Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel

Am Angel de la Independencia/Paeso de la Reforma direkt neben der US-Botschaft gelegen, mit entsprechender Polizeipräsenz. Das Stadtzentrum (Centro Historico) ist zu Fuß in 30 min., eine U-Bahnstation (Insurgentes) in 10 Gehminuten zu erreichen. Freundliches, hilfsbereites Sevicepersonal am Empfang und im Restaurant; kostenloser Außenpool auf der Dachterrasse und ein kostenloses Fitnesscenter. Leider kostet WLAN ca. 50€/7 Tage extra. Im Zimmer kl. Kaffeemaschine mit Gratiskaffee/Tee und täglich 2 Mineralwasser. Das Hotel hat uns darauf hingewiesen, dass Leitungswasser nicht getrunken und – bei empfindlichem Magen – auch nicht zum Zähneputzen verwendet werden sollte. Die Klimaanlage ist regel- und abstellbar, Bad Amenities ausreichend. Täglich ein umfang- und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Die Zimmer werden täglich gereinigt, trotzdem sieht man ihnen v.a. im Bad das Baujahr des Hotels (2005) an. In der Hotelumgebung der Stadtteile Cuauhtemoc und Zona Rosa gibt es viele kleine mexikanische Restaurants, Bars und einige Supermärkte. Man sollte abends und nachts aber aufpassen, da die Gehwege recht uneben sein können und auf Nebenstraßen ab und an ein Gullydeckel fehlt … Wir haben die Stadt zu Fuß oder mit der U-Bahn erkundet; sowohl Auswärtiges Amt wie Hotel empfehlen, auf der Straße kein Taxi anzuhalten. Wenn Taxi, dann über das Hotel gebucht, auch für Ausflüge auf eigene Faust, wie z.B. nach Teotihuacan oder Xochimilco.

Great location. wonderful staff. Rooms a bit dated but very clean.

Never found a Sheraton so worse. Checked me into a room where there were previous guests who haven’t checked out when we entered. The room have broken closet door, no hair dryer. I was billed 280 mxn for lunch but they charged 1100 mxn when checked out. They could not even produce the receipt when requested. They kept ignoring the request.

EXCELLENT LOCATION!! YOU CAN EASILY WALK TO TOURIST ATTRACTIONS, RESTAURANTS AND SHOPS. THE HOTEL HAD EXCELLENT SERVICE. THE ROOMS WERE VERY CLEAN.