4/10 – Ziemlich gut
14. Sept. 2024
Wir hatten wunderschöne Tage im Hotel, die allerdings durch einige Punkte beeinträchtigt wurden:
1. Das Housekeeping war sehr unzuverlässig: Kaffee und Früchte, die eigentlich jeden Tag erneuert werden sollten, wurden nach dem 1. Tag überhaupt nicht mehr aufgefüllt. An einem Tag bekamen wir nicht einmal das Wasser zum Zähneputzen.
2. Die Preise fürs Abendessen (bei nur geringer Auswahl) sind für Kolumbianische Verhältnisse unverschämt hoch, z.T. teurer als in München.
3. Vor allem aber: Uns wurde bei der Ankunft ein Upgrade angeboten; auf unsere ausdrückliche Nachfrage wurde uns zugesichert, dass das keinerlei Auswirkungen auf den Preis hätte. Das böse Erwachen kam mit der Schlussrechnung, sodass wir einen saftigen Aufschlag auf den vorab bei Expedia bezahlten Preis zu entrichten hatten. Expedia hat auf Anfrage auch nicht weitergeholfen.
Letzteres führt dazu, dass wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen können.
Ingo Lars
Ingo Lars, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung