2/10 – Mangelhaft
9. März 2023
Der Urlaubszerstörer
Achtung ⚠⚠ Wer seinen Urlaub nicht ruinieren möchte, sollte die Finger davon lassen.
1. Manager komplett respektlos und desinteressiert gegenüber seinen Kunden. Wurden bei Ankunft überhaupt nicht beachtet. Sind zum Tisch gegangen und er hat rum telefoniert, als er nach einer Ewigkeit aufgelegt hat und wir ihm gegrüßt haben, keine Reaktion. Einfach ein neues Telefonat gestartet. Wir haben den Ausweis auf den Tisch gelegt und dies hat ihn überhaupt nicht interessiert. Nach 10 min hat er dann genervt unseren check in vollzogen.
2. Zimmer sind verschimmelt. Man sieht es nur leicht an den Wänden, da drüber gestrichen wurde aber der Gestank von schimmel macht eine Übernachtung unmöglich.
3. Bett war dreckig, sodass wir uns nicht mal hinsetzen wollten.
4. Keine Einsicht. Dass hotel konnten wir nicht kostenfrei verlassen und es wurde eher eine aggressive Stimmung aufgebaut.
Fazit: Wir sind nach 5 min gegangen und haben uns ein anderes hotel am Strand gesucht, lieber doppelt zahlen als hier eine weitere Minute zu verbringen. Hotels.com wird Ihnen übrigens überhaupt nicht helfen können. Komplett nutzlose Verein (Gold Kunde) Sie werden komplett alleine gelassen.
Gennaro
Gennaro, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung