6/10 – Gut
9. Dez. 2024
Am falschen Ende gespart
Bei meinem ersten Besuch wurde mir zunächst ein bereits von einem anderen Gast bewohntes Zimmer gegeben und dann ohne weitere Entschuldigung ein neues Zimmer zugewiesen.
Bei meinem letzten Besuch wurde das Zimmer nicht aufgeräumt und die Kaffeebar nicht aufgefüllt. Das war zwar auf einem kleinen Zettelchen im Zimmer vermerkt (Housekeeping nur alle 2 Tage...), ist aber für ein Hotel in dieser Preisklasse nicht akzeptabel.
Die kostenlose Minibar war abgeschlossen (???).
Dass die Duschkabine gegenüber dem Wohnraum nur durch eine Glasscheibe abgetrennt ist, mag für den Architekten toll gewesen sein und Einzelreisende nicht stören, wir fanden es unangenehm.
Die einzelne Mitarbeiterin an der Rezeption war morgens durch den Andrang beim Check-Out leider überlastet. Allgemein ist das Hotel modern und sauber und in Bielefeld sehr gut gelegen.
Sven
Sven, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung