Kamen nachmittags spät an und mussten warten, da das Zimmer nicht fertig war.
Hatten ein Zimmer mit Mikrowelle und Kühlschrank bestellt, beides erst nach Reklamation erhalten.
Beste Überraschung stand uns noch bevor: Bettwanzen!
Nach der ersten gebissenen Nacht am nächsten Tag ein anderes Zimmer erhalten.
Leider auch hier zu früh gefreut: zwar keine Bettwanzen mehr, dafür aber eine Tür zu dem Nachbarzimmer, durch die so ziemlich jeder Laut drang...
Außerdem auf unserer Hotelseite ein sehr großer Generator in ca 40 m Entfernung, sodass permanent ein tieffrequentes Dröhnen zu hören war.
Haben jetzt für 30€ mehr im Hilton eine Suite mit Frühstück und Abendessen. Da ist jeder zusätzliche Euro gut investiert...
Abschließend kann man sagen dass das Personal sich Mühe gegeben hat, uns bei jeder Reklamation zu helfen. Trotzdem wird das ein einmaliges Erlebnis bleiben!