8/10 – Sehr gut
8. Okt. 2024
Guten Tag,
da meine Frau krank ist, bat ich im Vorfeld ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer!
Vom Hotel hielt ich die Antwort, dass alle ihre Zimmer ruhig sind.
Diese Aussage nicht leider nicht,
Unser Zimmer lag im Eingangsbereich,
Alle Gäste müssen auf dem Weg zu ihren Räumen vorbei.
Auch saßen am späten Abend noch Gäste dort und haben sich laut unterhalten, Jedes Wort war zu verstehen.
Direkt neben unserer Tür befindet sich der Fahrstuhl- jede Fahrt war in unserem Raum zu hören, das galt auch für die Dusche und die Toilettenspülung vom Nebenzimmer.
Das winzige Fenster im dunkeln Raum ging ebenerdig zur Straße, Autos und Menschen gingen praktisch direkt an unserem Bett vorbei.
Wir baten eindrücklich um ein anderes Zimmer, für das wir auch gerne mehr Geld bezahlt hätten.
Es führte kein Weg zu einer Veränderung. Toledo ist so eine schöne Stadt, aber mit fünf durchwachten Nächten kommt keine Freude auf.
Danke an die Frauen vom Service, die sehr freundlich und bemüht waren.
Das Management war eine große Enttäuschung!
Mit Grüßen
Dr. A.Niemeck
Andreas
Andreas, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
