Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool - Lummus Park Beach (Strand) (0,2 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

In Strandnähe, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Kostenloser Strandclub in der Nähe
  • Strandtücher
  • Parkservice
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
  • Terrasse
Der Preis beträgt 218 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick (South Beach)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Veranda, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Spa)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick (Roof Top Terrace)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Roof Top Terrace)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (South Beach)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
1437 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139

In der Umgebung

  • Einkaufsviertel an der Collins Avenue - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Lummus Park Beach (Strand) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Fillmore Miami Beach - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Lincoln Road Mall - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • PortMiami - 11 Autominuten - 10.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Miami, FL (MPB-Public Seaplane Base) – 15 Min. Fahrt
  • Flughafen Miami Intl. (MIA) – 24 Min. Fahrt
  • Flughafen Opa Locka Executive (OPF) – 38 Min. Fahrt
  • Flughafen Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) – 45 Min. Fahrt
  • Bahnhof Miami Airport – 21 Min. Fahrt
  • Bahnhof Hialeah Market – 23 Min. Fahrt
  • Bahnhof Miami Golden Glades – 30 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪royal palm tower, South Beach Miami - ‬3 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪Front Porch Cafe - ‬1 Gehminute
  • ‪Havana 1957 - ‬3 Gehminuten
  • ‪Byblos Miami - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme und Liegestühle. Außerdem sind es nur wenige Meter bis: Einkaufsviertel an der Collins Avenue. Körper und Geist werden mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnt, während ein Außenpool für Abkühlung sorgt. Front Porch Cafe blickt auf den Strand und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Du kannst dich auf 2 Bars/Lounges und eine Poolbar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage sehr gut.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Maltesisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 43 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
  • Express-Check-out verfügbar
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Kinder

  • Babysitting*

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 13 kg pro Haustier)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Bewachte überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (45 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Babysitting (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Strandclub in der Nähe (kostenlos)
  • Lage in Strandnähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (56 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Golfcaddy vor Ort
  • Golfwagen vor Ort
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • Außenpool
  • Wellnessangebote
  • Whirlpool
  • Bankettsaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Fliesenboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Reisekinderbett

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Möblierter Balkon
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Kindergeschirr

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.

Gastronomisches Angebot

Front Porch Cafe – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection steht auf der Gold-Liste Condé Nast Traveler 2013 der weltbesten Unterkünfte.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Hotelgebühr: 55.86 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Weitere Leistungen
    • Zugang zum Strand
    • Liegestühle
    • Strandtücher
    • Benutzung des Businesscenters/Computers
    • Concierge-Service
    • Faxe
    • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
    • Zimmerreinigung
    • Kaffee im Zimmer
    • Benutzung des Zimmersafes
    • Benutzung des Pools

Optionale Extras

  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 12 bis 19 USD pro Person
  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 3 Prozent anfallen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Kaution für Haustiere: 150 USD pro Aufenthalt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt erlaubt.

Parken

  • Parkplätze mit Parkservice (überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 45 USD pro Nacht in Anspruch genommen werden.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Auch bekannt als

Hotel Z
Hotel Z Ocean
Ocean Z
Ocean Z Hotel
Z Hotel
Z Ocean
Z Ocean Hotel
Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean South Beach
Crowne Plaza Miami Beach
Miami Beach Crowne Plaza
Vincci South Beach
Miami Beach Crowne Plaza
Vincci South Beach
Crowne Plaza South Beach Z Ocean Hotel
Crowne Plaza Z Ocean Hotel
Crowne Plaza South Beach Z Ocean
Z Ocean Hotel
Z Ocean South Beach
Z Ocean
Hotel Z Ocean Hotel South Beach Miami Beach
Miami Beach Z Ocean Hotel South Beach Hotel
Hotel Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean Hotel South Beach Miami Beach
Crowne Plaza South Beach Z Ocean Hotel
Z Ocean Hotel South Beach

Häufig gestellte Fragen

Bietet Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 13 kg pro Tier). Es fallen eine Gebühr in Höhe von 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 150 USD pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 45 USD pro Nacht.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–01:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Express-Check-out ist möglich.
Bietet Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Magic City Casino (16 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Radtouren angeboten. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten in der Nähe gehören Öko-Touren und Segway-Verleihe. Entspanne im Whirlpool und nimm ein erfrischendes Bad im Außenpool. Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection hat zudem 2 Bars und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie Wellnessangebote.
Verfügt Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Front Porch Cafe bietet Speisen im Freien.
Bietet Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection zu sehen?
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection liegt nahe Strand in Miami Beach in South Beach, nur 1 Minuten zu Fuß von Einkaufsviertel an der Collins Avenue und 18 Minuten Fußweg von Lincoln Road Mall entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieses Hotels als besonders gut.

Bewertungen von Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Bewertungen

7,6

Gut

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

sandra, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ralph, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

zahir, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Price
So the staff was very helpful the hottub was not clean and missing plug on arrival but staff was able to help. Shower flooded due to slow draining. For the price the room was could have been better.
Ali, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

curtis, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Debra, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing hotels
I highly recommend this hotel. Great service the combination inside the hotel that I was not aware was super fantastic. Everybody was super nice clean is extra accessories in the hotel and outside of hotel the area around the restaurants. The hotel restaurant was amazing grapefruit grape pit prices I will definitely come back again and bring family members recommended way to go.
Maria, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Kari, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dwayne, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

#1
Wade, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pros: Our room was nice and unique. I loved the shower with three different styles of shower heads. The beach was a short walk away. Beach towels, chairs and an umbrella were provided with the room. There are many options for dining. Cons: Only one of the two elevators was working. While dining options were plentiful, they were generally pricey. Walk off of Ocean Drive to find some more affordable places.
Fredrick, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hotel para parejas
El hotel se encuebtra cerca de la playa, muy buena ubicación. Sin embargo las habitacion son para dos personas, a pesar de que digan para 3, ya que dice la cama es King Size y no es asi. Entonces 3 personas no caben en una misma cama. De ahi en fuera muy limpio, la atención de todos muy buena. Mi habitación que fue en el PH, cuenta con jacuzzi y camastros.
Marysol, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place
Naqeeb, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great stY
My stay wS great
Mary, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Paula, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I love Z Ocean and its staff
Tyrone, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Quiet
David, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The pictures are better than the real thing. The A/C didn't work in our first room and was better when we moved to a new room. The staff was very nice and tried very hard for us but ultimately the building itself was a let down.
Patrick, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

In room mini bar and snacks. Balcony with city view. Rooms was clean with ninor blemishes. Bed was comfortable.
Stephanie, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place to stay.
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall my husband and I like the property. We arrived extremely early due our flight coming in early we went to the hotel to let them know that we were there and to see if we could leave our luggage they let us leave it with them and gave us places to go eat and said that our room would be ready at 4:00pm which is normal check in. Within maybe an hour we got a call saying they had a room available for us. When checking in your suppose to receive complimentary champagne we didn’t get ours due to a lot going but later on during our stay we did receive it. The room we had came with mini bar with 750ml bottles on the counter (for purchase), two mini refrigerators one filled with mini bar items such as juice, mini shots etc. (for purchase), the other was empty for guest to use. It also had a microwave, silverware, desk, couch, lounge chair, the first balcony had a hammock, with a stairwell that lead to the second rooftop balcony where it had two beach chairs and what was suppose to be a private jacuzzi tub but it didn’t have any jets, it was just a tub, a little disappointing because that’s what we really were excited about, being able to to spend time together over looking the city relaxing in the jacuzzi. We were on the Penthouse Floor, the hallways were really hot, few cosmetic issues two of tile on the wall behind the bed were falling off, and two of the pictures in the restroom were broken. Hotel had a bar and restaurant in the back.
Antoinee, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We come for our anniversary it was excellent staff from front desk till room service so nice the restaurant is nice too we got amenities full breakfast is was good We got umbrella and two chair is included we stay 7 days Everything was perfect
Joane, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible experience, this hotel is not even 2 star. The access doors are not even working, only one elevator was working half of the stay the other one was not working at all, no poolside bar like it is mentioned in the description. The photos of the hotel on Expedia ad is fake or from 10 years ago. Instead of reception desk that is on the picture there was two old school tables no chess stand that was shown on the photos, ice machines are broken on every floor, broken handles on the common area doors. Can not access the pool from first floor because the door is not recognizing the card same as elevator. Rude and unprofessional staff. Included breakfast is also scam because it’s is not included, reception only gives you 20$ voucher and then adds the same amount to service charge at the restaurant where food was disgusting. I ordered salmon bagel and couldn’t eat it because salmon was raw and chewy, when I ask to change it they charged me for bagel as well and I end up paying 34$ for my “included” breakfast. Tv in my room was not working and the furniture is old and damaged. Not something I would expect from even 3 star hotel. I think Expedia should require these hotels to update photos and provide the proof of 4 stars because we got scammed by Zocean and I wish we picked the Royal Palm that was just across the street and was actually ending up being cheaper and much better! This place does not maintenance any amenity they offer and just massively cut on expense. TERRIBLE
Humbat, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This place is run-down and dirty. Stay at the Royal palm next door for a similar price as the amenities are way better.
Michael, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung