Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in den Bergen mit Innenpool - Great-Smoky-Mountains-Nationalpark (1,5 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Lobby
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Bettwäsche
Coffeeshop

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Wichtigste Merkmale
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool und Strömungskanal
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Wasserrutsche
  • Poolbar
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
Sich wie zu Hause fühlen
  • Schlafsofa
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
  • Fahrstuhl
  • Parken ohne Service (kostenlos)
Der Preis beträgt 146 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 23 von 23 Zimmern

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Balkon (Hearing)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Balkon (Mobility & Hearing, Bathtub)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Hearing)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Bathtub)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 54 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Studio, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • 48 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Bathtub)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Hearing)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Esstisch
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
604 Airport Rd, Gatlinburg, TN, 37738

In der Umgebung

  • Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) - 8 Gehminuten
  • Gatlinburg Space Needle - 10 Gehminuten
  • SkyPark - 11 Gehminuten
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 18 Gehminuten
  • Anakeesta - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen McGhee Tyson (TYS) – 71 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 Gehminuten
  • ‪Crawdaddy's Restaurant & Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬10 Gehminuten
  • ‪Mellow Mushroom - ‬11 Gehminuten
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Du möchtest in bester Lage übernachten? Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort ist nur 15 Gehminuten entfernt von: Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) und Gatlinburg Space Needle. Nachdem du dich im rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich ausgepowert hast, kannnst du im Restaurant etwas essen oder bei einem Drink in der Bar/Lounge neue Kräfte sammeln. Zu den weiteren Highlights gehören ein Innenpool, Strömungskanal und eine Poolbar. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 164 Zimmer
  • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.
  • Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)*
  • Assistenztiere willkommen

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Wasserrutsche
  • Strömungskanal
  • Poolzaun
  • Eingezäunter Pool

Aktivitäten

  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Skiunterricht in der Nähe
  • Seilrutschen in der Nähe
  • Snowboarden in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Baujahr 2024
  • Terrasse
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Innenpool
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Feuerstelle
  • Gartenmöbel
  • Fußweg zum Wasser

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 13
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • 6 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 8
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Smart-TV
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen
  • Streaming-Dienste

Komfortausstattung

  • Heizung mit Klimaregelung und Klimaanlage

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • (Doppelbett) Schlafsofa
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Seife und Shampoo
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Esstisch

Sonstiges

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Mobilschlüssel
  • Karten der Umgebung

Gebühren & Richtlinien

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 75.00 USD pro Haustier erlaubt (die Gebühr kann je nach Aufenthaltsdauer abweichen).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Der saisonale Pool ist vom 15. April bis 15. Oktober geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.

Auch bekannt als

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Gatlinburg
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel Gatlinburg

Häufig gestellte Fragen

Bietet Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Gäste haben von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 75.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort angeboten?
Im Winter erwarten dich tolle Freizeitaktivitäten in der Gegend wie Eislaufen und Snowboarden. In der warmen Jahreszeit stehen dir folgende Aktivitäten zur Verfügung: Wandern und Mountainbiken. Schwimm ein paar Runden im Innenpool oder nutz die weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie etwa einen Strömungskanal und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Verfügt Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort zu sehen?
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort ist nur 18 Minuten zu Fuß von Great-Smoky-Mountains-Nationalpark und 8 Minuten Fußweg von Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) entfernt.

Bewertungen von Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Bewertungen

9,4

Hervorragend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Würde ich jederzeit wieder buchen
Modern, großzügige Zimmer, bequemes Bett und sehr sauber. Frühstück auch wie man es in den USA halt kennt. Als Europäer immer etwas gewöhnungsbedürftig, wenn es keine Salami, Käse und vernünftige Brötchen gibt😅
Daniela, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Porfirio, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Richard, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great family stay
Overall world recommend however service at the restaurant and bar were poor.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

flavia, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kisuk, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Monique, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ALLYSON, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Awesome
Quick and easy check-in and very clean and welcoming
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

lots of amenities
Great place to stay - good location along the trolley route - not too far off the main drag - lots of amenities
Martin, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Eyre, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Experiência ótima! Hotel novo e limpo, staff simpático e atencioso! Recomendo!!
Jefferson, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place for family vacation
Ross, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We will be back! Love this hotel
Probably one of the best places we've ever stayed at in all our times. Traveling to Gatlinburg Tennessee. The hotel is gorgeous! It's a brand new resort just built in 2024. There's heated pools so are kids got to swim in the dead of winter! We saw black bears walking around and coyotes and also boars, that's right. Hogs roaming around the forest tree line! This place is awesome and it's right in the middle of everything for Gatlinburg! Beautiful resort!
Elaine, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

angela, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mary, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

IL, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

monica, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Warren, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Family vacation
Hotel was really nice. Enjoyed our family vacation. Everything was really clean , hotel and grounds are very pretty . The pet potty area in the parking lot could be relocated closer-to the hotel or to a safer location, due to the bears. By the water isn’t the best to be especially at night with bears roaming. Picture is on by the pool area .
Brad, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

There’s better out there
Check in was a nightmare. They tell us yes the room is ready. It’s 3:00, cool we get to check in little bit early. Several hotels have let us check in a bit before 4 if it’s ready. We get our stuff it’s now 3:15. Come back and they say nope it’s not ready have a seat. We’re super confused, their excuse is we texted housekeeping and they aren’t responding. A hotel this size is operating this way? There’s not a system of checking off a room that’s ready. They wouldn’t walk up or call someone to go check now that they’ve had us go get our luggage. The attitude was not customer service geared. Also the Hilton app said our room was ready and told me to verify my ID with the front desk to access my virtual key. Due to the poor attitude and over all lack of helpfulness and getting us now checked in after 4:00 and watching them let others get checked in, there’s other choices out there. There were zero friendly or helpful people. If you’re in to the bare minimum for customer service this is the hotel for you. We were not the only unhappy customers as we watched several others come in and have issues that were handled poorly. Pool had tons of leaves, lazy river looked very unkept the walls looked like they needed scrubbed. No one told us anything about breakfast provided, I read that for my self. I would think at check in your going to give a run down to what the hotel offers.
Misty, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gorgeous property
Staff was friendly and helpful. We were offered a complementary room upgrade just to be nice (we didn’t even ask for it). Gorgeous rooms. Delicious, full breakfast. Outdoor fire pit was warm and welcoming at night and at early morning. Great pool and outdoor space. Next trip we hope to stay much longer.
Jodi, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved this new hotel. If I was ever in Gatlinburg I would definitely stay here again.
donald, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung