Alle Unterkünfte anzeigen

The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Paynes Bay mit Full-Service-Wellnessbereich und Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

Außenpool
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Sonnenterrasse
Innenbereich
Junior-Suite, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Kostenlose Cabañas am Strand
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Patio
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Minibar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Ocean View Room, Adults Only, Guest room

Highlights

Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury Garden View, Adults Only

Highlights

Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View, Adults Only, 1 Bedroom Suite

Highlights

Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Garden View, Adults Only, Junior Suite

Highlights

Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View, Adults Only, Junior Suite

Highlights

Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausblick vom Zimmer

Treasure Beach by Elegant Hotels - All-Inclusive, Adults-Only

Pool
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, (102)
Treasure Beach by Elegant Hotels - All-Inclusive, Adults-Only
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Paynes Bay, Paynes Bay, St. James

In der Umgebung

  • Paynes Bay Beach (Strand) - 1 Gehminute
  • Barbados Polo Club - 13 Gehminuten
  • Sandy Lane Golf Course - 3 Autominuten
  • Paradise Beach - 4 Autominuten
  • Sandy Lane Beach - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Grantley Adams Intl. (BGI) – 23 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Klynn's bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Wendy's Snack Bar - ‬18 Gehminuten
  • ‪Surfside Restaurant & Bar - ‬3 Autominuten
  • ‪Coffee Bean Sunset Crest - ‬2 Autominuten
  • ‪Just Grillin' - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only lockt mit einem vielseitigen Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Weiterhin werden auf dem Hotelgelände Aktivitäten wie Schnorcheln, Surfen/Bodyboarden und Windsurfing angeboten. Ein Außenpool verspricht Badespaß und im Wellnessbereich lösen sich deine Alltagssorgen in Luft auf: angeboten werden Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickel und Aromatherapie. All Day Dining at The Hou blickt auf den Strand und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil eine Loungebar, einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und einen Fitnessbereich.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Motorisierte Wassersportarten
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Schnorchelausflüge
Surfen/Bodyboarden
Wasserski
Windsurfen

Sprachen

Englisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 34 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Nacht-Zimmerservice

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga-Kurse
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wasserski
  • Windsurfen
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Segway-Verleih im Umkreis

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Patio
  • Individuell ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.

Gastronomisches Angebot

All Day Dining at The Hou – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 17.68 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 160 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 1. Juli 2024 bis zum 1. März 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. ein Feuerlöscher.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

House Elegant Hotels Adults
House Elegant Hotels Adults Hotel
House Elegant Hotels Adults Hotel Paynes Bay
House Elegant Hotels Adults Paynes Bay
House Elegant Hotels Adults Resort Paynes Bay
House Elegant Hotels Adults Resort
The House by Elegant Hotels Adults Only
House egant s Adults Paynes

Häufig gestellte Fragen

Ist The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only aktuell geöffnet?
Diese Unterkunft ist vom 1. Juli 2024 bis zum 1. März 2025 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Bietet The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 160 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only angeboten?
Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln und Wasserski. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Yoga-Kurse. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only hat zudem einen Außenpool und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie Wellnessangebote.
Verfügt The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, All Day Dining at The Hou bietet Speisen am Strand und einen Blick aufs Meer.
Bietet The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Patio.
Was gibt es in der Umgebung von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only zu sehen?
The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only ist nur 1 Minuten zu Fuß von Paynes Bay Beach (Strand) und 13 Minuten Fußweg von Barbados Polo Club entfernt.

Bewertungen von The House by Elegant Hotels - All-Inclusive - Adult Only

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Kleiner Strand
Im Gegensatz zu Cobblers Cove (vergleichbar aber 10 km weiter Nördlich), gibt es hier einen schönen Strand. Personal ist sehr freundllich und Aufmerksam. Die Liegen am pool sind super, aber die Enländer stehen schon um 6.00 Uhr auf :-)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Schön gelegenes, kleines Hotel mit super Service.
Wir waren einige Tage dort, ehe wir eine Kreuzfahrt starteten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist Barbados angepasst. In der Nähe einige sehr gute Restaurants, die mit Taxi oder eigenem Auto gut zu erreichen sind.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

In der Nähe von einigen guten Restaurants
Leider hatten wir ein Zimmer sehr nahe der Strasse, da die Fenster in einem sehr schlechten Zustand sind hatten doch einiges an Strassenlärm zu ertragen. Auch das Badezimmer ist für solch eine Kategorie von Hotel einfach zu klein.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Direkt an einem sehr schönen Strandabschnitt
Geräumige Zimmer, englisches Flair, freundliches Service, klein aber fein
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

selacy, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff was great. The food was excellent. Could update the doors to the rooms and add an extra lock inside. Flies can be an issue but out of the staffs control. Beach area and access to the other resorts is convenient.
Daniel, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff was amazing. The hotel was very clean and the food was excellent! Will be returning for sure next year.
Orlando, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

William Scott, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

krista, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

My husband and I chose this adults only hotel/resort because we were celebrating our one year wedding anniversary along with his birthday. After our experience, I wish we had chosen somewhere else for the money we spent on this 10 day trip. Pros: - the weather is beautiful - the waiting staff/ambassadors are great and always ready to help - the view is gorgeous and the water is crystal clear Cons: - the beach is filled with rocks and the only area with soft sand is where the watersport area docks and we had to keep moving - be ready to be judged by two male bartenders. my husband and i skipped breakfast every morning so we usually came down around 1PM to start our day by having lunch and then going to the beach. one day, around 4PM the bartender told my husband he was cut off (because he thought we were drinking all morning) and had the audacity to call my husband drunk. another day, i ordered a drink and the bartender told me i'm an alcoholic. i have been on a lot of all inclusive vacations and i have never been treated this way. the audacity of these two guys to not care about our feelings or to ruin our vacation and say these things in front of other guests. i was left absolutely disgusted. I would not recommend this hotel/resort.
Reyn, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

sue, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Troy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The Excellent staff of the House made our vacation memorable.. thank you
Barry, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had an amazing time, staff so lovely. Hotel due a refurb other than that was spot on. Thanks
ben, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Amazing food and staff. Shabby chic but starting to really need an update to be 4plus star
Blake, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

There were many things that were supposed to be 'included' according to their website that just were not. when we arrived (late flight), we were told there was no food (even though 24/7 food is advertised) so after spending over 1/2 our day on planes and in airports, we couldn't even get a bite to eat when we arrived. The next morning, we slept in (due to our long day traveling the day before) and my wife tried to get some breakfast at 10:30am but was told that breakfast was over and we missed it. she had to fight with several staff just to get a bowl of fruit. The site also advertises 'motorized watercraft' as being included but we found out on-site that we had to pay extra. The location was beautiful and the atmosphere was great, but the offers promoted on their website were not honored.
Brent, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff was very friendly and helpful. The grounds were beautiful and relaxing and there are a number of free water activities.
Cassandra, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent property! Intimate, safe amazing staff and excellent service, one of the best boutique hotels!
Allison, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The staff were amazing at the resort and is located in a great area.
Shaniece Akeema, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice hotel and location. Good rooms, good service, so so food.
Maria Manuela, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sandy, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The hotel has a nice relaxed, homely atmosphere. The food was good although did feel a little repetitive after a week. All the staff were good & some were excellent. I think the only point worth noting is the hotel was significantly more upmarket 10 years ago before Marriot took over. This upset some guests who had stayed in this time. However for me who had never stayed there before, I found the hotel good with nice rooms & lovely views out to sea.
BEN, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This was our second stay at The House, the first being in 2018 before it was taken over by Marriott. Unfortunately we felt that the service and attention to detail had slipped during this time. We had a nice relaxing stay but felt that some of the staff (not all), appeared disinterested in helping with any queries we had. We had arranged for a car to collect us from the airport (which had been confirmed via email) but upon arrival there was no car and the hotel said they hadn't organised it. They offered to pay our taxi fare but no apology was given. We had to ask for the toiletries in our room to be replenished on a couple of occasions (which would normally be done automatically), and the bathroom looked as though it was in need of some attention.The lunchtime service was sometimes slow and on one occasion we waited an hour and a quarter for our food. We asked the waitress to check it for us but she just mumbled something and walked away. Overall our stay was enjoyable. The food and drink was very nice and the location is fabulous. However I think when the prices are this high the service should be impeccable.
Richard, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Expedia your agents prioritising to celebrate what I can only imagine was a Christmas party over putting my cancellation request through to this hotel has cost me £929.00. For 7 weeks (since December 15th 2021), hours on end your agents have phoned me to the “back office” to investigate resulting in further weeks of emails “requesting a further 48 hours to investigate”. This has gone on long enough, your service is disgraceful. Even with proof from the hotel giving consent to void the booking if Expedia (being the third party) cancel it their end, as well as the hotel making direct contact with Expedia to give them the cancellation emailed you still didn’t make contact within the requested timeframe (12hours).
Sarah, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung