Ausonia Hungaria

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Wasser und mit Wellnessbereich - Strand Lungomare d'Annunzio (0,8 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Ausonia Hungaria

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Garten
1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Ladestation für Elektroautos
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Dachterrasse
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandliegen
  • Parkservice
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Poolbar
  • Zimmerservice
Sich wie zu Hause fühlen
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Espressomaschine

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Daunenbetten
Bidet
Bademäntel
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Gran Viale S.M. Elisabetta 28, Lido di Venice, Venice, VE, 30126

In der Umgebung

  • Strand Lungomare d'Annunzio - 10 Gehminuten
  • Hafen von Venedig - 98 Autominuten
  • Canal Grande - 98 Autominuten
  • Piazzale Roma - 98 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Marco Polo (VCE) – 109 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪La Taverna - ‬7 Gehminuten
  • ‪Maleti - ‬1 Gehminute
  • ‪El Pecador - ‬8 Gehminuten
  • ‪La Pagoda - ‬8 Gehminuten
  • ‪Hosteria Pizzeria Ai Do Mati - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ausonia Hungaria

Ausonia Hungaria besitzt neben einer hervorragenden Lage – nur 3,6 km von Markusplatz entfernt – auch eine Dachterrasse. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Reflexologie verwöhnen. Im The Mode wird lokale Küche serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 60 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab 14:00 Uhr
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
    • Gäste, die ihren Aufenthalt in Venedig buchen, werden gebeten, die Website von #EnjoyRespectVenezia (www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia) für wichtige Informationen und Vorschriften in der Stadt zu besuchen.
    • An bestimmten Tagen im Jahr fallen für Besucher von Venedig Eintrittsgebühren von 5 EUR pro Person und Tag an. Gäste mit einer Unterkunft in Venedig sind von der Zahlung befreit. Gäste werden jedoch gebeten, im Voraus einen Gutschein für die Befreiung von der Gebühr anzufordern und diesen bei der Ankunft zusammen mit einem Ausweisdokument vorzulegen. Gäste können auf cda.comune.venezia.it die betroffenen Tage überprüfen und eine Befreiung von der Gebühr beantragen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt, bis zu 15 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Es gelten Einschränkungen*
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände sind Parkplätze nur auf Anfrage verfügbar
    • Überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (15 EUR pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1907
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fitnessbereich
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Bankettsaal
  • Architektur im Belle-Époque-Stil

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Erhöhter Toilettensitz
  • Niedrige Ablagen/Waschbecken
  • Haltegriff neben der Toilette

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Daunendecke
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Lanna Gaia besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

The Mode – ein Restaurant. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Mode – Bar mit Blick auf den Garten. Täglich geöffnet
28.5 rooftop – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Einwohner der Stadt Venedig sowie Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit. Möglicherweise sind auch Patienten und ihre Begleitpersonen sowie Personen, die zu einem bestimmten Zweck bzw. für eine bestimmte Aufgabe nach Venedig reisen, von der Abgabe befreit. Hierfür ist in jedem Fall ein Nachweis in der Unterkunft vorzulegen. Vom 1. bis 31. Januar erhältst du 30% Rabatt auf die Tourismusabgabe.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Januar bis 31. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.10 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 2.40 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Februar bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene sowie 2.20 EUR pro Nacht für Gäste im Alter von 10 bis 16 Jahren.

Optionale Extras

  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 35 EUR pro Person

Kinder- und Zustellbetten

  • Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • Parkplätze mit Parkservice (überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 15 EUR pro Nacht in Anspruch genommen werden.
  • Um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Der saisonale Pool ist von April bis Oktober geöffnet.
  • Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für den Strandservice (u. a. Nutzung von Sonnenschirmen und -liegen) wird eine Gebühr erhoben.

Auch bekannt als

Albergo AUSONIA HUNGARIA
Albergo Grande
AUSONIA HUNGARIA Grande Albergo
Grande Albergo AUSONIA
Grande Albergo AUSONIA HUNGARIA Wellness
Grande Albergo AUSONIA HUNGARIA Wellness Hotel
Grande Albergo AUSONIA HUNGARIA Wellness Hotel Venice
Grande Albergo AUSONIA HUNGARIA Wellness Venice
AUSONIA HUNGARIA Hotel Venice
AUSONIA HUNGARIA Venice
Venice AUSONIA HUNGARIA Hotel
AUSONIA HUNGARIA Venice
AUSONIA HUNGARIA Hotel
AUSONIA HUNGARIA
Hotel AUSONIA HUNGARIA Venice
Hotel AUSONIA HUNGARIA
Grande Albergo AUSONIA HUNGARIA Wellness Spa
Ausonia Hungaria Hotel
Ausonia Hungaria Venice
Ausonia Hungaria Hotel Venice

Häufig gestellte Fragen

Bietet Ausonia Hungaria eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Ausonia Hungaria bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Ausonia Hungaria über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Gäste haben von 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Ausonia Hungaria Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 15 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 15 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Ausonia Hungaria Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 15 EUR pro Nacht. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ausonia Hungaria?
Der Check-in ist möglich ab: 14:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Ausonia Hungaria ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel verfügt über kein Casino, Casinò di Venezia (4,4 km) und Casino Ca' Noghera (11,6 km) sind jedoch in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ausonia Hungaria angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten wie Reiten, Segeln und Surfen/Bodyboarden. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Lass dich bei einer Behandlung im Wellnessbereich verwöhnen und freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie 2 Bars und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Ausonia Hungaria hat zudem ein Türkisches Bad/einen Hamam und Wellnessangebote sowie einen Garten.
Verfügt Ausonia Hungaria über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, The Mode bietet lokale Küche und einen Blick auf den Garten.
Was gibt es in der Umgebung von Ausonia Hungaria zu sehen?
Ausonia Hungaria befindet sich am Ufer in Lido, nur 4 Minuten zu Fuß von Vaporetto-Haltestelle Santa Maria Elisabetta und 5 Minuten Fußweg von Strände von Lido di Venezia entfernt.

Bewertungen von Ausonia Hungaria

Bewertungen

9,6

Hervorragend

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Worth staying again
Adorable hotel, beautiful interiors (especially bar/ restaurant areas), location was convenient (4 vaporetto stations to the heart of Venice. Rooms were cleaned every day, even late in the afternoon. However, the nicest part was the staff (cleaning service, reception, bartenders and restaurant staff. Special thanks for the reception ladies on 20 and 25th October, which made a very good first and goodbye impression. Happy to return one day again and already recommending this very nice hotel.
Malgorzata, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr schönes, sauberes Hotel. Personal super freundlich. Frühstück gut. Viele Restaurants um das Hotel. Gute Transportmöglichleit nach Venedig
Neshat, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hervorheben möchte ich vorallem die Mitarbeiter der Reception. Ein besonderer Dank geht dabei an Stefania, die alle meine Wünsche ermöglichte. Das einzige was uns störte war, dass es keine Abwechslung beim Frühstück gab. Es wurden jeden Tag dieselben Aufschnitte serviert ( Salami, Kochschinken und zwei kleine Stücke Camembert). Für diesen Frühstückspreis wäre Abwechslung zu erwarten. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt.
Holger, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Marion, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Perfekte Lage, sehr freundliches Personal, reichhaltiges und sehr gutes Frühstück. Insgesamt könnte man aus dem wunderbaren Haus noch deutlich mehr machen. Das moderne Plastik-Mobiliar ist okay, entspricht aber nicht der Wertigkeit des Gebäudes.
Sabine, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Hotel, viel Stil. Alles perfekt.
Joerg, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Andra, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschön von ihnen und außen (Bel Epoque). Sehr freundliche Mitarbeiter, die mindestens Englisch sprechen, deutsch und französisch habe ich auch gehört. Super Frühstück! Das bleiben keine Wünsche offen..
Stefanie, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mike, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ausgesprochen schönes Zimmer im 4. Stock und herrliches Frühstück!
Heike, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolle Architektur, tolles Innendesign, ruhige kleine Poolanlage. Freundliches Personal Ruhige Zimmer 3 Minuten zu Fuss von der Anlegestelle Lido
Marco, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Iain, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super Standort zwischen Strand und Sehenswürdigkeiten von Venedig, grossartiges Frühstück, leckeres Abendessen, tolle Sicht von der Dachterasse, sehr hilfsbereites Personal am Empfang, wir kommen gerne wieder.
Sarah, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschönes Ambiente. Bestes Frühstück. Schöne Dachterrasse. Freundliches Service. Preis etwas zu hoch.
Werner, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Hotel ist einzigartig
Heike, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Personal extrem freundlich und umsichtig
Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Angenehmer Aufenthalt in altem Ambiente
Top gepflegtes altes Grandhotel mit schönem Poolbereich, modernes Zimmer mitKlimaanlage, freundliches Personal. hervorragendes Frühstück das alle Wünsche erfüllte, man sitzt wahlweise drinnen im alten Wintergarten der stylish aufgepeppt ist, oder auf der Terrasse. KurzerWeg zum Vaporetto zur Hauptinsel. Schade, dass die Rooftopbar nicht betrieben wurde, als wir da waren, sie bietet tollen Blick.
günther, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

sehr sauber, weitgehend renoviert, sher freundli
carlo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bjoern, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Frank, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

großzügige zimmer, sauber, sehr nettes personal, gute lage
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Really beautiful hotel, top service during the day BUT... After getting an upgrade we were really happy about and staying the first night we’ve realized insects in our hotel room and even on the pillows of our bed. As it was quiet late already we went down and asked the night concierge for a new room (checked here before if rooms were available and it was the case). He told us that rooms could only be changed in the morning. After checking our room for 5 seconds (we got rid of the insects we saw while we were in the room) he just left us alone with the issue and we actually had to sleep in that particular room - we’ve told him before several times that it’ll be impossible for us to sleep... it’s a shame that success an experience downgrades all the top service we’ve experienced during the day and what other employees had organized for us!
Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Organisation zur Corona-Zeit könnte besser sein
Sehr schönes Hotel. Leider ist die Organisation beim Frühstück coronabedingt nicht gut gelöst... das Personal ist überfordert und 3x wurde unsere Bestellung vergessen. Auch mussten Gäste die nach uns kamen 20 Minuten fast neben unserem Tisch warten, bis sie Platz bekamen. Das ist leider kein entspanntes Frühstück. Die nächsten Gäste warten auf Platz, die Servicekräfte sind sichtbar gestresst und das hätte man anders lösen können, mit zB vorher die Gäste fragen, zu welcher Zeit sie frühstücken möchte und pro Block dann eine bestimme Anzahl zulassen. Mein Mann hat keinen Kaffee mehr bekommen, ich kein Ei. Für ein Hotel in dieser Preisklasse finde ich das indiskutabel. Alles Andere war aber sehr schön, gerade die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und man fühlt sich sehr wohl
Andrea, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung