6/10 – Gut
2. Juni 2025
Das Hotel befindet sich in einer ausgezeichneten Lage. Rialto, Markus-Platz, Dogen-Palast, Vaporetto etc…alles ist bequem und in Kürze zu Fuss erreichbar, top!
Frühstück wies alles auf, was das Herz begehrt und wurde im schmucken Innenhof eingenommen, darauf freuten wir uns jeden Morgen.
Punkto Sauberkeit können wir gar nichts bemängeln, unser Familienzimmer wurde täglich gereinigt, Frotté-Wäsche gewechselt. Was den Zustand des Hotels betrifft, so haben wir leider einige Unannehmlichkeiten erlebt: kein warmes Wasser während unseres ganzen Aufenthaltes (29.05.-02.06.2025), für Erwachsene irgendwie notgedrungen halt machbar, aber für unsere Kinder (6 & 4) eine absolute Zumutung!!! Auf unsere Meldung hin wurde nur kurz genickt und bestätigt, dass das Problem bekannt sei und wir wurden gefragt, ob wir gerne frühzeitig auschecken möchten…sonst passierte nichts. Lag wohl aber auch nicht in der Macht der Hotelangestellten.
Abgeseh‘n vom nicht existierenden Heisswasser wies unser Zimmer doch diverse Mängel auf, z. B. löste sich der Türrahmen zum Bad von der Wand; die obere Leiste war schon gar nicht mehr vorhanden (!) oder eine Stromabdeckung an der Wand war nur lose befestigt und legte immer wieder die Sicht auf die Verkabelung frei…(Fotos).
Fazit:
Sehr schöner Innenhof, top Lage, freundliches und hilfsbereites Personal, Unterkunft ist aber in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert oder zumindest punktuell ausgebessert werden.
Sara
Sara, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
