Ich war sehr verärgert über das Hotelpersonal, insbesondere über den Manager des Hotels. Ich bat um ein Bügeleisen um 8:15 Uhr und der Manager bat mich, nach unten zu gehen, um sowohl das Bügeleisen als auch den Bügelbrett abzuholen, was ich nicht in Ordnung fand. Ich ging um 10 Uhr nach unten nach der Durchführung meiner Calls und es war kein Bügeleisen dort für mich. Ich ging wieder nach oben und man versprach mir, das Bügeleisen ins Zimmer zu bringen. Ich rief jedoch um 10:42 Uhr an (30 Minuten später) und fragte nach dem Bügeleisen, und überraschenderweise sagte mir der Manager, dass sie herausfinden konnten, wo das Bügeleisen war, aber sie brachten es nicht zu mir; der Manager fügte hinzu, dass er prüfen würde, ob jemand es in mein Zimmer bringen könnte. Wieder eine sehr schlechte Überraschung, die einen sehr schlechten Service in diesem Hotel zeigt.