Ein Mittelklassehotel, das auf Anhieb erstmal einen guten Eindruck macht.
Foyer, Empfang durch das Personal, Zimmer (sogar upgraded, weil in der gebuchten Kategorie überbelegt).
Dann: Frühstück. Ein wirklich lahmer Service, Tische nicht abgeräumt, nicht abgewischt, laute Musik, Speisen am Buffet nicht nachgelegt.
Und der Zimmerservice ist schlicht eine Katastrophe. Oberbett gemacht, ohne das Bettlaken vorher zu richten, Staub nicht gewischt, kein ToiPapier (das telefonische Nachbestellen einer Rolle ToiPapier bei der Rezeption hat vierzig Minuten bis zur Erledigung gedauert)