Ankunft: Parkplatz voll, die meisten Autos gehörten Mitarbeitern und Lieferanten, welche den Gästeparkplatz benutzten.
Empfang: Liebloser Empfang durch gestresste Dame, keine Hilfe beim Gepäck, nur 1 Zimmerschlüssel.
Pool: Sehr schön.
Restaurant: Im Garten sehr schön, Innenräume aber kalt und lieblos.
Roomservice: Ungenügend, wenn man mehr als 2 Rollen WC-Papier braucht, dann ist das ein Problem. Kaffee und Tee wird nur schleppend und widerwillig aufgefüllt.
Checkout: Lieblos, wir wurden während unseres 4-tägigen Aufenthaltes kein einziges Mal gefragt ob wir zufrieden sind, obwohl wir wegen des Roomservices natürlich reklamiert hatten.
Zusammenfassung: Eigentlich ein schöner Ort mit viel Potential. Wir fühlten uns aber nicht willkommen. Einzig die Bedienung im Restaurant war immer freundlich und aufgestellt. Wir werden das nächste Mal in ein anderes Castello gehen, es hat ja genug davon in der Gegend.