Pedi um up grande gartuito ou uma melhora no apartamento disponibilizado (apto 339), pois nos colocaram no último andar, na ponta, e estavámos com criança pequena, o que dificulta a estadia, pois toda hora tínhamos que subir para pegar algo, mas nos negaram, sendo que tinham muitos quartos disponíveis (fiz simulação no site). Chuveiro no teto, horrível para ligar, não tem regulagem boa da água. Brinquedoteca fecha 18h até umas 20h, o que não faze sentido, pois os pais podem ficar com os filhos ali brincando nesse período, mesmo que não tenha monitor. Som do salão pernambucano onde ocorrem os shows é exageradamente alto, então se tem criança pequena, já não consegue curtir o som. No entanto, os monitores são ótimos, super carinhosos e divertidos. A estrutura é boa. Mas pelo custo benefício, achei muito muito caro e não compensa pelo que oferece.