2/10 â Mangelhaft
3. Jan. 2025
Leider konnten wir unsere Reise aufgrund schlechter Wetterbedingungen einen Tag vor der Ankunft nicht antreten. Wir haben das Hotel direkt kontaktiert, um nach einer Möglichkeit zur Stornierung oder Verschiebung zu fragen, aber leider keine Antwort erhalten. Die fehlende Kommunikation war enttĂ€uschend. Wir hĂ€tten uns zumindest eine RĂŒckmeldung gewĂŒnscht, ob eine teilweise RĂŒckerstattung möglich ist. Es wĂ€re schön, wenn das Hotel in Zukunft transparenter und kundenorientierter agieren wĂŒrde, insbesondere in unvorhergesehenen Situationen.
Schadi
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung