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HOTEL LORENZETTI

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Skifahrer und mit Ski-Shuttle – Skigebiet Madonna di Campiglio (2,1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von HOTEL LORENZETTI

Fassade der Unterkunft
Innenpool, Liegestühle
Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Businesscenter
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Ski-Einrichtungen
  • Pool
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Skiraum
  • Skipässe
  • Fitnesscenter
  • Tennishalle
  • Sauna

Für Familien (6)

  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 187 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Dez.–21. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Classic-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Pool
Inbegriffenes Frühstück
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15. Jan.–16. Jan. 2025
Cristal Palace
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Zur Gegend

Karte
VIALE DOLOMITI DI BRENTA 119, LOC. MADONNA DI CAMPIGLIO, Pinzolo, TN, 38084

In der Umgebung

  • Skirama Dolomiti Adamello Brenta - 1 Gehminute
  • Seilbahn Spinale - 3 Autominuten
  • Skigebiet Madonna di Campiglio - 3 Autominuten
  • Seilbahn Pradalago - 3 Autominuten
  • Campo Carlo Magno - 10 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Valerio Catullo (VRN) – 153 Min. Fahrt
  • Bahnhof Mezzocorona – 65 Min. Fahrt
  • Bahnhof Mezzocorona Borgata – 65 Min. Fahrt
  • Bahnhof Trient – 66 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung (kostenlos)
  • Ski-Shuttle (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Chalet Spinale - ‬20 Gehminuten
  • ‪Jumper - ‬3 Autominuten
  • ‪Bar Suisse - ‬3 Autominuten
  • ‪La Stube di Franz Joseph - ‬2 Autominuten
  • ‪Ristorante Rifugio Patascoss - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

HOTEL LORENZETTI

Wenn du den kostenlosen Ski-Shuttle nutzen möchtest, bist du im HOTEL LORENZETTI genau richtig. Darüber hinaus fährt man nur 5 Minuten zu: Skigebiet Madonna di Campiglio. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen verwöhnen. Im Restaurant Lorenzetti wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen mediterrane Küche serviert. Ein Innenpool, eine Poolbar und ein Fitnesscenter gehören zu den weiteren Highlights. Ebenfalls vorhanden sind Skipässe und ein Skiraum.

Sprachen

Kroatisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Ukrainisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 48 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Express-Check-in/out verfügbar
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transport außerhalb des Geländes

  • Kostenloser Shuttleservice in die Umgebung im Umkreis von 1 km
  • Kostenloser Ski-Shuttle

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken
  • Shuttle in die Umgebung (kostenlos)
  • Spielplatz
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Mountainbiken
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Skiraum

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1991
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennishalle
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Bankettsaal
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil

Barrierearmut

  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze

Ski

  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skilifte in der Nähe
  • Abfahrtsski in der Nähe
  • Skiunterricht in der Nähe
  • Snowboarden in der Nähe
  • Skiverleihe
  • Schneeschuhwandern in der Nähe

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 24-Zoll Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Heizung
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, MIRA. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

Restaurant Lorenzetti – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 15 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 09. September bis zum 30. November geschlossen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.0 EUR pro Tag erhältlich.
  • Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 

Auch bekannt als

Lorenzetti Hotel
Lorenzetti Hotel Madonna di Campiglio
Lorenzetti Madonna di Campiglio
Lorenzetti
HOTEL LORENZETTI Hotel
HOTEL LORENZETTI Pinzolo
HOTEL LORENZETTI Hotel Pinzolo

Häufig gestellte Fragen

Ist HOTEL LORENZETTI aktuell geöffnet?
Die Unterkunft ist vom 09. September bis zum 30. November geschlossen.
Verfügt HOTEL LORENZETTI über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool und ein Kinderbecken.
Erlaubt HOTEL LORENZETTI Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet HOTEL LORENZETTI Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat HOTEL LORENZETTI?
Der Check-in ist möglich ab: 14:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von HOTEL LORENZETTI angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Mountainbiken, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. HOTEL LORENZETTI hat zudem einen Innenpool, eine Sauna und ein Dampfbad sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt HOTEL LORENZETTI über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Restaurant Lorenzetti bietet mediterrane Küche.
Bietet HOTEL LORENZETTI private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von HOTEL LORENZETTI zu sehen?
HOTEL LORENZETTI ist nur 1 Minuten zu Fuß von Skirama Dolomiti Adamello Brenta und 4 Minuten Fußweg von Brenta Group entfernt.

Bewertungen von HOTEL LORENZETTI

Bewertungen

9,6

Hervorragend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Tolles Berg-Panorama.
Schöne Aussicht, aber Hotel direkt an der Hauptstraße (damit laut). Sehr kleine Zimmer, aber sauber gehalten.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Herzliches und bemühtes Personal
Sehr hübsches Hotel. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, wie auch die Besitzerin. Immer darum besorgt, dass es ihren Gästen gut geht. Der gratis Shuttelservice ist sehr zu empfehlen. Uns wurde ein Restaurant empfohlen und für uns gebucht. Die Besitzerin hat uns mit 2 Kuchen persönlich verabschiedet. Wenn man wirklich etwas "schlechtes" sagen will, dann nur, dass der Deckel des Treteimers kaputt war. Also, auf das was wichtig ist wird geachtet!
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Emanuela, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hi, It was a great stay! Can you please send me the invoice for my stay for my company details? It’s: MPG Group M. Glusek Ul. Sarmacka 13/113 02-972 Warsaw, Poland Vat number: 956-213-34-84 Thank you. Regards Malgorzata Glusek
Gosia, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hospitalidad, habitaciones renovadas y confortables. Cocina de excelente calidad
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

La struttura si presenta in stile tirolese e ottimamente tenuta ,sempre ordinata pulita e una sala da pranzo con una vista mozzafiato sulle Dolomiti del Brenta.Il personale è ben preparato a fornire indicazioni su tutte le attività.Sempre disponibili un plauso particolare alla signora Lorenzetti che da perfetta padrona di casa ti coccola facendoti sentire come casa tua,e nel momento dei saluti ti omaggia di dolci fatti in casa per gustare i loro sapori lontani da questo scorcio di paradiso.Punti di forza della struttura sono sicuramente la pulizia,il servizio navetta attivo 24 su 24 ,la spa alla quale si accede in modo del tutto gratuito e la posizione inviabile. Dare un voto è semplice : 10 e lode!! Speriamo di ritornare durante la stagione invernale per godere di una ottima sciata.Complimenti a voi tutti..Marco & Lorena
Marco&Lorena, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Coccolati e viziati
Magnifico soggiorno presso l'hotel Lorenzetti:personale attento discreto e premuroso. La proprietaria squisitamente gentile ed affettuosa che fa sentire ogni cliente speciale . Cucina eccellente.Panorama spettacolare sul Brenta. Un unico rammarico: che la vacanza si sia conclusa. Ci resta uno splendido ricordo che si prolunga nei sapori e nei profumi dei dolci di cui la proprietaria ci ha omaggiati al momento del commiato Grazie a tutti!!!
aura, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Formidabile
Tutto top
DOMENICO, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Susanna, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Albergo molto elegante, pulito e curato nei minimi particolari , accoglienza eccellente, ottima la cucina e il servizio. Eccezionale il servizio navetta disponibile 24 h su 24 che collega sia alle piste che al centro
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Splendido soggiorno
Bella struttura, splendida vista, personale sempre gentile e professionale. A disposizione degli ospiti navetta gratuita per spostarsi in città e raggiungere le cabinovie. La spa è molto carina, colazione e cena super. Abbiamo usufruito dei percorsi guidati offerti dall hotel per conoscere il territorio. Complimenti alla proprietaria per la gestione dell hotel e grazie per il soggiorno da sogno
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Piacevole soggiorno presso questa struttura
Il punto di forza a mio parere sono i servizi in particolare quelli relativi alla spa. Ho notato molta cordialità ed efficienza del personale. L'hotel offre un servizio navetta H24 molto comodo ed efficiente. Come aspetto negativo o trovato un bagno non particolarmente curato e un po' datato.
Damiano, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

PERFETTO
Ho passato il wend con un amico dalla 326 il panorama è spettacolare...Tutto perfetto dall'arrivo alla partenza,con il dolce pensiero della sig.ra quando siamo partiti ,ottimo per servizi pulizia ed organizzazione,lo CONSIGLIO!Bravissimo il personale sempre disponibile per qualsiasi cosa... trovare le auto pulite al mattino dopo la nevicata è un bel servizio! COMPLIMNETI CONSIGLIATO
Carlo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stupendo!
Un’esperienza assolutamente positiva. Ottima struttura e personale meravigliosamente disponibile. Perfetto il centro wellness e la SPA. Tornerò sicuramente.
Stefano, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Daniela, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lovely hotel, great staff and amazing food!
We loved our stay here - our initial worry that it was a little far from town and the slopes was unfounded, as the bus shuttle service that the hotel ran was prompt and could take us anywhere at any time. The food was exceptional and great value for money, the staff were very friendly and helpful, and the rooms were good, if not a little basic.
Matt, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Attenzione all'ospite ed ottimo centro benessere.
Marta, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ottimo
ottimo hotel camere pulite e silenziose , ottima la zona , personale molto cortese , hotel adatto a tutti anche esigenti
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

week end sulla neve
Abbiamo soggiornato 4 giorni in questo albergo, ci siamo trovati benissimo in tutto. L'intero personale e' stato con noi gentile, cordiale e disponibile. Persona squisita la signora Lorenzetti. Molto efficiente il servizio navetta. Buono il centro benessere e spa. Ci ritorneremo sicuramente
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fantastica settimana bianca
Tutti gli anni facciamo la settimana bianca, abbiamo già visitato molte località, ma è la prima volta a Madonna di Campiglio. Devo dire che ci è piaciuto tutto moltissimo: la località, le piste, l'ospitalità e la bellezza delle montagne circostanti. L'hotel è ottimo sia per ubicazione, qualità della camera (bella grande con divano) e cibo superlativo. La signora dell'hotel sempre molto attenta e gentile con tutti gli ospiti. Inoltre abbiamo trovato molto comodo il pullmino dell'hotel che mettevano a disposizione, non abbiamo mai dovuto usare la nostra macchina per nessun spostamento.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ottimo Hotel!!!!
Siamo stati ospiti durante il ponte dell'immacolata.L'Hotel si trova ad 1 km dal centro, fattibili con una passeggiata a piedi oppure con navetta messa a disposizione dall'albergo e disponibile SEMPRE (a qualsiasi ora del giorno),personale cordiale e disponibile,centro benessere grande e pulito,colazione a buffet abbondante e ristorante eccellente. L' unica criticita' rinvenuta e' l' acqua della piscina un po' freddina.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ottimo hotel in un'ottima posizione
Abbiamo passato 2 giorni fantastici, ottimo hotel, ottima location, con servizio navetta gratuita per il centro, personale gentilissimo, SPA completa, ristorante ottimo.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung