2/10 – Mangelhaft
6. Feb. 2025
Não recomendo
Não volto mais!
Hotel não tem preparo, não tem garagem no prédio, estacionamento é duas quadras longe, não tem onde estacionar pra descarregar as malas, bem em frente uma rua que nem acostamento tem, é proibido parar na frente, um caos pra conseguir entrar.
Chegamos tarde o atendente deu a chave do quarto fomos procurar e era no 2º andar, vários lances de escada com malas e criança de colo, sem ajuda nenhuma, chegando no quarto nos deparamos com um quarto com cheiro forte de mofo e o ar condicionado com problema. Reclamados e nos mudaram de quarto, nessa mudança pedimos toalha por q no quarto tinha apenas uma toalha e éramos em família, foi solicitado ao atendente e o mesmo pediu que pegássemos no almoxarifado que seria no último andar, que procurássemos onde era pra poder pegar as toalhas por q ele não podia deixar a recepção sozinha. Não encontramos esse quartinho que ele disse pra pegar as toalhas, fomos tomar banho e cadê a água quente do chuveiro, pra ajudar o chuveiro queimado, ligamos na recepção novamente e o mesmo informou que não tinha oq fazer. Meu esposo, eu e Meu bebê de 1 ano e minha filha de 5 anos tomamos banho na água gelada.
Enfim foi um caos se hospedar nesse hotel! Não recomendo.
André
André, Familienurlaub (2 Nächte)
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