wir hatten ein Zimmer mit moderner Steuerung, nur leider funktionierte diese nicht. Bei eingesteckter Keycard (für Storm im Zimmer) liess sich das Deckenlicht beim Eingang nicht ausschalten. Es hätte also die ganze Nacht gebrannt. So mussten wir die Keycard ziehen. Der Steckplatz blinkte darauf permanent blau - noch nerviger in der Nacht, da er vom Bett aus sichtbar war. Zudem ging dann gar nichts mehr... kein Handy laden, keine Klimaanlage. Ich habe diesen Umstand beim Nachtportier gemeldet, der nichts machen konnte, was ich noch verstehen konnte. Aber dass man sich überhaupt nicht kulant zeigte beim Checkout, verwunderte mich doch sehr. Unser Zimmer war für eine Übernachtung schlicht unbrauchbar - entweder Deckenlicht oder blaues Blinklicht. Klar hatten wir das dann abdecken können, ist aber irgendwie nicht unsere Aufgabe und schon gar nicht zum vollen Zimmer-Preis.
Ansonsten war das Zimmer gut, Ausstattung modern, Frühstück war ebenfalls sehr gut, nur eben "Kulanz" scheint ein Fremdwort zu sein. Wenn man wiederkehrende Gäste haben möchte, muss man das anders angehen.