Völlig überbewertet, mehrere Firmenevents (mit entsprechenden Gästen und Absperrungen), Kundenservice existiert nicht,
Zimmer weit weg vom Lift erbeten, direkt am Lift bekommen, es fehlten Bademäntel im Zimmer, mehrfach erbeten, Fön war eine Zumutung (s. Bilder)
Restaurants - meist fast Food Style, laut und kalt
Freundlichkeit der Angestellten: Fehlanzeige, Liegt wohl daran, dass bereits 15% Trinkgeld standardmäßig auf jeder Rechnung ist - ohne jegliche Anstrengung
AirCon kann nicht heizen - es waren 18 grad im Zimmer als wir ankamen.
Early check in angefragt, keine Antwort
Late checkout angefragt, keine Antwort
Angebotenes (aufpreispflichtiges ) Upgrade bestellt - nicht bekommen, keine Antwort.
Liegen am Adults Pool - reserviert (kosten bis zu 500$) oder im Schatten
Ich war vor über 20 Jahren hier - da war das Hotel noch beeindruckend und freundlich.