Tivemos uma péssima experiência com a Pousada Casarão Gastehaus Boutique. Era aniversário da minha esposa, por isso resolvemos investir num local que parecia especial e acima do padrão, investimos quase R$ 500,00 por diária, com direito apenas ao café da manhã e ficamos muito decepcionados. Primeiro porque durante nosso deslocamento, fomos informados que o check-in se encerraria às 21h, mas na confirmação de reserva dizia que poderia ser a qualquer momento. Quiseram nos mandar para outra unidade do grupo, mas teríamos que pagar novamente. Resultado, o jantar de aniversário foi cancelado, viajamos correndo, dando status da nossa localização para a moça que estava nos esperando e ficava repetindo que precisava estar no hotel novamente às 10h do dia seguinte. Chegamos por volta das 22h15, famintos, e a única opção disponível era um delivery de sanduíches. Tivemos que comer num local externo ao quarto, pois o mesmo sequer tinha mesa e cadeiras. Para piorar, estava muito frio e o chuveiro era elétrico e não esquentava direito. Pedimos para trocar para um quarto com aquecimento à gás e fomos informados que só havia um e o mesmo estava ocupado. Além disso, havia uma peça de roupa de outro hóspede e uma embalagem de chocolate dentro do guarda-roupas, o que evidenciou que o local não foi sequer higienizado para nossa entrada, isso que estamos em plena Pandemia do Coronavírus. O único ponto positivo é que os funcionários são esforçados, mas muito mal treinados. Não vale a diária.
