Insgesamt hat mir mein Aufenthalt sehr gut gefallen und ich werde auch wiederkommen. Während meines Aufenthalts waren drei Rezeptionisten da. Einer für Abends, einer für den Nachmittag und einer für Morgen bis Mittag. Der Rezeptionist, der Abends und Nachts da ist kümmert sich sehr gut und vorbildlich um die Gäste. Der Rezeptionist, der am Nachmittag da ist war auch nett und sehr höflich.
Als ich jedoch morgens ein Taxi brauchte und den Rezeptionisten am Morgen bat sich darum zu kümmern hat er erstmal nichts gemacht. Es gab bereits eine Notiz vom Vorabend, die er ignoriert hat, dann hat er morgens angerufen und das Taxiunternehmen wollte/ konnte anscheind niemanden vorbeischicken. Ich habe den Rezeptionisten insgesamt dreimal gebeten bei dem Unternehmen anzurufen, allerdings schien er sich nicht damit aufzuhalten Überzeugungsarbeit zu leisten, damit ich auch wirklich ein Taxi bekomme, sondern hat mich mehrmals mit "nur zwei Minuten" vertröstet, was offensichtlich nicht stimmte. Zudem hat er dem Mann am Telefon zugestimmt, anstatt schnelleren Service für seine Hotelgäste zu verlangen. Das ist ein absolutes No-Go, insbesondere wenn Hotelgäste dazu angehalten werden auf das Taxi zu warten, anstatt öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen. Zum Glück wurde mein Termin nach hinten verschoben, allerdings wäre ich ansonsten zu spät gekommen und da kein Taxi kam (30 Minuten Wartezeit) musste ich den Weg (mit einer Menge Gepäck dabei) selbst zurücklegen.