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NARUTIS hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Restaurants sowie Wellnessbereich (Altstadt Vilnius)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von NARUTIS hotel

Innenpool
Innendetails
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Standard Double or Twin Room with SPA access | Wohnzimmer | 54-cm-LCD-Fernseher mit Digitalempfang, Fernseher, Pay-TV
Junior Suite with SPA access | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Nichtraucher
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Abholservice vom Bahnhof
  • Limousinenservice
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Separate Sitzecke
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
Der Preis beträgt 154 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior Room with SPA access anzeigen

Superior Room with SPA access | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior Room with SPA access

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Family Room with SPA access anzeigen

Family Room with SPA access | Wohnbereich | 54-cm-LCD-Fernseher mit Digitalempfang, Fernseher, Pay-TV

Family Room with SPA access

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard Double or Twin Room with SPA access anzeigen

Standard Double or Twin Room with SPA access | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard Double or Twin Room with SPA access

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Einzelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 17 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Junior Suite with SPA access anzeigen

Junior Suite with SPA access | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite with SPA access

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King Bed with SPA access anzeigen

Suite, 1 King Bed with SPA access | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 King Bed with SPA access

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Grand Hotel Vilnius, Curio Collection by Hilton

Pool
Wellness
Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
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5. Jan.–6. Jan. 2025
Grand Hotel Vilnius, Curio Collection by Hilton
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Zur Gegend

Karte
Pilies St. 24, Vilnius, LT-01123

In der Umgebung

  • Universität Vilnius - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Cathedral Square - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Chabad Lubavitch Centre - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Kathedrale in Vilnius - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Trys kryžiai (Drei Kreuze) - 16 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Vilnius Intl. (VNO) – 19 Min. Fahrt
  • Bahnhof Vilnius – 19 Min. zu Fuß
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Grey - ‬3 Gehminuten
  • ‪Etno Dvaras - ‬1 Gehminute
  • ‪eskedar coffee - ‬1 Gehminute
  • ‪Nomads - ‬3 Gehminuten
  • ‪Karčma 1863 - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

NARUTIS hotel

NARUTIS hotel liegt in der Nähe eines Bahnhofs und garantiert einen wunderbaren Aufenthalt in Vilnius. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen verwöhnen. Im Narutis, einem der 2 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert.Weitere Highlights wie ein Innenpool, eine Bar/Lounge und eine Snackbar sprechen für dieses Hotel im luxuriösen Stil. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Englisch, Litauisch, Russisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 51 Zimmer
    • Erstreckt sich über 5 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte oder Barkaution für unvorhergesehene Aufwendungen erforderlich
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
DONE

Transfer

    • Abholservice vom Bahnhof*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Golfunterricht in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (100 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1500
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Haltegriff neben der Toilette

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 54-cm LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Digitalfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Duschwanne
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, NARUTIS. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Narutis – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Terrace – ein Diner mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Hotel Narutis
Narutis
Narutis Hotel
Narutis Hotel Vilnius
Narutis Vilnius
The Narutis Hotel
NARUTIS hotel Hotel
NARUTIS hotel Vilnius
NARUTIS hotel Hotel Vilnius

Häufig gestellte Fragen

Bietet NARUTIS hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, NARUTIS hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt NARUTIS hotel über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt NARUTIS hotel Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet NARUTIS hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze mit Parkservice. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat NARUTIS hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Bietet NARUTIS hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber sowohl Casino Olympic (14 Min. zu Fuß) als auch Olympic Casino (4 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von NARUTIS hotel angeboten?
NARUTIS hotel verfügt über einen Wellnessbereich und einen Innenpool.
Verfügt NARUTIS hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die lokale Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von NARUTIS hotel zu sehen?
NARUTIS hotel befindet sich in Altstadt Vilnius, nur 1 Minuten zu Fuß von Pilies Street und 3 Minuten Fußweg von Amber Museum-Gallery (Gintaro Muziejus-Galerija) entfernt.

Bewertungen von NARUTIS hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Wenn ich was zu bemängeln habe, dann dass es beim Frühstück keinen Frischkäse gab ( Ziege, Schaf oder wenigstens Kuh). Generell war die Käseauswahl etwas schwach.
Bernd, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr gut zu den touristischen Zielen gelegen
Gerald, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr nettes Personal, tolle Zimmer, sehr gutes Frühstück. Spa ausreichend zum entspannen.
Barbara Dagmar, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bernd, Geschäftsreise (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wolfram, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Die Lage und das Ambiente war eindrucksvoll. Der Weg zum Parkplatz (separate Hinterhofeinfahrt) wurde lediglich mit Adresse und Telefonnummer "erläutert". Die Handtücher wurden zwar täglich, die Bettlacken aber nie gewechselt, die Betten am Wochenende nicht gemacht.
Robert, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantic gateway in the midst of old town Vilnius
Wonderful room with comfy bed and golden sanitary installation :-) (king and queen like). The hotel is in the midst of old town Vilnius and a bit difficult to access by car when first time there but once there you feel like in 7 heaven. Tastefully designed hotel area (lobby, floors, rooms etc). We had a room (only one with balcony) to the walking street and could enjoy every evening our glass of wine and watching the people passing by. Superb breakfast with the (for 5 star hotels) mandatory salmon and fresh juices. breakfast area was very romantic. We enjoyed our stay there and prefer to stay there once in Vilnius again.
Michael, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Awesome place... 😃
TipTop... a MUST to stay here while you are visiting Vilnius... will stay here again... definitely :))
Stephan, Geschäftsreise (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vilnius Old Town as it's best.
Perfekte Location für Erkundung der Altstadt von Vilnius, schönes altes Hotel mit verwinkelten Gängen und urigem Kellergewölbe als Frühstücksraum.
Franz, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Topp Hotel
Tolles Hotel, können wir gerne weiterempfehlen! Klasse Service und nettes Personal
Jens, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mitten in der Altstadt mit einmaligen Atmosphäre
Immer wieder, nach so viele versuche bei andere Hotels, bleiben wir seit Jahren dieses Hotel treu. Frühstück ist zwar ein bisschen schlechter geworden, aber sonst können wir jeden es Epmfehlen
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mitten in der Altstadt
Immer wieder kommen wir hierher. Service , ausser die Dame an reception die nicht unsere Postkarten nehmen wollte, ist immer sehr zuvorkommend . Ein angestellter hat dann von sich aus versprochen die Karten mitzunemen. Post liegt leider weit weg.
Guido, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schönes Hotel im Zentrum der Altstadt
Wir hatten zwei elegante Einzelzimmer die der Beschreibung entsprachen. Leider waren sie mit einer lauten zentralen Lüftungsanlage versehen, die selbst mit Ohrstöpseln noch zu hören war und den Raum bei knappen 20 Grad C hielt. Zum Schlafen gut, für einen Aufenthalt tagsüber zu ungemütlich. Man erzählte uns, dass nur diese beiden Zimmer an der Lüftung angeschlossen seien und eine andere Regelung nicht möglich sei ... Hinzu kam in einem Zimmer, dass man das Bett verlassen musste um die Beleuchtung auszuschalten! Sonst fühlten wir und sehr wohl in dem Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

not 5 star
Breakfast venue small and crowded. Mattress worn. Many stairs, not suited for handicapped.
xy, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice hotel in old town
We had a very nice and comfortable stay in the Narutis Hotel which is very central and privately. The rooms are in a very good condition and very calm.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great location and superb breakfast
Staff picked up our car as we could. It get close to the Hotel. Wet nice service. Wellness section is only in the morning for free and otherwise too expensive by far for what is offered.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

High quality Hotel in the center of old town
Central Location, free parking, middleage building with fine equipment, too expensive sauna, good breakfast, but in high season too little seats
Dirk, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tolles Hotel, altmodisch aber sehr sauber
Vilnius hat eine sehr schöne Altstadt. Man sollte wenigstens 2 ganze Tage einplanen um die Stadt kennenzulernen. Als Ausflugsziel ist Trakai sehr zu empfehlen. Vom Busbahnhof fahren dort regelmäßig Busse dorthin. Die Fahrkarte kostet ca. 2,-- Euro und die Fahrtzeit beträgt ca. 35 Minuten.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Top Lage
Das Hotel liegt mitten in der Altstadt,ist aber dennoch sehr ruhig.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit,die Zimmer sind geräumig,ebenso das Bad.Alles ist in sehr gutem Zustand.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ein gutes Stadthotel mit freundlichem Personal
Grundsätzlich ist dieses Hotel sehr schön, liegt ausgezeichnet und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schade ist, dass die 5 Sterne wohl vom Management zum Teil etwas falsch verstanden werden: Dürfte man in einer Juniorsuite von einem 5-Sterne-Hotel nicht ein paar Aufmerksamkeiten erwarten wie vielleicht etwas Obst, ein "Blümchen" oder dass die 2 normalen Trinkwasserfläschchen am anderen Tag wieder ersetzt werden und nicht stattdessen eine Wasserflasche mit einem angeschriebenen, beachtlichen Preis (über 5 Euro) dasteht oder z.B. ein Teesieder nur auf spezielle Bestellung ins Zimmer gestellt wird? Auch dass man in einem 5-Sternehotel zum Frühstück einen dünnen Filterkaffee serviert bekommt und dafür für einen Espresso separat bezahlen muss, naja... Kleinigkeiten ja, aber sind es nicht genau die Details, welche den Gesamteindruck beeinflussen bzw. die 5-Sterne ausmachen sollten?
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

5* Hotel, das leider keines ist!
Der erste Eindruck für den Gast ist entweder luxuriös oder kitschig. Das mit viel geblümtem Teppichboden und auf alt-barock gefertigtes Interieur ist nicht jedermanns Geschmack. Das Zimmer sehr klein, aber sehr sauber, genau wie das Bad mit allen nötigen Hygieneartikeln. Das Bett sehr weich, bequem. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderes Lob gilt den Damen im Frühstücksraum, die, trotz Beschwerden mancher Gäste, immer lächelten und versuchten, diese zufrieden zu stellen. Der Frühstücksraum befand sich in einem stilvoll eingerichteten Kellergewölbe. Das Frühstücksbüffet war reichlich, mit hochwertigen, meist einheimischen Produkten. Das Kaffee war von minderer Qualität, eigentlich kaum genießbar. Leider gab es zu Stoßzeiten nicht genügend freie Plätze, was zu Wartezeiten führte. Dieses verärgrete viele Gäste. Der Spabereich war von 7 - 10.00 Uhr kostenlos. Ab dann kostete die Benutzung 20 €/Tag. Bei meinem 1. Versuch, um 8.00 Uhr in die Sauna zu gehen, musste ich feststellen, dass diese sowie auch das Dampfbad nicht eingeschaltet waren. Das Wasser im Whirlpool unangenehm lauwarm. Daraufhin hatte ich ein Gespräch mit dem Hotelmanager. Dieser entschuldigte sich, auch wegen des Platzmangels beim Frühstück, und versprach Abhilfe. Als "Gegenleistung" bekam ich für die restlichen 3 Tage kostenlosen Zutritt zum Spa. Ich ging dann mal nachmittags zum Spa. Sauna und Dampfbad waren an, aber der Whirlpool immer noch bloß lauwarm. Schade für ein 5* Hotel!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschönes altes Gebäude mitten in der City
Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal und guter Service
Von Expedia geprüfte Gästebewertung