Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit direktem Pistenzugang und mit Wellnessbereich – Dolomiten (0,1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

2 Außenpools, Liegestühle
Außenbereich
Grand Deluxe Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Innen-Kinderspielplatz
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Ski-Einrichtungen
  • Ladestation für Elektroautos
  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Pool

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Kinderclub
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skipässe
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna

Für Familien (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 656 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Deluxe Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 45 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Loft Suite, Terrasse

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Summit Suite, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Sauna
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031

In der Umgebung

  • Ferienregion Kronplatz - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Cron4 - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Kabinenbahn Kronplatz 1 - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Kabinenbahn Kronplatz 2000 - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Schloss Bruneck - 3 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • San Lorenzo Station – 7 Min. Fahrt
  • Bahnhof Brunico/Bruneck – 7 Min. Fahrt
  • Brunico North Station – 11 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Bauernstube - ‬4 Autominuten
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬6 Autominuten
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬9 Gehminuten
  • ‪Bar Zone - ‬6 Autominuten
  • ‪Kiosterstübe - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Neben der beneidenswerten Lage (nur wenige Meter entfernt: Dolomiten) bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World einen direkten Pistenzugang, sodass du noch mehr Zeit im Schnee hast und snowboarden, Skilanglauf betreiben und Schlitten fahren kannst. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen verwöhnen zu lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Außenpools, eine Dachterrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ebenfalls vorhanden sind Skipässe, ein Skiraum und Skiunterricht.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 97 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Gäste erhalten 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
  • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Transfer

  • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)

Aktivitäten

  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Bogenschießen
  • Golfunterricht
  • Mountainbiken
  • Eislaufen
  • Schlittenfahren
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Angeln in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Skiraum

Einrichtungen

  • Baujahr 2020
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Bibliothek
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Gartenmöbel
  • Architektur im mediterranen Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge

Ski

  • Direkter Pistenzugang
  • Skipässe
  • Skilanglauf
  • Snowboarden
  • Skiunterricht
  • Skiraum
  • Schneeschuhwandern
  • Skilifte in der Nähe
  • Skipisten in der Nähe
  • Skiverleihe

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Andere Trainingsausstattung

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon
  • Fußbodenheizung (Badezimmer)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Acquapura Summit SPA besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

7Summit Restaurant – ein Restaurant vor Ort.
On the rocks Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
SPA Bistro – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 8. April bis zum 15. Mai geschlossen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Um ein Babybett zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.
  • Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 39 EUR pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT021013A1WA54W8Q4

Auch bekannt als

Falkensteiner Hotel Kronplatz
Falkensteiner Hotel Kronplatz The Leading Hotels of the World

Häufig gestellte Fragen

Ist Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World aktuell geöffnet?
Die Unterkunft ist vom 8. April bis zum 15. Mai geschlossen.
Bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools.
Erlaubt Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 39 EUR pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze mit Parkservice. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World angeboten?
Im Winter erwarten dich tolle Freizeitaktivitäten vor Ort wie Skilanglauf und Snowboarden. In der warmen Jahreszeit stehen dir folgende Aktivitäten zur Verfügung: Mountainbiken sowie Bogenschießen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Garten.
Verfügt Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: 7Summit Restaurant.
Bietet Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World zu sehen?
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ist nur 1 Minuten zu Fuß von Dolomiten und 14 Minuten Fußweg von Kabinenbahn Kronplatz 1 entfernt.

Bewertungen von Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Markus, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Licht und Schatten
Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Rainer, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Licht und Schatten
Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Angela, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Overall a great hotel with nice clean amenities and great style. The only point that pulls down the experience is service in the restaurant and bar. This is not on 5* level, as not really proactive and in some cases chaotic. Empty plates remain forever on the tables, waiters looking in the room but apparently don‘t see or proactively approach the table. In the bar area the menu is handed out to the table but then nobody is showing up for taking the order so you need to go to the bar yourself to receive any drinks. That unfortunately impacts the overall experience with this great facility.
Frederik, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

W-Arthur, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hervorragende Adresse mit phantastischem Essen und einem überragenden Service. Gerne immer wieder ….
Marc Antonio, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sensationell - gerne bald wieder !!!
Marc Antonio, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Lange dauernde 5-Gänge-Abendessen. Wenig Angebot für Kinder und Jugendliche. Es wird offen gesagt, dass es eigentlich ein Adults-Only-Hotel ist, Familien aber gebraucht werden, um die Auslastung zu verbessern. Unfreundlicher Service an der Bar, man wird abgewimmelt. Bestellungen dauern lange.
Benedikt, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein toller Urlaub in schöner Atmosphäre ,sehr aufmerksames Petsonal und tollem Essen. Einfach schön. Vielen Dank für alles und wir kommen gerne wieder
Maren, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The hotel is nice, but the staff is slow and partly not trained for such an accommodation.
Angelika Maria, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Shiny new hotel with staffing problems.
Jakob, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Peace, Quiet and Delicious Food
We needed a bit of peace and quiet after a very busy wedding weekend in Italy, and this was the perfect spot for that. The staff was lovely, the hotel was super clean and nice and we were blown away by the food. The food was by far the best we have ever had at a hotel. We would love to come back for another peaceful stay one day.
Cathrine, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Christoph, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Susanne, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

gutes Essen, saubere Zimmer fast alles Top😉
Sabine, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schönes neues Hotel in der Nähe der Piste mit exzellentem Essen und tollem Wellnessbereich
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sina, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Das Hotel ist sehr sauber, wunderschön gebaut und großzügig. Toller Wellnessbereich, schöner Bar- und Restaurantbereich. Zimmer waren immer gründlichst gereinigt! Super! Leider - das Personal im Service ist etwas "überfordert" oder falsch eingeteilt. Wir haben oft 20 Minuten und länger gewartet bis wir Getränke bestellen konnten. Dann oft nochmals 10-15 Minuten bis diese kamen. Das geht absolut nicht für ein 5 Sterne Haus. Auch, muss man immer selber aktiv werden wenn man was will, die Kellner selbst schauen die Gäste meistens nicht an. Das hat uns sehr sehr gestört und wirkte unglaublich ausladend. Das selbe gilt fürs Frühstück - auf den Kaffee wartet man seeehr lange. Wir haben einmal eine Runde Ramazzotti am Abend als Entschuldigung erhalten, dafür vielen Dank! Sehr freundlich sind die Damen am Empfang und auch die Hotelmanagerin hat uns immer äußerst freundlich und hilfsbereit empfangen. Wir kommen sicher wieder, aber hoffen, dass sich das bis dahin gebessert hat.
Patric, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Kathrin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Die Zimmer und das Hotel sind neu und sehr schön gestaltet. Das Essen und der Service entsprechen keinem 5 Sterne Hotel. Es gibt keine hochwertigen Zutaten, alles ist auf geringsten Niveau, die Jakobsmuschel als Hauptgang entsprach einer viertel Muschel, das Hauptgericht Couscous wurde am Folgetag als Vorspeise serviert, und so könnte man weiter machen. Das hochgepriesene Silvestermenü gab keine Auswahlmöglichkeiten , es gab ein Ziegenragou , ansonsten vegetarisch z.B. Schlupfnudel, der Eischnee des Nachtisch war zerflossen und das Schokodessert versalzen. Das Frühstück ist besser, aber die Steigerung nach oben deutlich möglich. Die Jause , na ja ich rede von einem 5 Sterne Haus, Käse, Schinken , Oliven und als Abwechselung jeden Tag ein anderes Stückchen Kuchen. Getränke werden natürlich extra berechnet. Wie gesagt ein 5 Sterne Haus, der Skibus fährt pünktlich um 9, 10, 11 und um 15,16, 17 Uhr, 200 m zur Piste mit Ski sind schon beschwerlich
annegret, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Enttäuschender Service - schlechtes Management
Viel Potential nach oben... Wunderschönes modernes Hotel mit super Lage zum Skifahren, schönen Zimmern und super Wellnessbereich. Bei Rezeption und Restaurant/Bar sehr viel Luft nach oben. Gutes Konzept aber sehr umprofessionell umgesetzt. Viel junges bemühtes Personal, das aber vom Management null unterstützt und eingearbeitet wurde. So wurden z.B. 30% aller unserer Bestellungen im Restaurant vergessen, 30% falsch serviert, der Rest war ok, wobei mindestens fünf mal der Service Getränke oder speisen brachte, die von anderen Gästen bestellt wurde. Ebenso war der Check In eine einzige Katastrophe. Das Personal ist schlicht überfordert und ist auf sich allein gelassen..Das funktioniert in anderen 3 Sterne Hotels deutlich besser. Einfach schade und enttäuschend
Marco, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing Spa Days
We really loved our Spa Days! The design of the hotel is very well balanced lots of natural light and material. The roof top pool and Sauna was just amazing. As was the food and we really like to mention the amazing breakfast buffet.
Johann, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Klaus, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr schönes Hotel - der Tiefgaragenplatz mit Euro 20 pro Tag ist schon etwas gehoben
Johannes, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung