Radisson Blu Royal Garden Hotel

Gefallen hat uns das hervorragende Frühstücksbuffet, die Freundlichkeit des Personals u die tolle Lage des Hotel.

Große Enttäuschung: Hat die Erwartungen bei diesem Namen so gar nicht erfüllt!!! In Trondheims Zentrum gibt es nur wenige Hotels, die eine Parkmöglichkeit angeben, weshalb wir dieses Hotel schließlich ausgewählt hatten. Allerdings war das zugehörige Parkhaus viel zu klein, weswegen wir letztendlich doch am Straßenrand parken mussten. Das Zimmer war auch zwei Stunden nach Beginn der Check In-Zeit nicht fertig, also wurde uns ein anderes zugewiesen, in dem aber das Zustellbett noch gerichtet werden musste. Auf den ersten Blick schien alles in Ordnung. Als wir jedoch nach der Stadtbesichtigung die Bettdecken aufschlugen, waren die Bezüge an mehreren Stellen zerschlissen. Ich habe mich so unwohl gefühlt, dass wir die Hüttenschlafsäcke, die für solche Notfälle gedacht waren, ausgepackt haben. Allerdings wäre ich nicht im Traum darauf gekommen, dass dies gerade hier der Fall sein würde... Nun zum Frühstück: Die Auswahl war sehr gut, allerdings musste man erst wenigstens drei "frische" Tassen umdrehen, bis man endlich eine saubere erwischt hatte. Zudem war es im Frühstücksrestaurant sehr zugig. Fazit: Was nützen einem die adrett gekleideten Damen und Herren in der ansprechenden Lobby, wenn der Rest nicht stimmt. Beim nächsten Trondheimbesuch würde ich wieder im "Comfort Hotel Trondheim" buchen. Das liegt nur eine Straße weiter und hat uns bei einem vorangegangenen Urlaub tausend mal besser gefallen...

Sehr gutes Frühstück. Wenn möglich mitbuchen.

Nettes Personal, Zimmer jedoch in die Jahre gekommen. Das erste Zimmer in das wir eingecheckt wurden, roch ganz unangenehm nach altem Wasser (Flecken an der Decke) und wurde lange nicht abgestaubt (Staub lang cm dick oberhalb des Bettes). Die Auswahl beim Frühstück ist super 👍 Katastrophal war jedoch, dass man jeden Morgen fast 15 Minuten einen Platz suchen musste.

Wir hatten eine Konferenz mit 150 Leuten, alles war perfekt organisiert, vielen Dank!

Das Hotel liegt außerordentlich gut direkt am Fluss und in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum. Mein Zimmer (Superior-Room) hatte einen tollen Blick auf den Fluss und der Erker mit Sitzmöglichkeit ist top! Auch das Frühstücksbuffet ist lobend zu erwähnen, da sehr reichhaltig. Es gibt allerdings viele Abstriche... Das Zimmer verdient den Namen Superior meiner Meinung nach keineswegs, da es recht abgewohnt wirkte, überall waren Schmutzspuren (Wand und Boden), sogar Haare im Bett (!) und es wirkte alles zusammengeschustert ohne wirklichen Designstil. Bestes Beispiel: Der Schrank mit Safe und Kühlschrank ließ sich nur öffnen, wenn man die Kofferablage verrückte und die Tür des Kühlschranks ging auch noch in die falsche Richtung auf, so dass man schon akrobatische Künste haben musste!). Größtes Manko war jedoch die defekte Klimaanlage, die egal in welcher Einstellung konstant kalte Luft in den Raum bließ. Auf Nachfrage hin wurde mir immerhin eine mobile Heizung zur Verfügung gestellt und versprochen, dass die Klimaanlage repariert werden würde... was aber nicht passierte! Fazit: Ich bekam eine Erkältung und mein Rückflug wurde zu einer Strapaze! Radisson Blu verspricht auf seinen Zimmerkarten: "If you´re not satisfied with any aspect of your experience, let us know during your stay and we´ll make things right. If we can´t, you won´t pay. ... That´s our promise to you!". Auf Nachfrage beim Hotel versucht man sich in Ausflüchten und das Versprechen ist offensichtlich nichts Wert!

Lage super. Frühstück reichhaltig und viel Auswahl. Zimmer mit Blick aufs Wasser war toll, allerdings klein aber ausreichend. Die Sauberkeit im Zimmer hätte etwas besser sein können. Personal freundlich und sehr hilfsbereit.

Das hotel ist schön und hat eine Super lage. Service in der Rezeption ist sehr gut aber der Service und know how in der Restaurant ist nicht gut.

Sehr schönes und zentral liegendes Hotel. Zu Fuß kann man alle Sehenswürdigkeiten besuchen.

Gute Lage in der Stadt. Frühstück war gut! Zimmer absolut ok!