Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Es kann durch Spa, Pool, Friseur, roof bar und Restaurant Punkten. Jeden Morgen kam 2 Mal die Zimmerrenigung, einmal gegen 9 Uhr und gegen 13 Uhr. Falls 9 Uhr zu früh ist, konnte man ein Schild draußen aufhängen, sodass sie später wiederkamen. Damit wurde täglich das Zimmer gereinigt, Hygiene Artikel aufgefüllt und die Betten frisch bezogen sowie täglich 2 Flaschen Wasser bereit gestellt. Die mini Bar enthält sowohl alkoholische als auch alkoholfreie Getränke. Der room Service hat 24h Bereitschaft. Leider spart man genau hier an englisch geschulten Fachkräften, sodass wir hier oftmals fast verzweifelten. Die sprachliche Barriere führte auch einige Male dazu, dass entweder essen fehlte oder zu viel nach oben gebracht wurde. Größere Fauxpas haben wir sofort gemeldet und bekamen daraufhin eine Wiedergutmachung z.B. in Form von kostenfreien Frühstück oder Abendessen. Das empfanden wir als sehr zuvorkommend. Das Personal war immer sehr bemüht seine Gäste zufrieden zustellen und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Ein großer Pluspunkt ist, dass das Hotel eigene Taxis hat mit 24h Service. Somit konnten wir zu jeder Uhrzeit ohne Probleme überall hingefahren werden. Wenn wir wieder in Adana sein sollten, werden wir mit Sicherheit das Divan Hotel wieder wählen.