Die Zimmer könnten sauberer sein, wie in den meisten thailändischen Hotels. Was sehr negativ war, sind die Betten. Ich schlafe sonst gerne in harten Betten, aber solche harten Betten habe ich wirklich noch nie erlebt. Da braucht man nach jeder Nacht eine Massage, um gegen die Rückenschmerzen anzukommen.
Der Service ist auch verbesserungswürdidg, beim Check-In, sowie beim Frühstück.
Die erste Nacht hatten wir ein Upgrade bekommen, da unsere gebuchte Zimmerkategorie voll belegt war. Das war sehr aufmerksam und die Zimmer mit Poolzugang haben etwas weichere Betten. Der Nachteil war nur, dass das Bad dort nicht so schön war, obwohl das Gebäude neuer zu sein scheint und alle in das Zimmer gucken konnte und man schon morgens halb 8 Kinder auf der Terrasse hatte, die in den Pool sprangen.
Wir mussten dann nach einer Nacht umziehen, obwohl das Zimmer die nächsten beiden Nächte frei war. Klar, haben wir eine andere Kategorie gebucht, aber bei 3 Nächten, wäre es ein guter Service gewesen, da man schon wieder alles ein- und auspacken musste, was ich als nervig empfand. Das Frühstück war ausreichend und gut. Es wäre nur toll, wenn das Küchenpersonal zum Schneiden des Obst, nicht das Zwiebelmesser benutzen würde, denn dadurch schmeckte die Wassermelone und die Papaya nach Zwiebeln, was nicht so lecker war.