Das Hotel ist sauber, mit einer gepflegten Garten- und Poolanlage insgesamt etwas in die Jahre gekommen aber für Portugal sehr in Ordnung. Verkehrsanbindung mit Taxi oder mit öffentlichem Verkehr (Bus) problemlos. Ca 15 Min. Fahrzeit zu Lissabon's Altstadt. Die Lage ist sehr ruhig (egal ob Zimmer zur Stadt oder zum Park hin. Das Hauptgebäude ist historisch interessant und versprüht den portugiesisch, kolonialistischen Charme.
Das Hotelrestaurant verfügt über eine - für ein 5-Sternehotel - kleine, aber gute Speisekarte. Preise für portugiesische Verhältnisse recht hoch und bei Fleischgerichten nimmt man es mit der Mengenangabe nicht so genau (200gr Rindsfilet bestellt, ca 120gr erhalten), dafür ist das Essen sehr gut. Das Hotel verfügt über eine ausgezeichnete Weinauswahl.
Das Frühstücksbuffet war übersichtlich, aber das Ambiente (speziell auf der Terrasse zum Garten hin) war sehr angenehm.
Die Zimmer sind mit viel Charme ausgestattet und gut klimatisiert. Der Zimmerservice ist sehr zuvorkommend. Kostenloses WLAN im ganzen Hotel verfügbar, insgesamt einfach relativ langsam (was in Lissabon mehrheitlich der Fall ist). Für E-Mail, Chat und Skype aber absolut ausreichend.
Wir würden für einen nächsten Besuch in der Stadt wieder das Pestana Palace wählen.