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Kempinski Hotel Hangzhou

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Hangzhou mit Full-Service-Wellnessbereich, in erreichbarer Nähe zum Einkaufszentrum

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Kempinski Hotel Hangzhou

Terrasse/Patio
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Lobby
2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, chinesische Küche

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Wellness
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Dachterrasse
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Massage- und Behandlungsräume

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 131 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Executive Twin Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Executive Twin Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Stadtblick (Junior Suite) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick (Junior Suite) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick (Junior Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick (Grand Canal View King Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick (Grand Canal View King Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Grand Canal View Twin Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Flussblick (Grand Canal View Twin Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Executive King Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Executive King Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Deluxe Suite) anzeigen

Standard-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Deluxe Suite) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Deluxe Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Deluxe King Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Deluxe King Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick (Deluxe Twin Room) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick (Deluxe Twin Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Executive Suite) anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Executive Suite) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Executive Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 89 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Superior Suite) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Standard-Suite, 1 King-Bett, verschiedene Ausblicke (Superior Suite)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 80 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

JW Marriott Hotel Hangzhou

Pool
Wellness
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, (213)
Der Preis beträgt 113 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.
JW Marriott Hotel Hangzhou
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Zur Gegend

Karte
No.66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

In der Umgebung

  • Wulin Square - 6 Autominuten
  • Shopping Center Of Hangzhou Tower - 6 Autominuten
  • Durchbrochene Brücke - 7 Autominuten
  • Westsee - 7 Autominuten
  • Lingyin-Tempel - 11 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Xiaoshan Intl. (HGH) – 40 Min. Fahrt
  • East Railway Station (East Square) Station – 18 Min. Fahrt
  • Yuhang Railway Station – 19 Min. Fahrt
  • East Railway Station – 19 Min. Fahrt
  • Xiangji Temple Station – 6 Min. zu Fuß
  • Daguan Station – 12 Min. zu Fuß
  • Beida Bridge Station – 24 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪汉舍小雅杭州会馆 - ‬9 Gehminuten
  • ‪山葵家精致料理寿司吧 - ‬6 Gehminuten
  • ‪星巴克 - ‬5 Gehminuten
  • ‪香樟银湖墅 - ‬7 Gehminuten
  • ‪星巴克 - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kempinski Hotel Hangzhou

Kempinski Hotel Hangzhou besitzt neben einer hervorragenden Lage – nur 10 Autominuten von Westsee entfernt – auch eine Dachterrasse. Du kannst in einem der 3 Restaurants etwas essen und dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen Innenpool und ein Fitnesscenter. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur Xiangji Temple Station sind es 6 Minuten und zur Daguan Station 12 Minuten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Deutsch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 326 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (2000 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Flachbildfernseher

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Hausschuhe in Kindergröße
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Zum Frischmachen

  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar)

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Kempinski The Spa besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Morph Rooftop Bar – Bar auf der Dachterrasse mit Blick auf den Garten.
Zi Chen – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Freida – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Berthold Delikatessen – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Kitchen at K – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 164 CNY pro Person

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

Häufig gestellte Fragen

Bietet Kempinski Hotel Hangzhou eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Kempinski Hotel Hangzhou bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Kempinski Hotel Hangzhou über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Kempinski Hotel Hangzhou Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Kempinski Hotel Hangzhou Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Kempinski Hotel Hangzhou?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Kempinski Hotel Hangzhou angeboten?
Kempinski Hotel Hangzhou verfügt über 2 Bars, einen Wellnessbereich und einen Innenpool sowie ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt Kempinski Hotel Hangzhou über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, chinesische Küche und einen Blick auf den Garten bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Kempinski Hotel Hangzhou zu sehen?
Kempinski Hotel Hangzhou ist in Gongshu, nur einen 6-minütigen Fußweg von Xiangji Temple Station entfernt.

Bewertungen von Kempinski Hotel Hangzhou

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dahye, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Carlos, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Samuel, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Yuk King, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

TING HUAN, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kim Chun, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Kim Chun, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Ming, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
ben, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Richard Tan SC, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Suk Ling, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Feedback
第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung