Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive in Playa del Carmen: 2025 Bewertungen und Preise

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Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit kostenlosem Wasserpark - Gran Coyote Golf (2 km)

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Daten

April 2025

Mai 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Die 3 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 9 Restaurants und 2 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen ein Fitnesscenter, einen Fitnessbereich und 9 Bars/Lounges. Andere Reisende mögen das familienfreundliche Angebot.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Flughafentransfer
Bar
Inbegriffenes Frühstück
Pool
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
9 Restaurants und 2 Poolbars
9 Bars/Lounges
Wellnessbereich
3 Außenpools und 5 Whirlpools
Kostenloser Wasserpark
2 Tennisplätze im Freien
Fitnesscenter
Sauna
Dampfbad
Kostenloser Fahrradverleih

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspielplatz vor Ort
Eigenes Bad
Garten
Terrasse

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 31 von 31 Zimmern

Eco Family Suite

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

41 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

29.8 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

Haartrockner

39 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Penthouse Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Bademäntel

62 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Select Adults Only

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View 1 Bedroom Suite

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Bademäntel

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Penthouse

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

Haartrockner

39 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Eco Family Penthouse

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Bademäntel

64 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
3 Einzelbetten und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Suite Premium With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Master With Pool View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Premium

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium With Pool View

Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior With Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Playa Xcalacoco - 12 Gehminuten - 1.0 km
Gran Coyote Golf - 8 Autominuten - 4.4 km
Strand Punta Esmeralda - 8 Autominuten - 2.5 km
Quinta Avenida - 13 Autominuten - 9.5 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 16 Autominuten - 5.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Min. Fahrt
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 105 Min. Fahrt
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 20,2 km
Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

‪The Fives Plaza - ‬19 Gehminuten
‪La Laguna - ‬3 Gehminuten
‪Marley Coffee - ‬19 Gehminuten
‪Arezzo - ‬14 Gehminuten
‪Breeze Pool Bar - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 956 Zimmer
- Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
- Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr
- Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
- Aufgrund von Renovierungsarbeiten ist die Wasserrutsche für Erwachsene bis auf Weiteres nicht verfügbar.
- Der Wasserpark der Unterkunft ist dienstags geschlossen. Der Wasserpark dieser Unterkunft ist mittwochs bis montags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Erwachsene und von 9:00 bis 18:00 Uhr für Kinder geöffnet.

Beim Check-in erforderlich

- Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

- Keine Babybetten
- Kinderclub

Haustiere

- Haustiere sind nicht gestattet

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

Parken

- Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

- Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

- Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
9 Restaurants
9 Bars/Lounges
2 Poolbars
Bar im Pool
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinderclub
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Kinderbecken
Spielplatz

Aktivitäten

Am Strand
Tennis
Yoga am Strand
Fitnesskurse
Beachvolleyball
Öko-Touren
Wander- und Radwege
Motorroller-/Mopedverleih
Kajakfahren
Parasailing
Segeln
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Sporttauchen
Schnorcheln
Einkaufsmöglichkeiten
Billard-/Poolbillardtisch
Golf in der Nähe
Windsurfen in der Nähe
Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

Tagungsräume

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Autovermietung vor Ort
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Kostenloser Fahrradverleih
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

Baujahr 2005
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fitnesscenter
In der Nähe eines Golfplatzes
3 Außenpools
Wasserpark (kostenlos)
Full-Service-Wellnessbereich
5 Whirlpools
2 Tennisplätze im Freien
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Wasserrutsche
Bankettsaal

Barrierearmut

Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

Plasmafernseher
Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

Klimaanlage
Deckenventilator
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

Balkon

Zum Frischmachen

Eigenes Bad
Nur Dusche
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

Schreibtisch
Telefon

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe in Laptop-Größe

Highlights

Wellness

SPA SANDOS besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Optionale Extras

Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zur folgenden Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Auch bekannt als

Caracol Eco

Caracol Sandos

Caracol Sandos Eco Resort

Eco Caracol Sandos

Eco Sandos Resort

Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Eco Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Eco Resort

Caracol Beach

Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

Hotel Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Beach Resort Spa

Sandos Caracol Eco Hotel

Sandos Caracol Mexico

Sandos Caracol Riviera Maya

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (13 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Parasailing, und Segeln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Öko-Touren, und Yoga-Kurse. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 5 Whirlpools. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive hat zudem 2 Poolbars, 9 Bars und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.

Verfügt Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 9 Restaurants vor Ort.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive zu sehen?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ist nur 12 Minuten zu Fuß von Playa Xcalacoco und 9 Minuten Fußweg von Chun-Zumbul (diving site) entfernt.

Bewertungen von Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

6,8

Gut

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Gut

16. Okt. 2023

Der Strand wurde vor ein oder zwei Jahren unterspühlt. Seit da kann man nicht mehr wirklich im Meer baden gehen. Das Essen war eine Tragödie...

Uchendu, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

15. März 2023

Ist halt leider kein RIU Hotel

Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.

Martin, Familienurlaub (8 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

27. Feb. 2023

Peter, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

19. Juni 2022

Top Anlage, sehr breit, viele Möglichkeiten mit viele Restaurants, Pools, Bars, Jungle, Tiere und nette Animateurs. Essen sehr gut, Bett sehr gut, Strand steinig, Cenote, River Jade 👍👍👍

Frédéric, Familienurlaub (13 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

2. Juni 2022

Schlechtes Essen, alles aus europäischer Standard Sicht etwas ungepflegt. Leider wirklich kein schönes Hotel…das Personal ist super freundlich und hilfsbereit

Christoph, Aufenthalt von 8 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

2. Mai 2022

Eva, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

28. März 2025

Robson, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

26. März 2025

Juan, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

19. März 2025

Almost perfect. we need more amenities for teens

The whole experience was great for my kids and me. The only downside is that there were too few ping pong tables for the large number of people there, and the pool tables (only 2) were not in good condition. The rest of the hotel and food are great.

Johan A, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

18. März 2025

6/10 – Gut

5. März 2025

Nir, Familienurlaub (2 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

23. Feb. 2025

Coraline, Familienurlaub (10 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

19. Feb. 2025

mark, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

8. Feb. 2025

Una estancia agradable en lo general, nada sobresaliente. El servicio malo sobre todo en el área de restaurantes, pocas veces se acercaron a nuestra mesa a ofrecernos bebida o recoger los platos sucios. Las habitaciones son muy cómodas, el cenote increíble, animales de cruzan por todos lados y eso encanta a los niños. Los shows que ofrecen diario son muy buenos también. La comida regular no es mala pero nada sobresaliente. En general todo bien excepto servicio

Enrique, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

31. Dez. 2024

Lorena Barboza, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

28. Dez. 2024

Excelente

Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima

Ana Cristina, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

26. Dez. 2024

The property is pretty. A ton of vegetation. The wild life is everywhere, which is neat but also a nuisance. They come and steal food from you. The food is okay, just not a lot of variety. Entertainment is lacking as far as shows. We did go to the spa which was great. Other than the hot tub didn’t work, which we were not told before hand. The biggest issue was hot water in the rooms. We rarely had better than lukewarm. We tried at many different times of the day including 5:00 am and later evening. We were told it just takes time for it to get to the room but we let it run for an excessive amount of time and no luck. Our children 10,11 and 12 did enjoy the water park. The “Teen Lite Club” needs some attention, very disappointed with that. The staff was friendly and helpful.

Bailey Jo, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

25. Dez. 2024

It’s family friendly

Shirley Ann, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

24. Dez. 2024

The international buffet is too small and far too crowded. Not enough food options. Had to pay extra for 4 hours after checkout as flight is at 8pm. Otherwise I would not have access to the resort.

Rhoda Lizzie, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

24. Dez. 2024

Great staff, easy to navigate property and good food. Lots to do for kids

Cory, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

24. Dez. 2024

Me encantó la propiedad y el servicio de todos los empleados en general, lo único que no me agradó fue que la concierge que se nos asignó, quedó muy formalmente de escribirnos por whats app para cualquier confirmación de restaurante o cualquier cosa que necesitemos y nunca pasó. También que la factura por los cargos extras tampoco nos la hicieron llegar y ahora ya ni responde los correos. Pero shows, instalaciones y actividades excelente! ✨

Azalea, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

23. Dez. 2024

Kimberly, Aufenthalt von 2 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

23. Dez. 2024

The good: -The nightly shows were amazing!! The performers were absolutely brilliant. I truly enjoyed every show. -The rooms were cleaned every day. They were modern, and had good AC. -Lovely cenotes on the property. Well maintained grounds. We enjoyed seeing the monkeys around the resort, especially the babies. -The beach was very pretty and well kept. However, we prefer a beach with less rocks. Very difficult to enjoy the water here without scraping, cutting yourself. The not so good: -It's almost impossible to get reservations at the restaurants. If you wake up at midnight to reserve, you may or may not get lucky. Doesn't help that some restaurants are closed on certain nights. -Buffets were mediocre, with long lines. There is very limited food options between service hours. Not ideal for people who arrived from a different time zone. -Constantly trying to be upsold an exclusive/royal/elite membership. There's not a single hammock/cabana in a family friendly non-exclusive area of the resort. These are things that you usually don't have to pay extra for. There are also multiple restaurants that you will not have access to without purchasing the membership. -Our mini fridge didn't get stocked for the first 5 days. Compared to the other resorts in the area, service was poor. -Lastly the raccoons. I know it is a eco resort, and one of the main reason we choose this resort was because of this theme. That being said the racoons are out of control.

Gale, Aufenthalt von 7 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

22. Dez. 2024

Great Family Resort

Jeff, Aufenthalt von 9 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

22. Dez. 2024

Place was great. My kids loved it. The food was ok. But it’s an all inclusive so you kind of expect that

Kieran, Familienurlaub (6 Nächte)

Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

Beliebteste Reiseziele

Hotels

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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Wichtigste Merkmale (12)

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Zimmeroptionen

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Eco Family Suite

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Eco Family Superior

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Superior Select Adults Only

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Deluxe Select Adults Only

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Pool View 1 Bedroom Suite

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Pool View Penthouse

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Pool View Superior

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Eco Family Penthouse

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