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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Poolbar - El Camaleón Mayakoba Golf Course (2,3 km)

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Fotogalerie von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
4 Bars/Lounges, Poolbar
5 Restaurants, Frühstück
Kajakfahren
5 Restaurants, Frühstück
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Liegestühle) und ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt von: Tres Rios Ecopark und El Camaleón Mayakoba Golf Course. Die 3 Außenpools versprechen Badespaß pur und im Wellnessbereich hat Stress keine Chance: angeboten werden Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickel sowie Aromatherapie. Das Gastronomieangebot umfasst 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges. Weitere Highlights wie ein kostenloser Kinderclub, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten sprechen für diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das Restaurant.

Bewertungen

6,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Kinderbecken
  • Whirlpool
  • Poolbar

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Garten
Der aktuelle Preis beträgt 166 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett, Whirlpool (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Sofabett
Eigenes Badezimmer
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Poolzugang, Gartenblick (Emerald)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Sofabett
  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 35.0 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
7.8 von 10, Gut, 1.006 Bewertungen
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Tres Rios Ecopark - 7 Autominuten - 2.8 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten - 4.6 km
  • Gran Coyote Golf - 9 Autominuten - 7.4 km
  • Playa Maroma - 12 Autominuten - 7.5 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 24 Autominuten - 12.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 23,1 km

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬1 Gehminute
  • ‪Beach Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 Gehminuten
  • ‪Coco Café - ‬8 Autominuten
  • ‪Bluemoon - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Liegestühle) und ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt von: Tres Rios Ecopark und El Camaleón Mayakoba Golf Course. Die 3 Außenpools versprechen Badespaß pur und im Wellnessbereich hat Stress keine Chance: angeboten werden Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickel sowie Aromatherapie. Das Gastronomieangebot umfasst 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges. Weitere Highlights wie ein kostenloser Kinderclub, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten sprechen für diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das Restaurant.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 979 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
    • Babysitting*
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Segeln
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 8 Gebäude
  • Baujahr 2006
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Wellnessangebote
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Auch bekannt als

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (14 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Entspanne im Whirlpool oder freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie etwa 3 Außenpools und 4 Bars. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive hat zudem einen Fitnessbereich und Wellnessangebote sowie einen Garten.

Verfügt BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort.

Bietet BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive zu sehen?

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive befindet sich in Riviera Maya. Zu den beliebten Attraktionen zählen Playa Maroma, 12 Minuten mit dem Auto entfernt.

Bewertungen von BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Bewertungen

6,4

Gut

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Simonin, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Ingrid Christine, Urlaub mit Freunden (13 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christopher Alexander, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice Resort but can be better
The personal half its exellent but the other half its terrible also i wait 1 hour to make the check in To make a reservation for dinner its hard always full but the food its exellent one of the best its the french
ZULMA I, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Luis, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Not good value for your money
When I booked the Bluebay Esmeralda I was a bit nervous as the reviews are all over the place, so loved it some hated it. Here's what I found... overall the food was good better than expected. Seemed to have enough selection for everyone. Service was fantastic. Our room was clean , and housekeeping was amazing!! We were in building #4 on the 3rd floor and had a very nice view of the ocean and front pool area.Here's where the resort could improve on.there is no where to sit outside... the few chairs by the pool are reserved by towels at 6 am . I'm on vacation and not waking up at 6. Even by the bars no tables or chairs swing bar has approximately 12 chairs absolutely a great concept but more chairs could be infront on the concrete so a person can relax and have a drink. Checking in to this resort was brutal. Stand in a line up to stand in another line up. This building doesn't even have water after a long flight a person likes to have a drink . Most resorts have some type of refreshments when you arrive. The app to book the a restaurant did not work . So I had to stand in a line up of 50 people to book my restaurant. Once I was booked my experience improved as I booked all my restaurants until my departure. The Black and White bar is filthy, tables need to be washed. The front buffet restaurant was very clean and it had a good selection of food. So even though I had a decent stay, I will not return to this resort as I found it very expensive for the value.
Myrna, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Salvador, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We had a great time. The only amenity missing was a swim up bar. Building 2 was much more updated compared to 5/6
Tenecia, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The resort was nice, but they did charge us a fee for “stained” linen.
Jasmine, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

After staying at this resort 3 times previously much had changed. The biggest complaint among guests is the lack of chairs around the pool. Food was good Xmas and New Years Eve but not so great on regular days compared to other resorts we frequent. Staff were friendly and helpful. Another big negative was the lobby gave our room to new guests twice while we were in the room. These new guests just showed up at our door with suitcases and door keys. Overall not a plessant experience.
Philip, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Transfer from Reception/Restaurant to rooms should be better organized. On a rainy day it is really complicated. Restaurants should be better structured to receive larger groups. Staff should be trained to speak English as most of the members had difficulties to communicate with guests. Rooms maintenance to be strongly improved. Small number of chairs on the pool area, generating issues to accommodate guests. Several activities that needed coin, such as scale for luggage weight check, pool table, fussball could not be used because the hotel has no change. Good hotel in general, but needs to improve to be the 5 star they sell on internet
Renato Luis, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

LEANDRO, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

No, 4 star hotel.Dated and smelly rooms. Horrible food. Look somewhere else. Do not waste your money
wilfrido, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Décevant
Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Stephanie, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Wouldn’t recommend this property to anyone else. Just came from here and never going back. Took my girlfriend on her first trip and I apologized for an awful experience. Our bedroom floor was constantly dirty even after the maid. The bed was always full of sand and we showered before entering bed all the time. We noticed things missing like a thing of gum and a chocolate bar (yes I know little items but still), that the maid must’ve took on us because we could not find them nor did we finish them. The ceiling fan made me feel like it was gonna fall off and land on me with how bad the bearings were. The AC quit on us twice and had to call room service each time. The water in the shower I wouldn’t call hot. The buildings are definitely outdated so you hear every sound coming from the hallways. When I booked this trip, I specifically chose for “partial ocean view” well my view was literally a swamp. Not happy at all. Terrible choice I picked. I heard this hotel offers free bottles of tequila if you leave a good review. That’s probably why they have 4.1/5 stars. Gotta bribe people somehow. But here’s the real trick. All around the resort it feels like back home in the boonies and swamps. DO NOT COME. waste of money. Also had to pay for my own shuttle to and from the airport on top of the expensive trip this already costs me. Brutal.
Tyrel Daryl, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Limited buffet food, limited towels, limited hot water, limited seating at pool
Aaron J, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The outside landscaping and hotel staff friendliness was exceptional. However, the rooms and buildings are outdated & need remodeling, there were cracks in sinks and we had mold in one of our rooms. The phones weren't working (we had to use our cell phones to call front desk) in none of our rooms. The room keys stopped working for one of our rooms, we got locked out and had to.wait for maintenance to fix the lock.
Tatiana, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

AVOID THIS RESORT!!! Our ceiling leaked and no other rooms available. Mold everywhere in all buildings. Toilettes don’t flush well - called 4 times! Very poor water pressure. Wait time very long everywhere, reception and concierge about 1 hour, bars about 20 minutes, buffets about 15 minutes. You don’t mind this quality, go to Cuba and save $500 per person - seriously!
Marc, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Overall our stay was good. The food was okay, the grounds were nice (but the lobby and some of the main building areas need to be updated and have better lighting added), and the ease of booking specialty restaurants was nice, but not having hot water in your room all week and lack of organization in the lobby for check in and questions was frustrating. If I was looking for a get away to somewhere warm again and the price was right I would stay here again.
James, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

It was a mediocre property, definitely needs updates or a rebuild soon. We did enjoy our time at the beach. Had to wake up to get beach chairs by 6:30 so thankfully I’m an early riser! Staff were kind and helpful.
Wendy Charlene, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

First, I would like to say that the staff was incredibly gracious, helpful and hardworking. We REALLY liked the staff! They put on a wonderful New Year’s Eve dinner and event. Muchos Gracias to the staff!!!! What was frustrating was that we never had hot water (multiple phone calls, trips to the front desk), it took 2 days before we could get towel cards so we couldn’t get beach towels(they didn’t have enough cards. But plenty of towels! ). People were able to save chairs at 5 AM at the beach for the entire day. We could never get chairs at the beach. There were multiple small inconveniences that we were willing to overlook, it was the holidays, we understand but not having hot water and towels was not ok. When we called room service, the phone was answered 2 out of 9 times, over the course of 6 days. I will be requesting a partial refund as this was supposed to be a special vacation for us too. We requested a different room and was told it was not possible.
Traciann, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

A lot of walking between beach & rooms. The golf cart shuttles were nice but not super convenient. Resort should invest in more pool chairs, if you didn’t reserve chairs at 7am, you had to sit on the concrete. Restaurant options were acceptable, the ala carte restaurants were the best!
Koni, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We could tell they were still recovering from the hurricane but everything was clean. Staff was friendly and campus was nice and lots of foliage. Loved the wild life too
Charlotte, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

LEANN, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung