Die Unterkunft ist perfekt gelegen für eine Städtereise. Da das Hotel genau im Zentrum liegt, ist es nachts allerdings immer etwas laut. Mit der Sauberkeit und dem Service des Hotels waren wir gar nicht zufrieden. Die armen Putzfrauen waren total überlastet und konnten ihre Arbeit nicht mehr richtig erledigen. An einem Abend hatten wir keine Tücher mehr im Zimmer, als wir dann nachgefragt haben wurde uns gesagt, dass keine mehr vorhanden seien. Wäre kein Problem gewesen, ich brauche nicht jeden Tag neue Tücher, aber die alten wurden bereits weggeräumt. Einen Tag später hatten wir kein Toilettenpapier mehr. Bananen und Äpfel die im Zimmer angeboten werden, faulten mehrere Tage vor sich hin, bevor sie entsorgt wurden. Die Putzfrau fühlte sich berechtigt in unsere Einkaufstüten zu schauen, denn wenn sie leer waren, wurden sie entsorgt. Als ich an einem Morgen mein Nachthemd auf dem Bett vergas, fanden wir es am Abend im Koffer meiner Begleitung. Der Koffer war zuvor geschlossen gewesen.
Am Tag vor der Abreise, baten wir um Auskunft bezüglich der Transportmöglichkeiten zum Flughafen. Der Rezeptionist war sehr unhöflich und konnte bzw wollte uns keine Auskunft geben über die Fahrzeiten der öffentlichen Verkehrsmittel.
Als wir bei der Abreise all dies an der Rezeption meldeten wurden wir nicht ernst genommen und bekamen nicht mal eine Entschuldigung. Für die Preise, die das Hotel verlangt, erwarte ich mehr Service und höflicheres Personal.