Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Nationals Park. Du kannst im Fitnessbereich Sport treiben, oder im Innenpool schwimmen. Du kannst dich auf eine Snackbar und eine Terrasse freuen. Die Zimmer sind mit Schlafsofas und Kühlschränken versehen. Andere Reisende mögen das hilfsbereite Personal und die fußgängerfreundliche Lage. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur Station Navy Yard sind es 3 Minuten und zur Station Waterfront 12 Minuten.
Beliebte Annehmlichkeiten
Inbegriffenes Frühstück
Ladestation für Elektroautos
Pool
Klimaanlage
Wäscherei
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale (12)
Zimmerreinigung auf Anfrage
Innenpool
Dachterrasse
Fitnessmöglichkeiten
Parkservice
24-Stunden-Businesscenter
Tagungsräume
Terrasse
24-Stunden-Rezeption
PC-Arbeitsplatz
Kamin in der Lobby
Snackbar
Für Familien (6)
Kinder übernachten kostenlos
Babybetten (kostenlos)
Küche
Eigenes Bad
Separate Sitzecke
Premium-TV-Sender
Der aktuelle Preis beträgt 188 €.
188 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern
Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen
Suite, 1 King-Bett
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
28 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen
National Museum of Natural History - 4 Autominuten - 3.4 km
White House - 6 Autominuten - 5.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ronald Reagan Washington National (DCA) – 16 Min. Fahrt
Flughafen College Park (CGS) – 36 Min. Fahrt
Flughafen Tipton (FME) – 31 Min. Fahrt
Montgomery County Airpark (GAI) – 41 Min. Fahrt
Flughafen Washington Dulles Intl. (IAD) – 39 Min. Fahrt
Flughafen Baltimore Washington Intl. Thurgood Marshall (BWI) – 57 Min. Fahrt
Flughafen Manassas Regional (MNZ) – 51 Min. Fahrt
Bahnhof Washington Union – 30 Min. zu Fuß
Bahnhof New Carrollton – 15 Min. Fahrt
Bahnhof Alexandria – 19 Min. Fahrt
Station Navy Yard – 3 Min. zu Fuß
Station Waterfront – 12 Min. zu Fuß
Station Capitol South – 14 Min. zu Fuß
Restaurants
Starbucks - 4 Gehminuten
Any Day Now - 6 Gehminuten
Silver Diner - 3 Gehminuten
Walter's Sports Bar - 4 Gehminuten
Atlas Brew Works Navy Yard Brewery & Tap Room - 2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Nationals Park. Du kannst im Fitnessbereich Sport treiben, oder im Innenpool schwimmen. Du kannst dich auf eine Snackbar und eine Terrasse freuen. Die Zimmer sind mit Schlafsofas und Kühlschränken versehen. Andere Reisende mögen das hilfsbereite Personal und die fußgängerfreundliche Lage. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur Station Navy Yard sind es 3 Minuten und zur Station Waterfront 12 Minuten.
Sprachen
Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch
Auf einen Blick
DONE
Größe des Hotels
195 Zimmer
Erstreckt sich über 11 Stockwerke
DONE
Anreise/Abreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Der Check-out ist um 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors) herunterladen.
DONE
Beim Check-in erforderlich
Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE
Kinder
Bis zu 3 Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE
Haustiere
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, maximal 2 insgesamt, bis zu 18 kg pro Haustier)*
Assistenztiere willkommen
Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING
Parken
Bewachte überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (67.26 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
DONE
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Grillmöglichkeiten
Empfang des Managers an ausgewählten Tagen
Snackbar
Unterwegs mit Kindern
Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
Aktivitäten
Golf
Fahrradverleih in der Nähe
Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
Segway-Verleih im Umkreis
Mobiles Arbeiten
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsräume
PC-Arbeitsplatz
Konferenzfläche (72 Quadratmeter)
Services
24-Stunden-Rezeption
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Liegestühle am Pool
Romantikpakete
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 2016
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Dachterrasse
Picknickbereich
Kamin in der Lobby
Fernseher im öffentlichen Bereich
Fitnessbereich
Innenpool
Barrierearmut
Brailleschrift oder -beschilderung
Fahrstuhl
Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 127
Barrierearme Wege
Behindertenparkplätze
3 Behindertenparkplätze vor Ort
Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 86
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignete Lounge
Visuelle Alarme auf den Fluren
Handläufe auf den Fluren
Handläufe auf den Fluren (Höhe in Zentimetern): 86
Handläufe an den Treppen
Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 86
Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Türgriffe mit Hebel
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Treppenloser Zugang zum Eingang
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
55-Zoll LCD-Fernseher
Premium-Kanäle im Digitalfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage mit Klimaregelung
Deckenventilator
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bügeleisen/Bügelbrett
Für erholsame Nächte
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Wecker
Babybetten (kostenlos)
Bettwäsche wird bereitgestellt
Besondere Annehmlichkeiten
Separate Sitzecke
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Kostenlose Ortsgespräche
Speisen und Getränke
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Mikrowelle
Küche
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Geschirrspüler
Küchenrolle
Sonstiges
Zimmerreinigung auf Anfrage
Zimmersafe
Zugang über Mobilschlüssel
Gebühren & Richtlinien
Erstattungsfähige Kautionen
Kaution: 100 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Haustiere
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 75 USD pro Unterkunft erlaubt (die Gebühr kann je nach Aufenthaltsdauer abweichen).
Parken
Parkplätze mit Parkservice (überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 67.26 USD pro Nacht in Anspruch genommen werden.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Auch bekannt als
Homewood Suites Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard Hotel
Homewood Suites Hilton Yard Hotel
Homewood Suites Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard
Homewood Suites Hilton Yard
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol Navy Yard
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol Navy Yard
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard Hotel
Häufig gestellte Fragen
Bietet Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard Haustiere?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 2 insgesamt, Höchstgewicht: 18 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 67.26 USD pro Nacht. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber MGM National Harbor Hotel & Casino (12 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard angeboten?
In den wärmeren Monaten stehen dir Aktivitäten wie Radtouren in der Nähe zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten in der Nähe gehören Casino-Spiele und Segway-Verleihe. Schwimm ein paar Runden im Innenpool oder nutz die weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie etwa einen Fitnessbereich und einen Picknickbereich.
Gibt es bei Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard Zimmer mit Selbstverpflegung, die mit einer Küche oder Kochnische ausgestattet sind?
Ja, eine Küche gibt es in jedem Zimmer. Es sind eine Kaffeemaschine, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck sowie ein Kühlschrank sind vorhanden.
Was gibt es in der Umgebung von Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard zu sehen?
Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard ist nur 3 Minuten zu Fuß von Station Navy Yard und 4 Minuten Fußweg von Nationals Park entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.
Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Washington DC Capitol-Navy Yard
Bewertungen
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0/10
Sauberkeit
8,8/10
Personal & Service
8,4/10
Ausstattung
8,8/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
29. Okt. 2024
Achim
Achim, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
29. Sept. 2022
Wir hatten für drei Nächte eine Studiosuite mit King-Bett gebucht gehabt und im Vorfeld bezahlt. Nach dem Check-in haben wir festgestellt, dass wir ein barrierefreies Zimmer mit Badewanne erhalten haben, wo zudem alle Möbel etwas niedriger sind. Zudem roch unser Zimmer muffig und war ziemlich dunkel. Daher haben wir uns direkt an die Rezeption gewendet, um die gebuchte Zimmerkategorie zu erhalten. Da das Hotel ausgebucht war, war nichts zu machen, jedoch sollte am nächsten Morgen ein Zimmerwechsel möglich sein. Am nächsten Morgen gingen wir erneut zur Rezeption und sprachen mit dem Manager Antonio und er sagte uns, wir könnten nicht wechseln, da kein Zimmer frei sei. Für die letzte Nacht wäre ein Zimmer frei und dann ginge ein Wechsel und er würde schauen ob er für die Unannehmlichkeiten etwas am Preis machen kann. Am Ende des Tages haben wir die letzte Nacht in der gebuchten Zimmerkategorie verbracht und dieses Zimmer war wirklich wunderbar. Eine Preisreduzierung haben wir nicht erhalten, da wir im Vorfeld bezahlt hätten und er dies mit hotels.com klären müsste, was scheinbar nicht funktioniert hat. Fazit: Wenn wir von Beginn an das Zimmer der letzten Nacht erhalten hätten, wäre der Aufenthalt gut gewesen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
29. Apr. 2025
Brian
Brian, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
24. Apr. 2025
Maira B
Maira B, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
22. Apr. 2025
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Apr. 2025
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
19. Apr. 2025
Terrible stay
Could not sleep until 12 Am due to police sirens blaring and people hanging outside of our window. Food was terrible, most of it was cold, took on average 15 min between refilling of stations, and had no meat /pork free egg options. Even the coffee ran out. I’ve never been to a hotel and not be able to get a cup of coffee along with a “free” breakfast. We walked into a puddle of water before realizing and being told the pool overflowed into the guest room area on our floor. We had to ask front desk (and spoke with housekeeping manager) how we suppose to get back to our rooms without getting our shoes soaked. We were given plastic bags to wrap our shoes and walk over the water to our room.
Sakinah
Sakinah, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
19. Apr. 2025
Great hotel in a great location
Super convenient location. Steps from the Metro station. The Nationals weren’t in town but, at just a couple blocks away, I would imagine that would be a fun environment. Hotel was clean and the pool kept the kids entertained when it rained. Kids also loved the breakfast buffet.
Steven
Steven, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
14. Apr. 2025
Great stay! Would recommend
Lovely hotel, lovely staff, great pool, very clean, great breakfast. Would recommend
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
14. Apr. 2025
En famille à 5
Tres bon séjour. Personnel tres sympathique
Petit dejeuner complet (dommage que les gaufres ne soient pas tous les jours)
Grande chambre, parfaite pour 5.
Seul bemol, à côté de l ascenseur qui faisait beaucoup de bruit
Thibaud
Thibaud, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
12. Apr. 2025
We really enjoyed
Melyssa
Melyssa, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
10. Apr. 2025
Raj
Raj, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
8. Apr. 2025
Danielle
Danielle, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
7. Apr. 2025
Jonathan
Jonathan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
7. Apr. 2025
Two thumbs up
We had a great trip. Breakfast was very good. The location was excellent for going to Nationals games and the metro stop across the street made exploring the city so easy.
Jennifer
Jennifer, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
6. Apr. 2025
Rebecca
Rebecca, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
6. Apr. 2025
A great hotel for DC Family Vacas!!
Location! Location! Location! This hotel was perfect for our family of 5 visiting DC for the first time! Right across the street from the Navy Yard Metro, 1 block away from the Nationals ballpark and so many great restaurants within a few blocks of our hotel!
We really appreciated the hot breakfast each morning and the Wednesday evening appetitzer social! Our room was clean, and our beds were comfy! The black out curtains and 2 large tv's allowed us to really enjoy our vaca by staying up late and sleeping in! The staff was very helpful in answering all our tourist questions. We appreciated our stay!
Only downfall: garage parking available is $70/day. Thankful that our car was securely stored, but disappointed to spend so much money to park and use the Metro.
Jessica
Jessica, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
6. Apr. 2025
Very nice
I was there with my family. 3 adults 3 1/2 kids. Everyone was very friendly, especially loved the valet! There was a mistake made and my card was over charged, but Keith , the assistant manager, handled it graciously and quickly. The room was clean and the area felt very safe with plenty of great restaurants to try. Highly recommend checking out the pent house roof sitting area. We got some great pictures from up there! We will definitely be back.
Christine
Christine, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
6. Apr. 2025
Great location
Great location. Nice hotel.
Only complaint was the 68$ a night to park the car seems a bit extreme to pay 135 for 2 nights for my car to stay parked somewhere.
Ginger
Ginger, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
4. Apr. 2025
Uyen
Uyen, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
3. Apr. 2025
Ernesto
Ernesto, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
3. Apr. 2025
It was good. Front desk people were nice and helpful. Room was warn a bit and the kitchen items were sub par. Cleaning and maintenance were sub par. Had to ask for soap, sheets and blankets
Verifizierter Reisender
Familienurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
28. März 2025
Friendly and comfortable
Amazingly wonderful front desk. Rooms were clean and tidy. Breakfasts were great and really helped save on costs.
Verifizierter Reisender
Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
25. März 2025
Swift efforts correct unpleasant experience
I submitted a review 3/22/25 about my stay. Although I had an unpleasant experience, I contacted Hotel.com and they did not stop in making efforts to make the situation right. The hotel manager contacted me immediately with an apology and offered a complete refund. The general manager at Homewood Suites contacted me today with an apology and a gift certificate for 2 night free stay at any Homewood Suite nationwide. Hotels.com found me a comparable hotel. They covered the difference in charges. Although it was an inconvenience to back up and relocate to a different hotel, I am grateful for the swift actions to ensure that we had a pleasant hotel stay for the remainder of our trip. Thanks to all who made that possible.