10/10 – Hervorragend
11. Apr. 2025
Immer wieder gerne
Meine Frau und ich waren vor ungefähr sechs Jahren schon einmal in diesem Hotel und wir waren sehr zufrieden. Zu unserer positiven Überraschung ist das Hotel mindestens genauso gut wie damals wenn nicht besser, die Sauberkeit im Hotel ist perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und sehr kompetent. Das geht an der Rezeption los und an der Bar. Abends haben wir auch sehr engagierte und kompetente Mitarbeiter vorgefunden, die auch guten Wein im Angebot hatten. Einziges Manko ist, dass die Garage sehr klein ist und leider besetzt war und dass man den Parkplatz auch nicht reservieren kann, weil die Garage nicht zum Hotel gehört. Aber auch das war lösbar. Wir haben in einem Hotel in der Nähe geparkt und das war fußläufig vielleicht 7 Minuten entfernt. Von Dienstleistung und Sauberkeit kann sich jedes Fünfsternehotel eine Scheibe abschneiden. Wenn wir wieder nach Köln kommen dann garantiert nur in das art’otel. Das einzige was wirklich schade ist das ist diese Hotelkette nicht im Wien gibt, weil in wien würden wir auch gerne in einem art‘otel übernachten.




Ludwig
Ludwig, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung