Novum Hotel Silence Garden Köln-Brück

Sehr ruhig und gut gelegen.

Das Hotel wurde nur zum Schlafen genutzt. Die Lage ist wirklich gut, da die Autobahn nur 1 Minute entfernt ist. Das Zimmer war auf der Straßenseite, die recht viel befahren ist, sodass es nicht sehr ruhig ist, aber das hat mich nicht weiter gestört. Das Hotel gibt an ein 4 Sterne Hotel zu sein, davon war allerdings nichts zu sehen. Das Bett hat geknarrt, die Dusche war wirklich schmutzig, es hat sehr muffig im Zimmer gerochen - 2 Sterne wären angebrachter. Für die eine Nacht ok und für den sehr günstigen Preis völlig in Ordnung, allerdings keine 4 Sterne wert.

Super Hotel, jeder Zeit wieder.

die Dusche wurde Sonntag Morgen trotz lange Laufenlassens nicht warm. Samstag Morgen hatte ich das Schild "bitte, nicht stören" rausgehängt weil ich nicht wollte, dass Handtücher gewechselt und aufgeräumt wurde. Es geschah aber trotzdem.

Das Problem war, dass die Reservierung nicht im System des hotels einzusehen war. Ich musste ca 2 Stunden warten bis ich ins Zimmer gehen durfte. Jetzt weiss ich immer noch nicht ob ich 2 mal bezahlen muss, oder nicht. Da die Dame an der Rezeption die komplette Buchung neu abwickeln musste.