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The Residences at Hacienda Encantada

4.5-Sterne-Unterkunft
Resort direkt am Strand in Los Cabos mit 5 Restaurants und Full-Service-Wellnessbereich

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Fotogalerie von The Residences at Hacienda Encantada

Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Unterkunftsgelände
Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Signature-Haus, 4 Schlafzimmer, Meerblick | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Kapelle

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut
The Residences at Hacienda Encantada bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 15 Minuten bis: Bucht von Cabo San Lucas. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. Los Riscos Restaurant, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Pool
  • Nichtraucher
  • Fitnessbereich
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges und 2 Bars im Pool
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenloser Fahrradverleih

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Küche
Der aktuelle Preis beträgt 1.049 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. Apr.–23. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Two Bedroom Luxury Villa anzeigen

Two Bedroom Luxury Villa | Strand-/Meerblick

Two Bedroom Luxury Villa

Highlights

Eigener Hof
Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
  • 220 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Signature-Haus, 4 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Signature-Haus, 4 Schlafzimmer, Meerblick | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Signature-Haus, 4 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Eigener Hof
Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
  • 538.8 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Haus, 3 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Premium-Haus, 3 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich | LCD-Fernseher, Kamin, DVD-Player, iPod-Dockingstation

Premium-Haus, 3 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Eigener Hof
Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
  • 294 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Innenpool, 2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Vista Encantada Spa Resort & Residences

  • Pool
  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
8.6 von 10, Hervorragend, 29 Bewertungen
Der Preis beträgt 531 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Apr.–26. Apr.
Vista Encantada Spa Resort & Residences
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Zur Gegend

Karte
Carretera Transpeninsular Km 7.3, Corredor Turístico, Cabo San Lucas, BCS, 23450

In der Umgebung

  • Cabo del Sol Golf - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Bucht von Cabo San Lucas - 12 Autominuten - 9.0 km
  • Playa Santa Maria - 13 Autominuten - 6.3 km
  • El Arco - 17 Autominuten - 14.9 km
  • Strand El Médano - 19 Autominuten - 11.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Los Cabos Intl. (SJD) – 37 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos)

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪La Cevichería - ‬8 Autominuten
  • ‪RosaNegra - ‬14 Gehminuten
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Residences at Hacienda Encantada

The Residences at Hacienda Encantada bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 15 Minuten bis: Bucht von Cabo San Lucas. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. Los Riscos Restaurant, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet.

All-inclusive

The Residences at Hacienda Encantada bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 32 Wohneinheiten
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 10:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 25 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 4 Kinder im Alter von bis zu 4 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Babysitting*
    • Kinderbetreuung*
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Shoppingcenter
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • Keine Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 2 Bars im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Grillmöglichkeiten
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kindergerichte

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Tischtennis
  • Lage in Strandnähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff in der Dusche
  • Barrierearme Badewanne
  • Kein Fahrstuhl (auf einer Ebene)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung und Heizung
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Waschmaschinen/Trockner
  • Fliegengitter
  • Waschmittel

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Privatpool
  • Massagen im Zimmer
  • Möblierter Balkon/Patio
  • Hof
  • Kamin
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Separate Essbereiche
  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • 2 Badezimmer
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Computer im Zimmer
  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen (an Wochentagen)
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Mikrowelle
  • Küche
  • Herdplatte
  • Toaster
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Geschirrspüler
  • Mixer
  • Hochstuhl
  • Rührgerät

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zugang über Außenflure
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Holistic Spa besitzt 3 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Los Riscos Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
La Trajinera – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
El Patio snack bar – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
La Pergola Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Las Marias Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.86 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 25 USD pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 120 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 95.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Auch bekannt als

Hacienda Encantada Residences
Residences Hacienda Encantada
Residences Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Condo Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa Cabo San Lucas
Residences Hacienda Encantada Villa
The Residences at Hacienda Encantada Resort
The Residences at Hacienda Encantada Cabo San Lucas
The Residences at Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas

Häufig gestellte Fragen

Bietet The Residences at Hacienda Encantada eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, The Residences at Hacienda Encantada bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt The Residences at Hacienda Encantada über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt The Residences at Hacienda Encantada Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet The Residences at Hacienda Encantada Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Bietet The Residences at Hacienda Encantada einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 120 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Residences at Hacienda Encantada?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 95.00 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Bietet The Residences at Hacienda Encantada ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber PlayWin Casino (15 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Residences at Hacienda Encantada angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Yoga am Strand und Radtouren. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Pilates-Kurse, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 3 Außenpools. The Residences at Hacienda Encantada hat zudem 2 Bars im Pool, 2 Poolbars und eine Sauna sowie ein Dampfbad, einen Picknickbereich, und einen Garten.

Verfügt The Residences at Hacienda Encantada über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.

Gibt es bei The Residences at Hacienda Encantada Zimmer mit Selbstverpflegung, die mit einer Küche oder Kochnische ausgestattet sind?

Ja, eine Küche gibt es in jedem Zimmer. Es sind ein Rührgerät, ein Mixer sowie eine Kaffeemaschine sind vorhanden.

Bietet The Residences at Hacienda Encantada private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Privatpool, einen möblierten Balkon oder Patio und einen privaten Hof.

Was gibt es in der Umgebung von The Residences at Hacienda Encantada zu sehen?

The Residences at Hacienda Encantada ist nur 17 Minuten zu Fuß von Cabo del Sol Golf und 3 Minuten Fußweg von Islands and Protected Areas of the Gulf of California entfernt.

Bewertungen von The Residences at Hacienda Encantada

Bewertungen

7,8

Gut

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Per, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Slim, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Linda, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Yo hice una reserva y ni expedía ni el lugar me dieron lo que yo reserve
Jeannethe, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The villa and property grounds were beautiful, the food was not good and at and the service wasn’t must better... slow service and even slower butler, which we paid for.. we saw him one time
Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

loved the villa it was supper nice and i like the restaurants you can use at the marina
Mike, Urlaub mit Freunden (14 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pleasantly Surprised!

The home was amazing. Very clean and you have everything you need. The cleaning crew and your assigned butler ensures you have everything you need to enjoy the days there. they check with you constantly. You don't even want to leave the house - it is just so fun and perfect for families.
Bri , Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great villa for two families or 6 couples

Enjoyed the villa/residence very much. Layout, view, and bathrooms were GREAT! Wine fridge never worked, a few maintenance items needed and tried to take care of. Used Butler for groceries but would recommend going to WalMart or Costco instead. The groceries they provide are from the mini mart at the hotel store so not a great selection. Loved mostly hanging at the villa which was two story with great views from upstairs deck. Downstairs patio had a great pool, spa, BBQ bar and a firepit! Plus eight chaise lounges, chairs, etc. The downstairs media area had a sectional and TV but we honestly never turned on the TV. Butler will arrange shuttles to downtown very easily, but adds up with 8people. Plan on $40 for 8pp each way. Also most pools are awesome and have a swim up pool bar which was fun. Some had volleyball, bocce, ping pong, etc. and the best pool was the infinity pool which also had amazing views!
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Lovely, but beware of booking through Expedia

We had a splendid vacation at The Residences at Hacienda Encantada and I would love to give it a top review. Unfortunately, after paying in advance the full amount through Expedia, the hotel also charged the full amount at the end of our stay, saying the Expedia amount was a "deposit," which would be returned to us. Calls to the hotel result in being transferred from dept. to dept., then left on hold indefinitely. Just off the phone with Expedia (48-minute call). They will (once again) refer the case to a refund team. Wow.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

villa was beautiful but not close to anything

Alex our butler was nice and attentive. Seemed to be stretched a little thin for the amount of workload but handled it gracefully
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beautiful villa on the beach

The residences at Hacienda Encantada are 5 star. Private pool - outdoor gourmet kitchen and beautifully decorated. Panoramic view of the ocean. The best part of the stay is the personal host/concierge. The hotel staff is pretty good, but the personal host assigned to us was incredibly helpful and knowledgeable. He was available 24 hours a day and always willing to go out of his way. It made our trip much more enjoyable.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Disaster in Paradise

First let me say that our Villa was perfect in every way. My husband and I took our 3 children and the Villa was perfect for our family. The only complaint was the horrible service we received from our Concierge. We each received a door bracelet upon arrival. Only 2 worked. Our Concierge said he would take care of it and never did. When we later asked, his response was "Oh they never came??" But still we stayed with only 2 working bracelets. On the second night, we had issues with the hot tub and the thermostat inside the villa. We even slept an entire night with no A/C. Our concierge never came back to check on us for 2 days. We called, they sent maintenance that next morning to adjust. My husband saw our concierge at the Villa next to us and asked if he could come and show us how to work the thermostat correctly. He said ok and then drove off 3 mins later. He never came. We were very frustrated at that point. We called for a shuttle to take us to the lobby, it took over an hour. We felt as if we were a burden to our Concierge. We almost let it ruin our vacation but decided to enjoy our family time in spite of. Before we checked out, my husband wanted to buy a hat he saw at one of the vendor stands near the resort pool. Our concierge drove him there, my husband asked if he would wait and he said sure! When my husband briefly returned he was gone. Just horrible service. I have never written a bad review but I had to voice my concern with our stay. :(
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful hotel but they charge for everything!

Beautiful location and we stayed in one of the Villa's which is gorgeous. View was amazing and the condo itself was spacious and well divided. It was a 3 bedroom (4 bed) condo BUT they charge per person, which when we arrived with 6 pp they charged us for 2 extra pp (I had originally booked for 4 and had 2 friends join last minute) but didn't think we had to notify the hotel since technically accommodates up to 8 pp. Also you must pay for wifi and get codes/PW for EVERY person, you can't have one that works for all devices. They could only give out 2 per call so we had to call several times to get a code/PW for each person...weird!!! The kitchen was not well stocked, we like to cook and it was not easy to have what we needed, the dishwasher did not work well so we had to run the cycle several times to finally be clean. I needed a crib and of course was charged daily for that as well. I've never been to a hotel that charges for a crib and I've ordered several at different hotels. The staff was friendly but it was just hard to overlook the cons when you pay top dollar for a villa.....
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung