Das Ressort ist zwar schon einige Tage alt, so hat es den Anschein, aber die Anlage ist noch gut in Schuss. Die Häuser sind sehr gut ausgestattet und bieten einen riesen Platz. Schade, dass das Personal mit einem solchen Potential nicht umgehen kann. Es fehlte am grundsätzlichen Servicegedanken. Dinge wurden versprochen, die in keiner Weise erfüllt werden konnten. Morgens beim Frühstück musste man bereits hinterher sein, um einen sauberen Teller zu bekommen. Um Besteck ins Haus zu bekommen, was das normalste der Welt war, benötigte den Kontakt des General Managers. Grundsätzlich wurden Marokkaner im Hotel bevorzugt. Ob man nun in der Schlange für sein Ei stand oder auf das Auffüllen von Getränken gewartet hat. Man hatte das Gefühl als Nicht-Marokkaner zweite Wahl zu sein. Die Personaldecke ist sehr enorm, jedoch sind die meisten mit etwas anderem beschäftigt als mit dem Arbeiten. Auf vier Gin Tonics muss über 40 Minuten gewartet werden. Das Ressort hat das Glück auf einen schönen Golfplatz zurückzugreifen, jedoch wird dieser überhaupt nicht gepflegt, sodass man sich eine Runde darauf gespart hat.