4/10 – Ziemlich gut
2. Dez. 2024
Der Albtraum schlechthin.
Habe beim Buchen die Hotels nach einem vorhandenen Parkplatz gefiltert. In der Beschreibung des Hotels stand unter Highlights Parkplatz vorhanden. Nach 15 Minuten fahrt durch die engsten Gässchen stand ich endlich vor dem Hotel. Parkplätze gab es keine, denn das Hotel hat gar keine. An der Rezeption empfahl man mir das nächstgelegene Parkhaus, welches 1,1 km entfernt ist. Von dort könne ich ja dann ein Taxi nehmen. Also wieder 15 Minuten durch Gässchen, wo man zT einen Spiegel einklappen musste, damit man durchkam. Nach 1 Stunde war ich dann am Hotel. Die Dame beim Checkin hatte wenig Verständnis, dass ich aufgrund dieser Erfahrung verärgert bin, das Hotel sei schließlich nicht für die Informationen in der Hotelbeschreibung verantwortlich!? Nur wer sonst? Also unternahm sie exakt null, um den Ärger zu lindern: kein Upgrade (freie Zimmer hätte es genügend gegeben), kein kostenloses Frühstück – noch nicht mal ein Begrüßungsdrink. Danke für gar nichts.
Das Zimmer war groß, definitiv nicht modern (aber noch gut in Schuss). Das Frühstück war für die Qualität der Speisen zu teuer. Die Dame im Service war dafür aufmerksam und engagiert.
Trotzdem, in Summe war es mein wohl schlimmstes Hotel-Erlebnis ever.
Martin
Martin, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
