Pensé que por la alta calificación y mi experiencia en hoteles.com todo sería buenísimo, pero me equivoqué. Primero nunca me dieron la botella de vino que incluía la habitación (por la cual pague más). La pedí 3 veces y nada. Al hacer el check out les volví a decir y entonces me dijeron si quiere ahorita se lo traigo si quiere, al fin que es de taparrosca.
Segundo el ruido, en la habitación se oía todo, las puertas cerrando en la madrugada, cuando le jalaban al baño de junto, los vecinos bañándose, las maletas de los que salían temprano rodando por el pasillo. Y a pesar de que me cuarto en w de no fumadores, tenía aroma a qué ahí habían fumado, abrí la ventana de la terraza un buen rato para que desapareciera. Tercero en la terraza los jacuzzis no servían bien y no sacaban prácticamente burbujas. A pesar de ser un hotel de adultos había escándalo y exagerado bullicio. Por último el desayuno (que pague extra en la aplicación) fue "bufet" y lo pongo entre comillas por qué solo había barra fría, pan y jugos. Lo demás lo pedías de una carta con opciones demasiado reducidas y no tenían nada que ver con los productos que mostraban en las fotos. El personal amable, pero no saben ser serviciales. Solo fui por una noche por que quería descansar y relajarme y no lo logré. Es una pena. No me dejó subir fotos