The Westin St. John Resort Villas bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme und Liegestühle. Außerdem sind es nur 10 Autominuten bis: Virgin Islands Nationalpark. Der Außenpool sorgt für Abkühlung und außerdem gibt es vor Ort einen Fitnessbereich und 4 Tennisplätze im Freien. Snorkels Bar and Grill, eins von 2 Restaurants, serviert karibische Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet.
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Nichtraucher
Fitnessbereich
Wäscherei
Klimaanlage
Wichtigste Merkmale (12)
In Strandnähe
2 Restaurants
Außenpool
Kostenloser Kinderclub
4 Tennisplätze im Freien
Fitnessmöglichkeiten
Sauna
Dampfbad
Sonnenschirme
Strandliegen
Whirlpool
Coffeeshop/Café
Sich wie zu Hause fühlen (6)
Babybetten (kostenlos)
Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
Kinderclub (kostenlos)
Kinderspielplatz vor Ort
Küche
Eigenes Bad
Der aktuelle Preis beträgt 614 €.
614 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern
Villa, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 9 Gäste
3 Doppelbetten
Villa, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 9 Gäste
3 Doppelbetten
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Loft, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Loft, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
3 King-Betten und 1 großes Schlafsofa
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Zimmer, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa
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Villa, 3 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 9 Gäste
3 Doppelbetten
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Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Hearing Accessible)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Mobility Accessible, Roll-In Shower)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 8 Gäste
2 Doppelbetten
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Loft, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 9 Gäste
2 Doppelbetten
Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa
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Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Balcony)
300B Chocolate Hole, P.O. Box 8310, Great Cruz Bay, St. John, 00830
In der Umgebung
Great Cruz Bay - 4 Gehminuten - 0.4 km
Virgin Islands Nationalpark - 5 Autominuten - 2.4 km
Cruz Bay Beach - 8 Autominuten - 2.0 km
Honeymoon Beach (Strand) - 8 Autominuten - 3.1 km
Trunk Bay - 17 Autominuten - 6.9 km
Fortbewegung vor Ort
St. Thomas (SPB-St. Thomas Seaplane Base) – 56 Min. Fahrt
Flughafen Cyril E. King (STT) – 64 Min. Fahrt
Flughafen Terrance B. Lettsome (EIS) – 29,4 km
Flughafen Virgin Gorda (VIJ) – 40,2 km
Restaurants
High Tide Bar & Seafood Grill - 5 Autominuten
Cruz Bay Landing - 5 Autominuten
Beach Bar - 5 Autominuten
Lovango Rum Bar - 5 Autominuten
The Windmill Bar - 7 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The Westin St. John Resort Villas
The Westin St. John Resort Villas bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme und Liegestühle. Außerdem sind es nur 10 Autominuten bis: Virgin Islands Nationalpark. Der Außenpool sorgt für Abkühlung und außerdem gibt es vor Ort einen Fitnessbereich und 4 Tennisplätze im Freien. Snorkels Bar and Grill, eins von 2 Restaurants, serviert karibische Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet.
Sprachen
Englisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
200 Wohneinheiten
Anreise/Abreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Kinder
Kinderbetreuung*
Kostenloser Kinderclub
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
2 Restaurants
Coffeeshop
Grillmöglichkeiten
Snackbar
Unterwegs mit Kindern
Kinderclub (kostenlos)
Spielplatz
Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
Aktivitäten
Tennis
Schnorcheln
Strandzugang
Golf in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Tauchen in der Nähe
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
Sonnenliegen am Strand
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Wassersportausrüstung
Einrichtungen
Garten
Picknickbereich
Terrasse
Fitnessbereich
Außenpool
4 Pickleball-Felder im Freien
Whirlpool
4 Tennisplätze im Freien
Sauna
Dampfbad
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Schließfächer vorhanden
Barrierearmut
Brailleschrift oder -beschilderung
Fahrstuhl
Barrierearme Wege
Behindertenparkplätze
Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
Rollstuhgeeignetes Restaurant
Rollstuhlgeeignete Lounge
Visuelle Alarme auf den Fluren
Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
Niedrige Steckdosen im Bad
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrige Türschlösser
Höhenverstellbarer Duschkopf
Haltegriff neben der Toilette
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Barrierearme Badewanne
Türgriffe mit Hebel
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
DVD-Player
Flachbildfernseher
Kabelfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage
Deckenventilator
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bademäntel
Bügeleisen/Bügelbrett
Waschmaschinen/Trockner
Für erholsame Nächte
Daunendecke
Hochwertige Bettwaren
Babybetten (kostenlos)
Besondere Annehmlichkeiten
Balkon
Separate Essbereiche
Separate Wohnzimmer
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Badewanne und Dusche (separat)
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Immer in Verbindung bleiben
Kostenloses WLAN
Telefon
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Mikrowelle
Küche
Geschirrspüler
Sonstiges
Zimmersafe
Zugang über Außenflure
Highlights
Gastronomisches Angebot
Snorkels Bar and Grill – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Lemongrass Restaurant/Bar – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Audubon“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Gebühren & Richtlinien
Renovierungen und Schließungen
Vom 11. August 2025 bis zum 7. November 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
Whirlpool
Pool
Dieses Resort ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.
Kinder- und Zustellbetten
Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder und Außenbeleuchtung können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Ausgewählte Gästezimmer werden vom 18. August 2025 bis 3. November 2025 renoviert.
Auch bekannt als
St. John Villas
St. John Villas Westin
St. John Westin
St. John Westin Villas
Westin St. John
Westin St. John Villas
Westin Villas Hotel
Westin Villas Hotel St. John
Westin Villas St. John
The Westin St. John Villas U.S. Virgin Islands
Westin St. John Resort Villas
Westin Resort Villas
The Westin St. John Resort Villas U.S. Virgin Islands
The Westin St. John Villas
The Westin St John St John
The Westin St. John Resort Villas Resort
The Westin St. John Resort Villas St. John
The Westin St. John Resort Villas Resort St. John
Häufig gestellte Fragen
Bietet The Westin St. John Resort Villas eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, The Westin St. John Resort Villas bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt The Westin St. John Resort Villas über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt The Westin St. John Resort Villas Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet The Westin St. John Resort Villas Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Westin St. John Resort Villas?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Westin St. John Resort Villas angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Schnorcheln, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Entspanne im Whirlpool und nimm ein erfrischendes Bad im Außenpool. The Westin St. John Resort Villas hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Picknickbereich und einen Garten.
Verfügt The Westin St. John Resort Villas über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand und karibische Küche bieten.
Gibt es bei The Westin St. John Resort Villas Zimmer mit Selbstverpflegung, die mit einer Küche oder Kochnische ausgestattet sind?
Ja, eine Küche gibt es in jedem Zimmer. Es sind eine Kaffeemaschine, ein Kühlschrank sowie eine Mikrowelle sind vorhanden.
Bietet The Westin St. John Resort Villas private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von The Westin St. John Resort Villas zu sehen?
The Westin St. John Resort Villas ist nur 4 Minuten zu Fuß von Great Cruz Bay und 16 Minuten Fußweg von Chocolate Hole entfernt.
Bewertungen von The Westin St. John Resort Villas
Bewertungen
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8/10
Sauberkeit
8,4/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
9,0/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Gut
17. Apr. 2025
Sean C
Sean C, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
23. März 2025
William
William, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
16. Feb. 2025
Nancy
Nancy, Familienurlaub (14 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
8. Feb. 2025
Todd
Todd, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
24. Jan. 2025
We stayed in one of the newly remodeled units which were very nice! The other units that haven’t been completed yet are very worn.
Amy
Amy, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
16. Jan. 2025
Cassidy
Cassidy, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Jan. 2025
Nice place
Robert
Robert, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
31. Dez. 2024
I stayed here for my birthday it was great hospitality the rooms was clean and all the staff was nice and helpful 10/10 would recommend!!
khalilah
khalilah, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Dez. 2024
Nice family friendly resort.
Chris
Chris, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
17. Dez. 2024
Served our needs well. Check in was slow and disorganized but staff were quick to recognize the problems and make it right.
Alison
Alison, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Dez. 2024
Karen
Karen, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Dez. 2024
Beautiful quiet very friendly staff very clean. Hopefully we will get to come back. It’s like a dream
russell
russell, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Dez. 2024
russell
russell, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
7. Dez. 2024
We stayed at The Westin St John for our first leg of our honeymoon. The resort was beautiful, the rooms, property and staff were great! Location is perfect, they offer taxi service into Cruz Bay where there are tons of shops, bars, and places to eat. Very easy, safe and convenient!
Zachary
Zachary, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
4. Dez. 2024
Tooooooo expensive with everyone needing tips to touch a bag n ding me $5 —— so over the top
Angela K
Angela K, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
19. Nov. 2024
Great view but could be better!
We stayed here 3 years ago…just seemed better then. This time…people were nice but property (room) needs to be freshened up. Tile floor had chips in it, doorways into bathrooms were chipped and the door into the laundry closet came off the hinges when we opened it. Dark cabinets/dark fabrics.
When we called Skorkels to order dinner…the guy at the bar (in the middle of my order) told me he was too busy, he had to deliver drinks to a table and I should call back. Really? At a Westin? Property really needs to be freshened up! Plus…I eat gluten free and would be nice to have some options at Mango’s Deli for breakfast. All breakfast sandwiches and pastries were not. GF pizza crust not available either.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
12. Nov. 2024
This resort is not the relaxing mecca it is portrayed to be. First off we were placed in a handicap accessible room with an odd floor plan. With a very few exceptions, the hospitality staff seem to be listless and bored to be there. There is one large pool and it is full of 8-12 year olds throwing balls across it bothering and intruding upon the relaxtion of adults. Nothing is included in the room price, but the room. Even social events at the pool area where by fee. It's like flying Spirit Airlines. The only restaurant that served breakfast was closed half the week. This only left a mini starbucks for breakfast. A meal at the outdoor restaurant came with a can of bug spray. Biting bugs were everywhere. The shuttle service within the resort was sketchy at best, Do your research before spending $600 a night to relax here. The bright spot is that the grounds were beautifully maintained. We won't return to this resort or any other Marriott owned resort.
Curtis
Curtis, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
10. Nov. 2024
Melanie Erin
Melanie Erin, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
8. Nov. 2024
The following was expressed in a e-mail to the General Manager. We have not had a reply.
This was our first visit to the Virgin Islands and during our stay in St John we selected Westin based on its reputation.
While the staff was courteous, friendly, and helpful, we experienced a significant level of miscommunication and a stay in what was described as an “out of service“ room.
We were given the keys to the wrong room, sent to the wrong concierge, and missed a welcome packet.
The room had a shower that was a pipe with no faucet, a toilet that constantly ran and a phone that didn’t work. We were offered a different room after I complained but we had unpacked and were taking a nap. The next day, the toilet was fixed then the handle broke. The shower was a major repair so was not done (there was a second shower and toilet).
Staff did not communicate with one another so we were bothered 5 separate times about them coming to fix the darn toilet.
We should have never been placed in that room. The staff should have communicated better and have more professional protocols.
nancy
nancy, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
8. Nov. 2024
We love The Westin St John. Always safe and clean and beautiful!
Jodi
Jodi, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
26. Okt. 2024
People were nice and it was very safe. Mango Deli on the property is outrageously expensive.
Erica
Erica, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
25. Okt. 2024
Beautiful property, wonderful views. Having a car was helpful, although golf cart transport was easy, it is a huge property.
Tara
Tara, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
11. Okt. 2024
St. John is a special kind of island. Beautiful beaches, brutal history. Worth the extra effort to visit