Hospede teve problema de saude, o que impossibilitou de permanecer em Bogota, tendo que retornar ao Brasil dia 16/05. Porem, o hotel se recusou a reembolsar as demais diarias nao utilizadas.
Solictamos atraves da Expedia, mas recebemos a resposta de que o hotel havia negado.
Ate entendo a cobranca de uma multa, mas nao reembolsar 14 diarias que nao foram utilizadas, passa a ser abusivo.