Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Wasser in Concon mit Wellnessbereich und Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Körperpeelings, Thalassotherapie
Rezeption
Außenbereich
Außenbereich
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Körperpeelings, Thalassotherapie
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool und Außenpool
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Poolbar
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Der Preis beträgt 231 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Jan.–24. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Meerblick

8,4 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 22 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Business-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 25 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Whirlpool
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • 22 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Av. Borgono 23333, Concon, Valparaiso, 2510000

In der Umgebung

  • Strand von Amarilla - 3 Gehminuten
  • Parque ecológico La Isla - 3 Autominuten
  • Caleta Higuerilla - 4 Autominuten
  • Posada del Parque - 6 Autominuten
  • Casino Viña del Mar - 18 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL) – 95 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪La Boca / Concon - ‬15 Gehminuten
  • ‪La Perla del Pacífico - ‬17 Gehminuten
  • ‪Restaurante Center Maju - ‬13 Gehminuten
  • ‪Todo Empanadas - ‬16 Gehminuten
  • ‪Secreto - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

Genieße die Aussicht von der Dachterrasse des Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Hydrotherapie verwöhnen zu lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im mediterranen Stil einen Innenpool, einen Außenpool und eine Poolbar.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 66 Zimmer
    • Erstreckt sich über 6 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder (12 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Lage in Strandnähe
  • Segeln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Kostenloser Fahrradverleih

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Außenpool
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Bankettsaal
  • Architektur im mediterranen Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Spa Acqua. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Thalassotherapie.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Gästen unter 15 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 120000 CLP pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag geschlossen:
  • Full-Service-Wellnessbereich

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 15 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.

Auch bekannt als

Radisson Acqua
Radisson Acqua Concon
Radisson Acqua Hotel
Radisson Acqua Hotel Concon
Radisson Acqua Hotel & Spa Concon Chile
Radisson Acqua Hotel And Spa Concon
Radisson Blu Acqua Hotel Concon
Radisson Blu Acqua Concon
Radisson Blu Acqua
Radisson Blu Acqua & Concon
Radisson Blu Acqua Hotel Spa Concon
Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon Hotel
Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon Concon
Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon Hotel Concon

Häufig gestellte Fragen

Bietet Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool und einen Außenpool.
Erlaubt Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Bietet Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 120000 CLP pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-out ist möglich.
Bietet Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Casino Viña del Mar (18 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Radtouren angeboten. Lass dich bei einer Behandlung im Wellnessbereich verwöhnen und entspanne in den Innen- und Außenpools. Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon hat zudem Wellnessangebote.
Verfügt Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon zu sehen?
Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon ist nur 3 Minuten zu Fuß von Strand von Amarilla und 13 Minuten Fußweg von Strand von Negra entfernt.

Bewertungen von Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Personal an Rezeption und im Restaurant/Bar hatte keinerlei Servicequalität. Der Gast störte bei Bestellungen oder anderer Anliegen das Personal beim Unterhalten mit Kollegen oder aber war im Smartphone versunken - Ausnahme Ignacio und Martin! Keine Begrüßung und keine Verabschiedung! Keine oder keine ausreichende Anzahl von Badehandtüchern auf der Dachterrasse, erst nach 3-maliger Anfrage und 40 Min. später gab es diese. Wasser im Aussenpool verdreckt (Vogelkot). Zimmer hatte einen kaputten Sessel (nicht benutzbar). Das Preis/Leistungsverhältnis ist miserabel!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Badekappen fürs Hallenbad vorgeschrieben, soweit ok. Aber bei dieser Preislage sollten diese gratis sein!
Christoph, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Peter, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Atemberaubende Lage des Hotels
Das Hotel lebt durch seine Lage! Liegt man im Bett, so fühlt man sich wie auf einem Schiff, da der Blick direkt das Meer erfasst! Die Architektur des Hauses, die vielen kunstvollen und künstlerischen Details, wie Skulpturen und Gemälde, lassen die lässige Sauberkeit und den lässigen Service in den Hintergrund rücken. Unbedingt nur mit eigenem Fahrzeug anreisen, da fussläufig kaum annehmbare Restaurants zu finden sind!
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel in der Brandung
Ein insgesamt schönes Hotel, sehr nah am Meer mit Meerrauschen. Komfortable Zimmer, großzügig geschnitten, jedoch technisch leider nicht up to date. Lichter defekt, Handbrause defekt, wurde leider auch nach dreimaliger Reklamation nicht behoben, schade.
Joachim, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hotel Concon
Super Hotel, excellent placed with a wonderful view. All rooms facing the ocean. Great breakfast (not normal in Chile)
Stephan T, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr ansprechendes Hotel
Das Hotel ist von seiner Architektur eine Besonderheit. Es verfügt über eine sehr große Dachterrasse mit beheiztem Badebecken, einem Pool und vielen Sitz- und Liegemöglichkeiten. Im EG gibt es ein Schwimmbad mit Blick auf den Pazifik. Die Bars und die Lounge sind sehr gemütlich und das Personal ist sehr aufmerksam.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schönes Hotel ohne Klimaanlage
Das Radisson Hotel in Concon ist für chilenische Verhältnisse sehr komfortabel, trotzdem gibt es bei der Preis-Leistung einige Defizite: großes Manko war die fehlende Klimaanlage im Zimmer bei einer Fensterfront, die den ganzen Nachmittag von der Sonne bestrahlt wird und das Zimmer unerträglich warm macht. Zudem war das Badezimmer mit Badewanne ziemlich abgewohnt. Die Aussicht aus dem Zimmer ist aber traumhaft und auch das Sonnendeck mit Pool und Warmwasserbecken ist ruhig und gepflegt. Leider hat das Hotel keinen hoteleigenen Strand. Die Umgebung lässt Wünsche offen: in näherer Umgebung gibt es beim Abendessen keine wirklichen guten Alternativen zum Restaurant im Haus (quasi nur Mittagslokale), welches allerdings sehr gut ist und nicht allzu teuer (im chilenischen Vergleich). Man kann sich gut mit öffentlichen Bussen bewegen.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Spektakuläre Aussicht auf den Pazifik
Toplage direkt am Pazifik, leider für nicht Automobilisten etwas abgelegen, aber mit Busverbindung nach Valparaiso vor dem Hotel. Freundliches Personal und geschmackvoll eingerichtete Räume, gute Küche. Zimmer gut, das Badezimmer sollte aber renoviert werden. Leider keine Prospekte oder Informationen über Ausfugsmöglichkeiten oder Aktivitäten, Personal konnte keine Auskunft z.B. über Busverbindungen nach Santiago geben, es scheint sich vorallem an motorisierten Hotelgästen zu orientieren.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sympathisches, modernes Hotel an atemberaubender Lage. Personal ist freundlich und zuvorkommend, Zimmer grosszügig und komfortabel. Beim Service mangelt es zuweilen etwas an Liebe zu Details.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

jose, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beautiful location, disappointing experience
The location and views at this hotel are fantastic, but unfortunately, the experience didn’t live up to the high price tag. Several aspects were disappointing: the gym was unavailable, the spa was fully booked for our entire stay, and the indoor pool was dirty. We booked the jacuzzi, but it was cold upon arrival and only started warming up after 40 minutes—by then, our time was up as the next guests arrived. Breakfast was decent, with clean and simple options, but the coffee was awful. Staff were friendly, but service at the bar was slow, with long waits for drinks and the bill. Overall, it didn’t meet expectations for one of the area’s most expensive hotels.
Jiwon, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Benjamin, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lovely hotel in a great little Chilean town
Lovely hotel that lived up to the pictures and reviews. Lived the rooftop terrace and the wood fired hot tub. Food and drinks were also excellent
Michelle, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aniversario de Matrimonio
Exelente estadía Muy relajante La administradora nota 7 y nos atendió con un regalo por nuestro aniversario de matrimonio El spa maravilloso El colchón muy viejo
MANUEL, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JUAN DIEGO, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great, but we were in the room below the jacuzzi which meant we couldn’t really sleep in the day. Not ideal after a long flight. Failing that though, it was perfect!!
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lugar con vistas maravillosas y staff muy amable. Instalaciones muy buenas
ALEX, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Fernando, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent location
Claudio, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Relajo asegurado!
Excelente experiencia, los espacios comunes tienen hermosa vista y se mantienen limpios y ordenados. Al
BARBARA, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Guillermo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung