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Cancun Bay All Inclusive Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Poolbar - Playa Langosta (1,4 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Cancun Bay All Inclusive Hotel

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Flur
Außenbereich
Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • 2 Außenpools
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandtücher
  • Kinderbecken
  • Whirlpool
  • Poolbar
  • Bar im Pool
Für Familien
  • Kinderbecken
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 242 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 30.99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Master Suite 3 Bedrooms anzeigen

Master Suite 3 Bedrooms | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Master Suite 3 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
  • 95.93 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 King-Betten

Alle Fotos für Junior Suite, 2 Bedrooms anzeigen

Junior Suite, 2 Bedrooms | Ausblick vom Zimmer

Junior Suite, 2 Bedrooms

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
  • 56.30 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 30.99 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Inbegriffenes Frühstück
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Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Tortugas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Las Perlas - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Playa Langosta - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Puerto Cancún Marina Town Center - 2 Autominuten - 2.2 km
  • Playa Tortugas - 8 Autominuten - 5.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 150 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 Gehminuten
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 Gehminuten
  • ‪Restaurant Gaviota - ‬11 Gehminuten
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Puerto Cancún Marina Town Center. Die 2 Außenpools versprechen Badespaß pur und im Wellnessbereich hat Stress keine Chance: angeboten werden Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen sowie Aromatherapie. El Faisan, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 132 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 18 Jahre

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Private Picknicks
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Yoga-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Tischtennis
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (183 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 5 Gebäude
  • Baujahr 1978
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Wellnessangebote
  • Whirlpool
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nur wiederverwendbares Geschirr
  • Empfangssaal
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio
  • Individuell ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Nur Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Teebeutel/Instantkaffee (kostenlos)

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Gastronomisches Angebot

El Faisan – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Vista Sushi Zen – ein Themen-Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Piña – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Trattoria – ein Themen-Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
BBQ Family Style – ein Familienrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.57 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 55 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Häufig gestellte Fragen

Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Cancun Bay All Inclusive Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Cancun Bay All Inclusive Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Cancun Bay All Inclusive Hotel Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 55 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (4 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (5 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Cancun Bay All Inclusive Hotel angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Volleyball angeboten. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Volleyball und Yoga-Kurse. Entspanne im Whirlpool oder freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie etwa 2 Außenpools und 2 Bars. Cancun Bay All Inclusive Hotel hat zudem einen Fitnessbereich und Wellnessangebote sowie einen Garten.
Verfügt Cancun Bay All Inclusive Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche, einen Blick aufs Meer und Speisen am Pool bieten.
Bietet Cancun Bay All Inclusive Hotel private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Cancun Bay All Inclusive Hotel zu sehen?
Cancun Bay All Inclusive Hotel befindet sich am Ufer in Zona Hotelera, nur 10 Minuten zu Fuß von Teatro de Cancún und 20 Minuten Fußweg von Playa Langosta entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieses Hotels als besonders gut.

Bewertungen von Cancun Bay All Inclusive Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

I really liked the cleanliness . The only Hotel that has a super clean Beach and sea. The hotel staff were excellent. To name a few ,Leonardo and Miguel at the dinner and Alejandro and Alexis at the bar. Wir werden wieder kommen und das Hotel weiterempfehlen.
Dora Christine, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Está bien para el precio calidad
Muy bien para un viaje familiar. Sencillo pero rico y buen servicio
maria jimena, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luis Armando, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good hotel, some of their rules are strange, like charging extra for some alcohol. Only one kind is included, which is unusual for all-inclusive resorts. Also some of their staff are not doing much to feel guests welcome. But most other ones do.
Vadim, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

maritza, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Receptionists are not friendly
Triet Minh, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

From reading ur (Hotel.com) reviews it states the “Hotel” was 7.4 rating!! I differ from ur rating the place was a disaster I booked the hotel for 8 days after 2 days I had to find another hotel to stay!! First night there the room had no “TV” the room smelled of mold & sliding glass door would not lock!! They moved us to another room which was infested with “roaches” enough was enough so I decided to leave this place!! I wouldn’t allow my dog to sleep there!! Please 🙏 post this so other quests will no what they are getting!! PS: Food is very bad & they had the audacity to charge $5 for room service when it was so to be “all inclusive” what seriously shocked me I am standing @ the hotel desk when I received my meal & I still had to pay for the service!! Worst hotel I’ve stayed in & traveling is my passion
RC, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Una opción ideal para familias, la playa y el mar parecen alberca. Los alimentos son muy buenos
Christian, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A la llegada fueron bien amables. Los señores del bar siempre atentos y muy chistosos. Las habitaciones muy cómodas. Y la comida exquisita. Un fin de semana excepcional con mi familia.
Vladimir, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Algunas trabajadores no eran tan amables , el serví a la habitación terrible
Rosa María Castillo, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Staff was awesome, especially Ivan. Buffet food was pretty good, pleasantly surprised. Overall good vacation.
Glenn Matthew, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wery friendly, nice place, good food we enjoyed our stay
Samir, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We enjoyed this resort👍👍
Ivan Aleksandrovich, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mauro Juan Antonio Perez, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo el personal fue muy amable durante toda la estancia, tanto Alejandro como Itzel en el mostrador de bienvenida como Galilea en el restaurante. Las habitaciones siempre limpias, una vista a la playa hermosa, una playa muy limpia y perfecta para nadar. Las albercas increíbles y la comida muy sabrosa
Mirza, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

This is a very outdated hotel with two good-sized pools, advertised as a beach property. The small hotel is in the bay area, where all the yachts and boats are parked. There is a tiny separate place in between the boats where you could come inside the water, maybe up to a waist. There are two tiny pools on the hotel property. "All-inclusive" ad, in reality is a poor choice of a few hardly eatable dishes. The rooms are tiny, our door to a "terrace" was broken, TV didn't work, so, I called Expedia, got my money back, and transferred to a really nice All Inclusive resort.
Leonid, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

No tengo queja , muy atento el personal. En limpieza muy bien , buen sazón en la comida de los restaurantes!! Disfrutamos de nuestrad vacaciones 👍👍👍
Arturo, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Emil B., Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

GOOD RESORT BUT NEED LITTLE MORE UPDATE. THE STAFF ARE VERY FRIENDLY AND HELPFUL. SAFETY IS ONE PRIORITY AND THEY MAKE SURE YOU'RE SAFE. DON'T HAVE PROBLEM GOING BACK
Kingdom, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Attentive staff No good customer service doesn’t work good
Noeli, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Dining options were cancelled to many times. We’re not always honest about trip times.
patricia Lynn, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Staying at this property for the first time in Cancun is a good option, it’s a convenient spot to get to the city or to the hotel zone. The hotel does offer 3 free meals a day plus drinks/ bar food. One drawback from this hotel is that they make you go to a concierge to reserve for the evening dinner here is where they trap you and force you to go to an offsite breakfast where they will try everything in their power to sell you tours to other areas like Isla Mujeres or Chichén and so on, by all means avoid this, reserve the meal but don’t agree to anything else. These people try and try to get you to buy things for them. The resort is clean, multiple pools and easy access to the beach. The rooms were clean and they do daily room service. The food is not the best but saves you from buying a few meals. The gym shows lack of maintenance and the machines are either broken or dirty. Over all it’s a good spot just avoid all the con man’s trying to sell you the world at supposed discounts.
Miguel Angel Garcia, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tener más variedad y horarios de comida
Ezequiel, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Bad service
Enrique, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff was friendly but I was not a fan of the property. I'd recommend investing in remodeling. We were in a room that had a patio facing the karaoke/live music area that goes till 10pm. It was SO LOUD. We booked excursions for early in the morning so trying to sleep with that going on was awful. Our front door was next to housekeeping/maintenance so the mornings we were able to sleep in, we couldn't because you could hear everything from the front door. If you need a plunger for the toilet, you have to call maintenance. The food is okay but if you're a foody, you have better luck eating out. It's an affordable option if you just need to sleep but the beds are hard so you may wake up with body aches.
Jamileth, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung