Sheraton Zagreb Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Restaurants sowie Wellnessbereich (Donji Grad)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Zagreb Hotel

Außenbereich
Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Pay-TV
Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer | Flachbildfernseher, Pay-TV

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Restaurant
  • Casino

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Casino
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Für Familien (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 117 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Blick auf den Innenhof

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 70 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 190 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Suite, 1 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Kneza Borne 2, Zagreb, 10000

In der Umgebung

  • Ban-Jelačić-Platz - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Kathedrale von Zagreb - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Kroatisches Nationaltheater - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Museum der zerbrochenen Beziehungen - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Zagreber Stadtmuseum - 6 Autominuten - 3.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Zagreb (ZAG) – 24 Min. Fahrt
  • Zagreb Hauptbahnhof – 8 Min. zu Fuß
  • Zagreb (ZGC-Hauptbahnhof Zagreb) – 9 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Zagreb Zapadni – 29 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Piano Bar Jelovnik Sheraton Hotel Zagreb - ‬1 Gehminute
  • ‪Boogie Lab - ‬3 Gehminuten
  • ‪Ms Grill - ‬4 Gehminuten
  • ‪Tomassino - ‬1 Gehminute
  • ‪The Beertija - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Zagreb Hotel

Versuch dein Glück im Casino des Sheraton Zagreb Hotel in Zagreb. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperbehandlungen verwöhnen. Im Fontana Restaurant, einem der 2 Restaurants, bekommst du internationale Küche. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Innenpool, eine Poolbar sowie ein Fitnesscenter. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die komfortablen Zimmer.

Sprachen

Kroatisch, Englisch, Italienisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 306 Zimmer
  • Erstreckt sich über 6 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Express-Check-in/out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich

Kinder

  • Babysitting*

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

  • Überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (20 EUR pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Babysitting (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (1000 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1996
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachgarten
  • Garten
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Klavier
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kunstgalerie vor Ort
  • Casino
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 5 Casino-Spieltische
  • 7 Casino-Spielautomaten
  • Casino-VIP-Zimmer
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige Türschlösser
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Türgriffe mit Hebel
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Energiesparschalter
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Fontana Restaurant – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
King Tomislav Restaurant – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Cafe Imperial – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Piano Bar – Piano-Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 21 EUR pro Person
  • Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr in Höhe von 10 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 10 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 30 EUR pro Nacht bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 30 EUR pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 20 EUR pro Tag (Pauschalgebühr).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Hotel Sheraton Zagreb
Sheraton Hotel Zagreb
Sheraton Zagreb
Sheraton Zagreb Hotel
Zagreb Hotel Sheraton
Zagreb Sheraton
Zagreb Sheraton Hotel
Sheraton Zagreb Hotel Hotel
Sheraton Zagreb Hotel Zagreb
Sheraton Zagreb Hotel Hotel Zagreb

Häufig gestellte Fragen

Bietet Sheraton Zagreb Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Sheraton Zagreb Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Sheraton Zagreb Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Sheraton Zagreb Hotel Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 30 EUR pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Sheraton Zagreb Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 20 EUR pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sheraton Zagreb Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr in Höhe von 10 EUR erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 10 EUR möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Bietet Sheraton Zagreb Hotel ein Casino vor Ort?
Ja, das 100 Quadratmeter große Casino verfügt über 7 Spielautomaten und 5 Spieltische.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sheraton Zagreb Hotel angeboten?
Sheraton Zagreb Hotel bietet folgende Freizeitaktivitäten vor Ort an: Fitnesskurse und Pilates-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich und schwimm ein paar Runden im Innenpool. Sheraton Zagreb Hotel hat zudem ein Casino und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt Sheraton Zagreb Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Sheraton Zagreb Hotel zu sehen?
Sheraton Zagreb Hotel ist in Donji Grad, nur 8 Minuten Fußweg von Zagreb Hauptbahnhof und 7 Minuten zu Fuß von Zrinjevac entfernt.

Bewertungen von Sheraton Zagreb Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Velibor, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

No Electric vehicle charging in the hotel
Everything good but rooms already a bit old. For a five star hotel it should be a must of having Electric Car Charger in the garage. Outside are some but always full having no chance to charge.
Olivier, Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The room could have more space for personal stuff and the furniture is over all pretty old as well as the AC and the TV. A 5 star hotel should have at least smart-TV. Everything else in the room was very good: Clean, beautiful bathroom, comfortable bed, free water as well as good wifi. The receptionist, bartender and waitors are very kind and work on a high level. Especially the bartender is top. As a bartender myself, i can highly recommend the hotel bar. Not very cheap but definitely worth the price. The fitness room is good for cardio and general workouts, but could have some additional machines to train the upper and lower back. The Finnish saunas were good and relaxing as well. Sadly the Steam bath was out of order.
Noah, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very friendly staff at the rezeption desk. Stayed just one night but it was very comfortable.
Dieter, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice indoor pool
Nice sauna and pool area and practically empty. Breakfast service could be better. Most people don't know they can order from the menu because menus are not freely given. We had to ask for one every morning. There was a leak in our bathroom (from the ceiling) for 2 days and finally on the second day we were given another room. All in all we would come back for the pool. But Hotel Esplanade is still nicer and has better service.
Visnja, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Michael, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Frühstück und Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, später check-in war nicht professionell wir wir mussten Zimmer tauschen.um 23:30 Uhr.
Valentina, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Personal an der Reception gut, an der Bar auch. Rest habe ich nicht registriert. Concierge war nicht vorhanden. Zimmer Bar war leer. So ist ehrlich kein Grund für Übertreibungen.
Radosevic, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Mathias, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super Hotel. Super Lage.
Das Hotel liegt super in der Altstadt von Zagreb und alles kann von hier aus fussläufig erreicht werden. Hotel und Service sind mega und das Team im Sheraton ist 100% für dich da - jederzeit.
JUERGEN, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wie immer wunderbar, komme immer wieder gerne…
Michaela, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Top Business Hotel
Schönes Business Hotel unweit der Altstadt. Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück.
Antonio, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Minibar vuoto è posteggio garage a pagamento. Da un 5 stelle mi aspettavo altro. Per il resto tutto ok
Carlo, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ivo, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Once again was a pleasure to be here. Very friendly staff and high comfort. Thank u. We’ll come again
Vera, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice and dog friendly
Very nice and dog friendly hotel placed in the city center. As the area is very busy it is difficult to find free parking. Therefore, we where happy to have a space in the hotel garage. Staff is friendly and room was clean and comfortable. We can recommend this hotel.
Vera, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Slavica, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles gut
Naci, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Baustelle! Ab 08:00 Uhr Lärm von Bohrmaschinen etc. direkt unterhalb des Zimmers! Schade
Andreas, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Graziano, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Keine Minibar im Zimmer. Armaturen im Bad locker. Staub dort wo man denkt, dass der Gast nicht schaut (z.B. unter dem Liegestuhl am Pool). Im Fitnessstudio Wasser abgeschlossen. Man muss zuerst fragen um Wasser zu bekommen.
Joachim Frey und Ivanka, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Das schlechteste Sheraton, in dem ich jemals war
In dem Gebäude des Sheraton in Zagreb ist ein Nachtclub und dieser hatte die Nacht der lauten Bässe. Die Musik war so laut, dass ich nicht schlafen konnte. Um 2400 habe ich dann über Telefon die Guest Hotline oder wie immer das heißt angerufen. Da habe ich dann einen Mitarbeiter des Hotels erreicht und ihn gebeten, für Ruhe zu sorgen, da es Mitternacht ist und ich irgendwann schlafen möchte. Dort erfuhr ich, dass die lauten Bässe und das Geschrei von einem in dem Gebäude beindlichen Nachtclub stammen und sie nichts machen können. Der Mitarbeiter machte keinen Vorschlag und wirkte absolut uninteressiert. Um 0300 morgens ging ich dann zur Rezeption. Die Mitarbeiter dort waren freundlicher und boten mir ein anderes Zimmer an, aber es war schon 0300 und um 0600 musste ich bereits wieder aufstehen - also habe ich in der Nacht in einem angeblichen 5 Sterne Hotel 2 Stunden geschlafen. Bei Abreise habe ich mit einer sehr netten Managerin des Hotels gesprochen. Sie konnte mir aber auch nicht erklären, warum ich den Raum über der Tanzfläche bekommen habe, wenn andere Räume frei sind und das Problem bekannt. Oder warum mir um Mitternacht nicht schon ein anderer Raum angeboten wurde? Ich war jahrelanger Sheraton Stammkunde überall auf der Welt, aber das Sheraton in Zagreb hat mir die Illusion einer vertrauenswürdigen Hotelkette genommen. Für mich das mit Abstand schlechteste Hotel, in dem ich in den letzten 10 Jahren war. Absolut keine Empfehlung und den Preis nicht wert.
Oliver, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Ante, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, es ist aber sauber, die Zimmer sehr klein, das Zimmer -Personal freundlich aber nicht sehr kompetent, die Präsentation des Frühstücks ist sehr alt-Modern, die Produkte teilweise ausgetrocknet. die Außwahl aber OK. Die Sprache Englisch grundsätzlich OK, aber in Kroatien erwartet man auch jemanden in Landessprache. Parkgebühren € 20.- pro Tag sehr hoch, das Restaurant war geschlossen.
Gerhard, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung