Via Rural Santa Catarina Km. 6.5, Santa Catarina Palopo, Santa Catarina Palopo, 07010
Qué hay cerca
Lago de Atitlán - A 1 min a pie - 0.2 km
Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó - A 13 min a pie - 1.1 km
Santa Catarina Palopo Church - A 14 min a pie - 1.2 km
Iglesia de Saint Francis - A 7 min en auto - 5.2 km
Mercado municipal de Panajachel - A 7 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) a 134 minutos en auto
A. Internacional La Aurora (GUA) a 66,3 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Restaurantes
The Little Spoon - A 8 min en auto
Sunset Bar - A 8 min en auto
Restaurante El Cayuco - A 8 min en auto
Atlantis - A 7 min en auto
Circus Bar - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Tzam Poc Resort
Tzam Poc Resort tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Lago de Atitlán. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Este hotel de estilo mediterráneo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una bañera de hidromasaje.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
6 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Servicio de traslado a la playa*
Servicio de traslado al parque temático*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 09:30
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Café o té en las áreas comunes
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Salón de belleza
Personal multilingüe
Botones
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Se construyó en 1995
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Lobby con chimenea
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Sauna
De estilo mediterráneo
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para que duermas bien
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Mapas de la zona
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 55 por persona.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia la playa y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 60.0 por noche.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo de USD 45 por niño.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Tzam Poc Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Tzam Poc Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tzam Poc Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Tzam Poc Resort y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como paracaidismo. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Tzam Poc Resort también cuenta con un sauna, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Tzam Poc Resort o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tzam Poc Resort?
Tzam Poc Resort está a tan solo 1 minutos a pie de Lago de Atitlán y a 13 minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó.
Opiniones de Tzam Poc Resort
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Yenifer
Yenifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2023
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Hoven
Hoven, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2023
Muchas gracias! Una muy feliz estancia
Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!!
El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
ANA L
ANA L, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de septiembre de 2023
Pésimo hotel!…
Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Rodolfo
Rodolfo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de enero de 2020
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de septiembre de 2019
Claudia
Claudia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de septiembre de 2019
Lo bueno:
- Piscina con vista excepcional.
- Atención del personal.
- Desayuno.
Lo malo:
- Falta de mantenimiento en habitaciones.
- Pocas opciones en el menú.
- Precios de comida demasiado altos.
- Sobrevalorado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2019
Buenas vistas al lago
Eddy
Eddy, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
3 de mayo de 2019
Buen lugar para relajación, un vista hermosa, desayuno rico etc.
PAOLA
PAOLA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2019
Excelentes instalaciones y servicio. Silencio total, perfecto para disfrutar el paisaje y los entornos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de enero de 2019
Muy lindo todo, solo las cortinas en la mañana no nos dejo dormir el reflejo del sol
Wendy
Wendy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de junio de 2018
Gran experiencia!!
Excelente muy bien atendidos
Gilda
Gilda, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de febrero de 2018
ESPECTACULAR!
El perfecto lugar para descansar y relajarse en las perfectas instalaciones con la mejor vista de Atitlan
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de enero de 2018
Lorena Alejandra
Lorena Alejandra, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de noviembre de 2017
La mejor vista del lago Atitlán y de los Volcanes
Muy agradable estancia en el Tzam Poc, extraordinarias vistas del Lago y los Volcanes. Atmósfera muy agradable, privada, familiar, el personal sumamente amable y servicial.
Deliciosos desayunos (pero no tiene servicio de comida ni cena).
Muy complicado de salir del hotel o regresar a pie por una pendiente muy pronunciada, pero el Hotel lo resuelve con traslados en la pick up a donde uno lo necesite, es sólo avisar y ponerse de acuerdo.
Se siente uno como invitado a una casa familiar. Muy contentos de nuestra estancia en este lugar.
Edgardo
Edgardo , se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2016
la vista es espectacular
de panajachel debes tomar un taxi para que te lleve al hotel, cobran 10 dlls,no mas, ya que llegas te dejan abajo, la subida es pesada peo puedes hablar la hotel para que bajen por ti, durante mi estancia no hubo servicio de restaurante ni bar, pero si venden cervezas y te ofrecen ir ellos por tu comida al pueblo mas cercano lo cual esta perfecto con esas vistas no debes moverte del hotel. El desayuno es rico y si lo tomas en la terraza la vista vuelve a ser espectacular
ricardo
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2016
Hotel con vistas
El personal es muy atento y el hotel tiene magníficas vistas. Buen desayuno. Sin embargo carece de algo esencial hoy, wifi en habitaciones o por lo menos en zonas comunes. Muy amablemente ofrecen su despacho para conectarse a internet pero es incómodo sobretodo si se ha de trabajar o se necesita estar conectado durante un largo rato. Un router repetidor o varios es una buena solución y barata.
César
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de febrero de 2016
La vista del hotel es hermosisima, por el precio hay que mejorar las habitaciones y poner restaurante.
El desayuno muy bueno y completo
MARIA JOSE
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
Richard
Richard, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de septiembre de 2024
One of a kind! Beautiful property. Very helpful staff.
Gia
Gia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Fernando Javier
Fernando Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de diciembre de 2023
Privileged location to enjoy stunning views. Relaxed atmosphere and friendly service. Prepare to negotiate plenty of stair. If driving, going up to the parking area can be challenging.
Juan
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2022
Excellent
John
John, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
21 de enero de 2022
Andres
Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2019
El mejor servicio, siempre estuvieron atentos a nosotros y tienen de las mejores vistas hacia el lago.