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Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo cerca de Torres Gemelas Petronas

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Sala de reuniones
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Spa
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar junto a la alberca
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Servicio a la habitación
Para familias
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Área de descanso independiente
El precio actual es de $101
impuestos y cargos incluidos
$91 por noche
19 feb - 20 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión LCD

Suite Premier, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 883 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
2 habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Televisión LCD

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, acceso a la piscina, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, acceso a la piscina, vista a la piscina

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Televisión LCD

Suite ejecutiva, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 624 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, torre

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, para no fumadores, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, torre

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 2 camas dobles, para no fumadores

Televisión LCD

Suite Premier, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 883 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, torre

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista a la piscina (Pool Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista a la piscina (Pool Access)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
???
Mesa de comedor
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional

Four Points by Sheraton Kuala Lumpur, Chinatown

Alberca
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, (416)
El precio actual es de $81
impuestos y cargos incluidos
$73 por noche
9 feb - 10 feb
Four Points by Sheraton Kuala Lumpur, Chinatown
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Corner of Jalan Sultan Ismail, & Jalan Ampang, Kuala Lumpur, 50450

Qué hay cerca

  • Torres Gemelas Petronas - A 10 min a pie
  • Centro Comercial Suria KLCC - A 12 min a pie
  • Parque KLCC - A 13 min a pie
  • Torre de Kuala Lumpur - A 18 min a pie
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 19 min a pie

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 33 minutos en auto
  • A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 56 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek a 19 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Sultan Ismail a 19 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Bank Ne KTM Komuter Station a 21 min a pie
  • Estación de metro de Bukit Nanas a 3 min a pie
  • Estación de metro de Dang Wangi a 5 min a pie
  • Estación de metro de Medan Tuanku a 10 min a pie

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mixing Room - ‬A 3 min a pie
  • ‪Xin Cuisine - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tandoor Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe: In House - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a 15 minutos a pie de Torres Gemelas Petronas y Centro Comercial Suria KLCC. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige The Mesh, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro de Bukit Nanas está a 3 minutos y la Estación de metro de Dang Wangi está a 5 minutos.

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés y malayo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 513 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (MYR 10 por día)
    • Estacionamiento con valet parking y con vigilancia en las instalaciones (MYR 70 por día)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Menú infantil

Actividades

  • Escalada en roca

De trabajo

  • 27 salas de juntas
  • Centro de conferencias de 2615 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Agitadores de café biodegradables
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 91
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Espejo de aumento
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Puertas con manijas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Guías y recomendaciones
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Mandara. El spa abre todos los días.

Restaurantes

The Mesh: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Sichuan Kitchen: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 98 para los adultos y de MYR 49 para los niños

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta MYR 10 por día.
  • El valet parking con vigilancia cuesta MYR 70 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos por dispositivo móvil. No se acepta efectivo. 
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como escalada en roca. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre también cuenta con un tobogán acuático, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre?
Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre se encuentra en Triángulo de Oro, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de metro de Bukit Nanas y a 10 minutos a pie de Torres Gemelas Petronas.

Opiniones de Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Yeomon Emily, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maznee, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bästa avslutet på Asienresan!
Efter spenderat 2 veckor runt om i Asien så var det en dröm att komma till detta hotell. Sköna sängar, fantastisk frukostbuffe med bullar, bröd, pålägg, ost och supergoda juicer och smoothies. Hotellet har också ett fantastiskt poolområde och ett extra stort tack att ni löste transporten till flygplatsen till oss! Mycket proffessionellt och trevligt bemötande. Tack!
Mattias, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Desmond, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Michaela, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Qian, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

아이가 커서 더블베드룸을 했는데, 너무 좋았습니다. 수영장도 좋았구요. 머무는 시간이 많았으면 했는데, 아쉬웠어요. 깨끗하고, 친절해서 좋았으나, 위치가 조금 아쉬웠습니다~
GEUNTAE, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Budget friendly but I will not stay here again
Good location but doesn’t live up to standard
Alvin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Óttar, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Johan Finsteen, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing!
Amazing experience with great facilities for families.
Uzma, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

가족친화 호텔
위치도 좋고 호텔시설도 새거여서 좋습니다. 그랩을 이용하여 이동도 편리합니다. 수영장이 좋아서 어린 애들을 동반하기에는 좋습니다. 다만 조식부페에 먹을 만한 게 부족하고. 사람이 너무 많아 혼잡합니다
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lunch buffet was Excellant.
jasmine, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great hotel.
Stunning hotel. From the moment we walked through the doors we were welcomed by attentive, friendly staff. The rooms were amazing, the pool area was fantastic to cool down and for the children to have some down time. Food and drinks were all very reasonably priced and high quality and delicious. It was in a fantastic location.
Charlotte, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great place
Good place to stay . Feel expensive
shoban, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carrie
Clean and up to date. Breakfast buffet was very nice, tons of selection.
Carrie, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

M Mudzakkir, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great location & quality stay
I had a wonderful stay here! All the staff were incredibly friendly—from the front desk to the team at The Mesh restaurant, the pool staff, and even the bellboys, everyone was so welcoming. This was my first time visiting Kuala Lumpur, and it made me want to come back. Such an amazing city!! :)
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ben, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel
SYED ABU SAYED, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Atsuki, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel is excellent and all the staff members including the reception and breakfast team, as well as the room services team, are very kind and hospitable. We were able to check in early and they arranged for us to check out late without any additional charge. The chef also prepared a complimentary breakfast for my family and one of the staff members, Khamaria, also gave us a special bakery dessert on our last day. The manager, Ezreen, was very lovely and welcoming from the very first day of when we arrived at the hotel. We will definitely recommend Four Points Sheraton Kuala Lumpur City Centre to all of our family and friends and we will always come back to this hotel. The hotel is also located near all the main tourist attractions which makes it perfect.
Sayed, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful staff. Convenient location and easy to catch a Grab from there. Only downside was the noise from the streets at night.
Ashna, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bent, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com