Sowell Hotel du Roi SPA

Fotogalerie von Sowell Hotel du Roi SPA

Lobby
Innenpool
Innenpool
Innenpool
Terrasse/Patio

Überblick über Sowell Hotel du Roi SPA

Sowell Hotel du Roi SPA

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Carcassonne mit Wellnessbereich sowie Innenpool

8,6/10 – Fantastisch

175 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Parken verfügbar
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Internetzugang
  • Haustierfreundlich
  • Fitnesscenter
Karte
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, Occitanie, 11000
Wichtigste Merkmale
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • WLAN in der Lobby
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
Für Familien
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Fahrstuhl
Reinigung & Sicherheit
  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Abstandsregeln

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Zur Umgebung

In der Umgebung

  • Mitten in Carcassonne
  • Zentralmassiv - 33 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) – 19 Min. Fahrt
  • Castres (DCM-Mazamet) – 79 Min. Fahrt
  • Bahnhof Carcassonne – 13 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Couffoulens – 14 Min. Fahrt
  • Bahnhof Verzeille – 17 Min. Fahrt

Mehr zu dieser Unterkunft

Sowell Hotel du Roi SPA

Timezone: Europe/Paris Set in Carcassonne, on the bank of the Aude River, DoubleTree by Hilton Carcassonne has a fitness centre. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a terrace and is 50 metres from the Vieux Pont Bridge. At the hotel, rooms are equipped with a wardrobe, a flat-screen TV and a private bathroom. Each room is equipped with a coffee machine, while some have a balcony. A buffet breakfast is served daily at the property. Guests can enjoy a drink in the hotel's garden which has views of the city. Carcassonne Town Hall is 400 metres from DoubleTree by Hilton Carcassonne. Carcassonne Airport is 4 km from the property.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-out
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 88 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (bis zu 34 kg)*

Internet

  • WLAN in den öffentlichen Bereichen*
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (es fallen Gebühren an)
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft vorhanden (7 EUR pro Tag)

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Benutzung des Pools rund um die Uhr
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Barrierearmes Zimmer

Sprachen

  • Arabisch
  • Englisch
  • Französisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Fernseher

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Badewanne
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN

Sonstiges

  • Zimmersafe in Laptop-Größe

Highlights

Wellness

Elio Spa besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Sie werden darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.20 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • WLAN ist in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr verfügbar.
  • Das Frühstücksbuffet kostet für Erwachsene ca. 25 EUR und für Kinder ca. 12 EUR

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetten sind gegen Aufpreis verfügbar.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • Parkmöglichkeiten ohne Service sind gegen Gebühr verfügbar.
  • Parkplätze sind in der Nähe für 7 EUR pro Tag verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Kontaktloser Check-out ist möglich.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück verfügbar.

Bestimmungen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8,6

Fantastisch

9,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,9/10

Zustand der Unterkunft

10,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Toller Ausblick auf die Altstadt. Sehr schöne Zimmer
Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alfred., Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Fritz, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Kühlschrank Minibar war defekt, wurde trotz Reklamation nicht in Ordnung gebracht - ansonsten aber alles OK. Die Lage geht nicht besser - sowohl für Besuch der Stadt als auch von La Cite. Und das Parken in der öffentlichen Tiefgarage ist überaus komfortabel, selbst für größere Fahrzeuge, und zudem günstig.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Defekte Klimaanlage mit ohrenbetäubend Lärm
Leider war unsere Klimaanlage defekt und lärmte im Minutentakt so stark, dass das Schlafen unmöglich war! Die Dame an der Rezeption konnte uns kein anderes Zimmer anbieten, da keines verfügbar war... völlig verzweifelt habe ich gg 1.30 Uhr dann nach Ohropax gefragt, leider auch Fehlanzeige. Am nächsten morgen habe ich auf ein Gespräch mit dem Hotelmanager Herrn Oskar Elliston beharrt, der sich tausend mal entschuldigt hat und uns sagte, dass die Kundenzufriedenheit höchste Priorität hat! Er hat uns zugesichert, uns für die Unannehmlichkeiten einen Hilton Gutschein für eine Nacht in einem Hilton unserer Wahl zu übersenden, dass ist nun über 1 Woche her, trotz nochmaliger Anfrage bei Herrn Elliston per Mail , haben wir bis zum heutigen Tag keine Antwort / Gutschein erhalten - dafür habe ich kein Verständnis!!!! Bei Bedarf kann ich auch ein Video von der lärmenden Klimaanlage hochladen. Zudem lagen in der Badewanne noch die Haare vom Vorgänger - daher hier die schlechte Bewertung! In der Beschreibung stand, dass Hotel - Parkplätze vorhanden sind, dies ist grundsätzlich nicht der Fall. Aufgrund eines Stadtfestes mussten wir somit 1,5 km entfernt parken.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Gautier, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Buena ubicación, limpieza y una atención del personal excelente
francesc, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

A eviter
Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Jean Michel, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Jacques, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade
Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Mickael, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung