Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
24. März 2024
Hat mit 5 Sternen Haus NIX zu tun
Die Rezeption hat keine Ahnung davon, dass die Gäste eine durch Hotel.com verschicke Begrüssungs Email von ihrem Direktor erhalten, die es einem ermöglicht ihre Buchung up zu graden und do bleiben die ausgewählten Zusatz-Buchungen wie z.B. Frühstück unverarbeitet und unbeantwortet. Das Hotel hat mit einem 5 Sterne Haus nix zu tun. Es verdient höchstens 3 Sterne. Mitarbeiter des Frühstückservices begrüssen einen kaum. Hinweise auf z.B. fehlende Tassen werden ignorriert. Es wird jeden Tag das Gleiche geboten. Der ausgelegte Teppich im Zimmer weist flecken auf, es gibt nur ein englisch sprechendes Fernsehprogramm ansonsten nur Arabisch, keine Mini-Bar. Bei der Ankuft wird einem die Bedienung der Klimaanlage oder des Telefons nicht erklärt, das auf dem Tisch sich befindende Infoblatt wies Fettflecken auf. Die Zimmer und die Badgrösse, die Klimaanlage waren die einzigen, die ich mit 5 Sterne werten kann. Kann leider Fotos nicht hinzufügen da es hier nicht funktioniert 😩
Mazzocchetti
Mazzocchetti, Aufenthalt von 6 Nächten
