El Ksar Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand in Sousse mit 2 Außenpools und Full-Service-Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

El Ksar Resort & Spa lockt mit einem vielseitigen Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Ganz in der Nähe werden außerdem Aktivitäten wie Windsurfing angeboten. Die 2 Außenpools und der Innenpool versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Der Coffeeshop eignet sich prima, wenn du einen Happen essen möchtest. Für kühle Getränke dagegen bist du in der Poolbar an der richtigen Adresse. Weitere Highlights sind 2 Bars/Lounges, ein kostenloser Kinderclub und eine Sauna.

Bewertungen

6,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools und Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Kinderbecken

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Einzelzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Einzelzimmer, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Family Bungalow 2+2

  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzel-Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Family Bungalow 3+1

  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzel-Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Superior Family 2+4

  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzel-Schlafsofas und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior Family 3+3

  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzel-Schlafsofas und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior Family 4+2

  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 2 Einzel-Schlafsofas und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppel- oder Zweibettzimmer, Gartenblick

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick

  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer, Gartenblick

  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer, Meerblick

  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Karte
Boulevard 14, Sousse, 2011

In der Umgebung

  • Strand in der Nähe von Khzema - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Strand von Sousse - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Boujaffar-Strand - 6 Autominuten - 2.3 km
  • Sousse Corniche - 6 Autominuten - 2.3 km
  • Hafen Port El Kantaoui - 11 Autominuten - 8.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Habib Bourguiba Intl. (MIR) – 34 Min. Fahrt
  • Flughafen Enfidha (NBE) – 40 Min. Fahrt
  • Bahnhof Sousse Bab Djedid – 7 Min. Fahrt
  • Bahnhof Sousse Mohamed V – 8 Min. Fahrt
  • Bahnhof Sousse – 9 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Bellini Sousse - ‬8 Gehminuten
  • ‪Il Gusto - ‬11 Gehminuten
  • ‪Coin D'Alma - ‬12 Gehminuten
  • ‪Stories - ‬6 Gehminuten
  • ‪Lobby Tour Khalife - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

El Ksar Resort & Spa

El Ksar Resort & Spa lockt mit einem vielseitigen Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und Liegestühle. Ganz in der Nähe werden außerdem Aktivitäten wie Windsurfing angeboten. Die 2 Außenpools und der Innenpool versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Der Coffeeshop eignet sich prima, wenn du einen Happen essen möchtest. Für kühle Getränke dagegen bist du in der Poolbar an der richtigen Adresse. Weitere Highlights sind 2 Bars/Lounges, ein kostenloser Kinderclub und eine Sauna.

All-inclusive

El Ksar Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 480 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:30 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
    • Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
    • Diese Unterkunft richtet sich an Familien und Ehepaare. Buchungen von alleinstehenden Männern oder Gruppen von Männern werden vom 1. Juni bis zum 31. August nicht akzeptiert.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Die Gesetze des Landes untersagen womöglich, dass unverheiratete Gäste ein gemeinsames Zimmer beziehen
DONE

Kinder

    • Kinder im Alter von bis zu 2 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Babysitting*
    • Kinderbetreuung*
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennisunterricht
  • Beachvolleyball
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Reiten in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Sonnenliegen am Strand
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • 2 Außenpools
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 89

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 60-cm Plasmafernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Gastronomisches Angebot

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe, die vor Ort zu entrichten ist. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 0.30 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt.
  • Tourismusabgabe: 3.56 EUR pro Person, pro Nacht

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Benutzung der Klimaanlage kann entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum möglicherweise nur eingeschränkt möglich sein: vom 01. Juli bis zum 31. August.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort im Hotel erfolgt, wird die Kreditkarte des Gastes im Namen des Hotels per E-rev UK LTD mit einer Anzahlung belastet.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

Häufig gestellte Fragen

Bietet El Ksar Resort & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, El Ksar Resort & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt El Ksar Resort & Spa über einen Pool?

Ja, es gibt 2 Außenpools, einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt El Ksar Resort & Spa Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet El Ksar Resort & Spa Parkplätze vor Ort an?

Leider bietet El Ksar Resort & Spa keine Parkplätze vor Ort an.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat El Ksar Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:30 Uhr.

Bietet El Ksar Resort & Spa ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Casino Veneziano (6 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von El Ksar Resort & Spa angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. El Ksar Resort & Spa hat zudem 2 Bars, einen Innenpool und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.

Verfügt El Ksar Resort & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort, das internationale Küche bietet.

Bietet El Ksar Resort & Spa private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von El Ksar Resort & Spa zu sehen?

El Ksar Resort & Spa liegt in Khzema, nur 20 Minuten zu Fuß von Strand von Sousse entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von El Ksar Resort & Spa

6,8

Gut

7,0

Sauberkeit

8,4

Lage

6,8

Personal & Service

6,6

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Corinna, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Dean, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Very good value for money easy access to the beach:
gerard, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Family break

3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Patrick, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

L établissement ne vaut pas les 4 étoiles il mérite un peu de rénovation
Ayadi, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Good
amgad, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Friendly staff nice food

Took us a day to get acclimatised but we loved our stay staff were really friendly food was nice manager was very hands on, on the ball Animations team was amazing If only I could speak Arabic or French would have been Amazing thankyou El Ksar hope to visit again soon
Hamid, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Une usine à dinart...
Aude, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
LUDOVIC, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Rim, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Bad experience

For long time did not leave a bad review but this time it deserve it. Especially food was not good at all.
Mondher, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Je déconseille

Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Noëlle, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Hason, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
micheline, Aufenthalt von 20 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The first night I had some issues with my room and Ali, at the front desk, went above and beyond to resolve these issues!! I was given a new, premium room with a fantastic view and decor! 😍 From that point on my stay was amazing!! The service I received I received was outstanding in all areas, the El Baal restaurant was a highlight!! The housekeeping staff were excellent as well! The staff here, in all areas of the hotel were welcoming, helpful, and very friendly!! I can’t say enough good things about them!! Thankyou for the beautiful memories that I made here!! I would definitely recommend and return!!😘
Kari, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Emna, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

Room is dirty i don't take any bath only shower because the bathroom doesn't have plag for the bath when you ask most of staff is arguing. You ask for cup of coffee in a cup they give it in take away cup..
Ahmed, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Accueil désagréable

Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
Abdou, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Vacances avec les cafards

* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
Aufenthalt von 8 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Worst Hotel... It should not be open for Business

Does not hold 4 star standard... Hotel need Major Renovation..rooms are not renovated since 1990s... Just lick of paint.. Basic cleanness is missing... Every night water stops... So go to washroom... Before 10...I have been staying for last 5 days and hot water has been an issue not to forget i escalated 4 times... Some staff are good but most doesnt give flying Flamingo... Limited sun bath chairs by the pool... And all of them taken by their staff to sell it later for petty cash... Food is mediocre... I still have 4 nights to go through this torture.. If i didnt have kids would have left... On day 1.oh yah don't go for bungalow as its further from everything... To pool its 5 mins walk.. If you come after sun set.. Lights are not even on... STAY AWAY... I dont have energy to take more pics or write more of problems at this place....... Stay away and save money
Parvez, Aufenthalt von 9 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

The customer service was a complete joke. From day one, the staff were rude and didn’t know how to deal with customers at all. Most of the people at reception couldn’t even speak proper English, so communication was a mess. I asked for an iron three times and kept being told it would be brought to my room never happened. Then I was told I had to wait until housekeeping came in at 8 a.m. I waited, saw one of them, and when I tried to explain, she literally pulled the room key out of my hand, looked at the number, said she’d bring an iron and didn’t. I was fuming by that point and went straight to reception. Turns out, I was supposed to pay for the iron the whole time, but no one mentioned that. They handed me some form to fill out to pay. I asked to speak to management because the whole thing was ridiculous. The receptionist talked for half an hour but still didn’t resolve anything. In the end, I had to pay. To make it worse, the phone in the room wasn’t working, so I had to walk all the way down to reception every time. The room itself was dusty and dirty. Even though housekeeping came by, it didn’t make a difference it was never actually clean. One of the main reasons I booked this hotel was because I was travelling with my two kids, and they wanted to use the slide in the play area. Guess what? The slide was out of order the entire time. If you’re travelling with children and think you’ll have a fun, relaxing time here don’t bother. The staff are rude.
Aisha, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

3/10 et les points sont pour l’animation

De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Für Päärchen geeignet

Mein Verlobter und Ich waren für zehn Tage in dem Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen. Der Poolbereich und der Strand waren in einem sehr guten Zustand und die Sauberkeit wurde hochgeschrieben. Die ganze Hotelanlage ist sehr übersichtlich und für Gross und Klein alles dabei. Die Animation war okay. Wegen wenigen Gästen wurden jedoch nicht viele Aktivitäten angeboten (Aquagym und Volleyball, manchmal auch 5min Zumba). Das Restaurant war klein und übersichtlich. Wegen Ramadan wurde aber sehr wenig gekocht, sodass es so ziemlich jeden Tag das Gleiche gab. Die Getränke im Restaurant wie auch am Strand sind lecker. gibt also richtige Cola-Flaschen :) Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Das Bett war immer frisch überzogen. im Zimmer hatte man sogar WLAN! Das Badezimmer ist sehr schön eingerichtet und ein grosses Lob an die nette Putzfrau Zimmer 1102. Shokran Madame. Die Lage ist top, denn man ist schnell im Zentrum und in den besten Cafes in Sousse. Wir würden jederzeit wieder kommen, jedoch mit Allinclusive statt Halbpension ;) Danke für die tolle Gastfreundschaft
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Great staff and good vibes. We really enjoyed our stay here. The dining room staff, beach staff, and animators were really good to us. Food gets repetitive (more fruit, please!) But apart from that we loved it all. Tip: the party on the stage goes until 11:00 pm most nights. If you aren't a night owl, ask for a room facing away from the stage. We partied on our balcony.
Christopher, Aufenthalt von 13 Nächten