Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
24. Aug. 2024
Albtraum! Wir hatten zwei Zimmer gebucht. Direkt nach der Ankunft Kakerlaken im Zimmern entdeckt - im Bett!!! Rezeption reagierte und teilte uns neue Zimmern zu - Umzug erfolgte gegen 01:00 Uhr nachts. Am nächsten Morgen hat Mann uns gesagt, dass wir die Zimmer sofort verlassen müssen, da sie höhere Kategorie haben. Und wurde wieder dreckige Zimmer mit Kakerlaken zugeteilt. Das haben wir kategorisch abgelehnt. Aussage Rezeption: wenn wir die Zimmer nicht sofort verlassen, rufen sie die Polizei. Gleichzeitig wurde uns das Frühstück verweigert, (war im Preis). Wir kontaktierten Expedia und uns wurde geholfen. Das Hotel wollte uns wohl schnell loswerden, da das Geld für die restlichen Übernachtungen erstattet wurde. Leider wurde die erste Horror Nacht nicht erstattet. Ebenso nicht das verweigerte Frühstück. Wir haben das Hotel verlassen und uns eine andere Unterkunft gemietet. Nie wieder!!! Horror!!!
Krzysztof
Krzysztof, Aufenthalt von 8 Nächten


































